1

2

3 Удобство использования (usability) или практичность - cпособность ПО быть удобным в обучении и использовании, а также привлекательным для пользователей.

• понятность (understandability) - показатель, обратный к усилиям, которые затрачиваются пользователями на восприятие основных понятий ПО и осознание их применимости для решения своих задач;

• удобство обучения (learnability) - показатель, обратный усилиям, затрачиваемым пользователями на обучение работе с ПО;

• удобство работы (operability) - показатель, обратный усилиям, предпринимаемым пользователями для решения своих задач с помощью ПО;

• привлекательность (attractiveness) - способность ПО быть привлекательным для пользователей.

4 Производительность (efficiency) или эффективность-способность ПО при заданных условиях обеспечивать необходимую работоспособность по отношению к выделяемым для этого ресурсам.

• временная эффективность (time behaviour) - способность ПО выдавать ожидаемые результаты, а также обеспечивать передачу необходимого объема данных за отведенное время;

• эффективность использования ресурсов (resource utilisation) - способность решать нужные задачи с использованием определенных объемов ресурсов определенных видов(оперативная и долговременная память, сетевые соединения, устройства ввода и вывода, и пр. )

1

2

5 Удобство сопровождения (maintainability) - удобство проведения всех видов деятельности, связанных с сопровождение программ.

• анализируемость (analyzability) или удобство проведения анализа - удобство проведения анализа ошибок, дефектов и недостатков, а также удобство анализа необходимости изменений и их возможных последствий;

• удобство внесения изменений (changeability) - показатель, обратный трудозатратам на выполнение необходимых изменений.

• стабильность (stability) - показатель, обратный риску возникновения неожиданных эффектов при внесении необходимых изменений.

• удобство проверки (testability). - показатель, обратный трудозатратам на проведение тестирования и других видов проверки того, что внесенные изменения привели к нужным результатам.

6 Переносимость (portability) - способность ПО сохранять работоспособность при переносе из одного окружения в другое, включая организационные, аппаратные и программные аспекты окружения.

• адаптируемость (adaptability) - способность ПО приспосабливаться к различным окружениям без проведения для этого действий, помимо заранее предусмотренных;

• удобство установки (installability) - способность ПО быть установленным или развернутым в определенном окружении;

• способность к сосуществованию (coexistence) - способность ПО сосуществовать с другими программами в общем окружении, деля с ними ресурсы.

• удобство замены (replaceability) другого ПО данным - возможность применения данного ПО вместо других программных систем для решения тех же задач в определенном окружении.