СОДЕРЖАНИЕ
1. Описание предприятия ТОО «SHMOT»
1.1 Математические модели управления
Теория массового обслуживания.
2.2 Классификацияинтернет магазинов
3.1 Инструкция для пользователя программы
.1 Технико-экономическое обоснование
4.2 Расчет капитальных затрат на информатизацию
В современном мире, где у человека почти нет времени на походы в магазины и тем более на долгие походы по ним. На много проще зайти в интернет магазин и выбрать нужную вещь. Современные интернет магазины, такие как Lamoda, позволяют выбрать несколько размеров для доставки, что бы у клиента была возможность примерить вещь и выбрать подходящую. В современном мире существует огромное количество интернет магазинов разных специализаций, например: lamoda, Aliexpress, Amazon, Ebay.
В данный момент существует большое разнообразие интернет магазинов, например: магазины техники, магазины одежды, магазины Handmade, спортивные магазины, узкоспециализированные магазины и т.д.
Для привлечения покупателей интернет магазины устраивают большое количество акций и проводят большие рекламные компании. И при удачной рекламной компании они остаются только в плюсе.
Интернет магазины создаются программистами как с нуля, так и с помощью cms (система управления контентом). На данный момент самыми популярными cmsдля создания онлайн магазина являются OpenCartи Wordpress.- система управления содержимым сайта с открытым исходным кодом; написана на PHP; сервер базы данных - MySQL; выпущена под лицензией GNU GPL версии 2. Сфера применения - от блогов до достаточно сложных новостных ресурсов и интернет-магазинов. Встроенная система «тем» и «плагинов» вместе с удачной архитектурой позволяет конструировать проекты широкой функциональной сложности.
OpenCart - e-commerce platform, ориентированная на создание интернет-магазинов. Является свободным программным обеспечением, распространяемым по лицензии GNU General Public License v3[5]. Системой «OpenCart» поддерживаются дополнения.
«OpenCart» создан и поддерживается
Дениэлем Керром в репозитории GitHub[5]. Программное обеспечение
написано на языке программирования PHP, а в архитектуре использован шаблон
проектирования MVCL.
Компания по продаже импортной одежды поопулярных брендов (Adidas, Nike, Supreme и т.д.).
Создана в 2014 году в городе Алматы и существует по сей день. Склады находятся
в Алатауском районе. У нас работает большой штат сотрудников, от доставщиков до
программистов.
В ТОО «SHMOT» работают только высококлассные сотрудники с
высшим образованием. Обслуживание находится на высшем уровне. Доставка работает
оперативно и без задержек. Этому способствует наш большой штат работников
склада и доставщиков.
Наряду с другими экономико-математическими методами в экономическом анализеиспользуется теория массового обслуживания. Она применяется, в частности, в розничной торговле при анализе количества обслуживаемых покупателей и продолжительности их обслуживания (при условии высокого качества их обслуживания). На эти показатели оказывают влияние различные факторы (переменные величины). Они взаимодействуют между собой в условиях процесса обслуживания покупателей, носящего стохастический характер.
На основе теории массового обслуживания выбирается оптимальный вариант организации торгового обслуживания населения, обеспечивающий минимальное время обслуживания при минимизации затрат и высоком качестве обслуживания населения.
Рассматриваемая теория находит применение и в других отраслях экономики. Теория массового обслуживания заключается в том, что на базе теории вероятностей выводятся математические методы анализа процессов массового обслуживания, а также методы оценки качества работы обслуживающих систем.
При всем своём разнообразии процессы в системах массового обслуживания имеют общие черты:
Требование на обслуживание не регулярно случайно поступает на канал обслуживания и в зависимости от его занятости, продолжительности обслуживания образуют очередь требований.
Теория массового обслуживания изучает статистические закономерности поступления. И на этой основе вырабатывает решения, то есть такие характеристики системы обслуживания, при которых затраты времени на ожидание в очереди и на простой каналов обслуживания были бы наименьшими. (если мало каналов обслуживания-то образуются большие очереди, и наоборот, если много каналов обслуживания, то очередей нет, но при этом каналы обслуживания работают не рационально, так как часть из них простаивает без работы).
Теория массового обслуживания - это прикладная область теории случайных процессов.
Предметом исследования теории массового обслуживания являются вероятностные модели физических систем обслуживания, в которых случайные и не случайные моменты времени возникают заявки на обслуживание и имеются устройства на обработку данных заявок.
Теория массового обслуживания целиком базируется на теории вероятности и на математической статистике. В определенной степени она связана с распределением Пуассона, которое описывает вероятность числа появлений в заданном интервале времени какого-либо события. Например, появление покупателя у прилавка, если известно, что появление события зависит от того давно ли оно появлялось в последний раз и сколько раз и когда именно случалось до этого.
2.1 Описание проекта
Интернет магазин.
Целью создания онлайн магазина является упрощение жизни, во-первых, для покупателей. Это позволяет не ехать очень далеко в магазины, а путем нескольких кликов, заказать понравившийся товар. Или же не заказывать те же самые вещи из зарубежных интернет магазинов, что актуально для тех, кто плохо владеет английским или у кого нет времени на ожидание посылки из другой страны.
Посетителями онлайн магазина могут быть как взрослые так и дети. В них могут быть предоставлены товары для любых возрастных групп.
Интернет магазины в основном классифицируются по специализвции.
По специализации существуют такие виды магазинов:
- Спортивные;
- Технические;
- Одежда;
- обувь;
- охота и рыбалка;
- украшения;
Так же существуют магазины со смешанными
специализациями. Такие магазины как ebay, amazon, aliexpress. Данные магазины представляют собой совокупность
других мелких магазинов объединённых на одной платформе.
