6
ВВЕДЕНИЕ
Деятельность любой организации представляет собой систему
последовательных, целенаправленных регламентированных видов
деятельности (операций), достигающих значимых для организации
результатов, называемых бизнес-процессами.
Описание и регламентация бизнес-процессов позволяет формализовать
существующую модель бизнеса, устраняется дублирование функций
работников. Также снижается количество ошибок при оформлении
платежных и первичных документов. После описания бизнес-процессов,
можно увидеть направления, по которым они могут быть улучшены.
Необходимо отметить, что улучшения сразу осуществить невозможно.
Большая часть направлений оптимизации может осуществляться за счет
реализации долгосрочных программ. Поэтому там, где невозможно сразу
улучшить процесс, нужно разработать программу по улучшению и
оптимизации с указанием исполнителей и сроков выполнения.
Разработка бизнес-процессов - наиболее ответственный этап
моделирования бизнеса, который предшествует внедрению в организацию
АСУ. Одним из наиболее интересных и перспективных направлений
автоматизации бизнес-процессов является внедрение систем контроля и
учета рабочего времени. Этот вид автоматизации актуален практически во
всех предприятиях и потому исследования по этому направлению носят ярко
выраженный прикладной характер и высокую вероятность
коммерциализации. Руководителям разных уровней подобные АСУ
позволяют вести эффективный контроль эффективности труда рабочих. В
результате повышается общая эффективность компании, у сотрудников
появляется стимул для повышения эффективности своего труда. Зачастую
подобные системы, установленные на малых и средних предприятиях,
окупаются за несколько месяцев [1].