
19
Далее будет рассмотрен вид деятельности ООО «АРХИДЕНТ», а
именно «Деятельность стоматологической клиники» и будет представлена
надиаграмме IDEF0рисунке 4.
Рисунок 4 – Декомпозиция бизнес-процесса «Деятельность
стоматологической клиники»
На данном рисунке подробно рассмотрен бизнес-процесс
«Деятельность стоматологической клиники».
После получения обращения пациента, администратор и прочий
соответствующий персонал осуществляет продажу стоматологических услуг.
Предоставляет пациенту информацию о возможных процедурах и услугах,
которые ему могут оказать, а также предоставляет данные и ценовой
политике. После продажи стоматологических услуг формируется список
пациентов на прием, направление пациентов к специалистам, а также
формируется расписание приемов. Далее пациенту оказываются
стоматологические услуги, после чего организация получает прибыль,
список обслуженных пациентов, а пациент получает оказанные медицинские
услуги.