которые необходимы для протекания автоматизируемого бизнес-процесса (или
задачи).
Далее выдвигаются конкретные предложения для каждой задачи,
выделенной для автоматизации, которые помогут достигнуть поставленной
цели: снизить нагрузку на сотрудников, увеличить их производительность и т.д.
Система должна быть оптимизирована для использования её
пользователями с определенной квалификацией, и иметь элементы,
обеспечивающие следующий функционал:
получение или ввод данных;
обработка полученных данных, хранение в нужном виде и
дальнейший вывод в запрошенном формате (например, печать).
Строго говоря, принято выделять всего четыре стратегии автоматизации
компаний [6]:
кусочная (или хаотичная) автоматизация;
автоматизация по участкам;
автоматизация по направлениям;
комплексная автоматизации.
Характерная черта кусочной автоматизации – отсутствие единого
вектора или стратегии автоматизации предприятия. Обычно при таком подходе
автоматизации подвергаются либо отдельный процесс, либо деятельность
отдельных сотрудников. Чаще всего для автоматизации такого рода
используется разнообразное ПО, которое может быть несовместимым друг с
другом, а может дублировать друг друга. И в большинстве случаев после такой
автоматизации необходимо проводить мероприятия не только по оптимизации
затрат на ПО, но и по введению единых стандартов на формат данных и способы
обмена ими.
Автоматизация по участкам имеет более продуманный подход, чем
кусочная. В этом случае выделяются четкие рамки автоматизируемых
процессов (чаще всего они реализуют какой-то участок производственного
цикла в компании). Данный вариант будет предпочтителен в том случае, если