2.3 Среда Wordpress как средство для разработки интернет-магазина
управление интернет магазин пользователь
WordPress - система, функционал которой можно до неузнаваемости изменить при помощи плагинов. Среди них существуют и плагины для создания интернет-магазинов. Однако использовать WordPress для создания интернет-магазина - спорное решение, имеющее свои достоинства и недостатки. Именно этой теме посвящен этот гостевой пост. Автор публикации - Владимир, член команды сайта ImageCMS - CMS системы для интернет-магазинов.
Несмотря на существующий стереотип об исключительно блоговом предназначении WordPress, на этом движке уже давно можно создать практически все что угодно. Причем, во многих случаях можно обойтись даже без знаний веб-программирования, достаточно просто подобрать хороший шаблон и подобрать необходимые плагины.
В плане создания интернет-магазина, наиболее популярным решением является связка WordPress + Woocommerce. Сам плагин совершенно бесплатный, и протестировать его работу можно даже на стандартной теме WordPress.
Относительно установки и настройки Woocommerce в Сети можно найти немало статей и мануалов, а вот информации о преимуществах и недостатках реализации интернет-магазина на этой связке, информации гораздо меньше. Поэтому, давайте поговорим именно об этом.
Плюсы создания интернет-магазина на WordPress, в комплекте с Woocommerce:
- Легкость установки. Достаточно загрузить и активировать сам плагин, после чего добавить несколько строчек в используемый шаблон, чтобы включить поддержку Woocommerce. Все, магазин активирован, и уже можно переходить к его настройке;
- Шаблоны. Тем дизайна, изначально поддерживающих интеграцию с плагином, довольно много, а их стоимость обычно в районе $50-70. Большинство шаблонов довольно простые, но, учитывая невысокую стоимость, разработчикам можно это простить;
- SEO-оптимизация. Как и в самом WordPress, в Woocommerce проблем с этим нет. ЧПУ, карта сайта, разметка метатегов (заголовки, описания, ключевые слова) для каждой отдельной страницы, возможность подключения аналитики - все это есть;
- Простота добавления новых товаров и управление каталогом продуктов;
- Юзабилити. Каталог товаров, карточка продукта и различных элементов интернет-магазина на Woocommerce, понятна для любого пользователя, поскольку все реализовано довольно просто;
- Мультиязычность. Woocommerce изначально имеет встроенный перевод, в котором, среди поддерживаемых языков есть русский и украинский.
- Расширение функционала. Для этого плагина существует множество как платных, так и бесплатных дополнений. Например, Wish List, вариативные товары, сравнение продуктов, и другие. В случае надобности, все это можно использовать;
- Бесплатность. Для многих этот фактор является весомым аргументом, особенно если вы еще не определились окончательно с тематикой и у вас нет опыта продвижения. В таком случае, связка WordPress + Woocommerce будет отличным вариантом для экспериментов.
Правда, как уже говорилось в начале статьи, при использовании для создания интернет-магазина движка WordPress, с плагином Woocommerce, в процессе работы начинают проявляться и определенные минусы. Я перечислю основные недостатки, чтобы помочь вам сориентироваться, если вы захотите выбрать именно это решение.
Минусы создания интернет-магазина на Woocommerce:
· Ориентация на Запад. Доступные по умолчанию платежные опции и способы доставки ориентированы преимущественно на западный рынок, поэтому, с адаптацией под определенный регион придется работать самостоятельно. Аналогичная ситуация и с доступными валютами, далеко не для всех стран доступно отображение местных денег;
· Вариативные товары. Например, размер одежды или цвет аксессуара. Работать с такими типами товаров в Woocommerce сложнее, чем в движках, специально разработанных для создания интернет-магазина;
· Требовательность к ресурсам. После установки плагина на WordPress, нагрузка, создаваемая на ваш сайт, серьезно вырастет. При использовании слабого хостинга, это приведет к увеличению времени загрузки страниц;
· Неточности перевода. Локализация, представленная по умолчанию разработчика, в плане качества, будет слабее, чем специализированный перевод сделанный на заказ. Так что, вполне возможно, что при запуске интернет-магазина перевод придется дорабатывать;
· Возможные конфликты.
Необходимость устанавливать различные плагины, что-то править и изменять, может
привести к тому, что одно дополнение будет конфликтовать с другим. Так что при
кастомизации и расширении функционала, скорее всего, придется обращаться к
специалистам.
После перехода на сайт магазига www.shmot.kz (сейчас shmot.kz.xsph.ru) можно увидеть главную
страницу, на которой расположено меню и список популярных товаров (Рис.
3.1-3.2)
Рисунок (3.1-3.2) - Главная страница
По нажатии на кнопку «Продукты» откроется страница продуктов,
которые есть в магазине (Рис. 3.3)
Рисунок 3.3. Продукты
По нажатии на кнопку «О нас» откроется страница описания
магазина (Рис. 3.4).
Рисунок 3.4. Страница о нас
По нажатии на кнопку «Контакты» откроется страница с
контактами магазина (Рис. 3.4)
Рисунок 3.4. Страница контакты
Экономическая сущность программного обеспечения может быть выражена следующим образом: программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем повышает технический уровень производства, способствует росту производительности труда и снижению эксплуатационных расходов по сравнению с производством, не обеспеченным программами.
Для осуществления программного обеспечения требуются дополнительные единовременные капитальные затраты, а для использования и производстве программ требуются дополнительные текущие эксплуатационные расходы. К капитальным затратам относятся стоимость приобретения, транспортировки и монтажа технических средств автоматизации, стоимость строительства дополнительных производственных помещений, необходимых для размещения средств программного обеспечения, а также стоимость материалов, израсходованных на прокладку сетей, коммуникаций и т.д.