Статья: Конфликты в межличностных отношениях в волейбольной команде

Конфликты в межличностных отношениях в волейбольной команде

Козулина А.С. студент 1 курс магистратуры, факультет «Психология менеджмента» Дальневосточный федеральный университет

Россия, г. Владивосток

Научный руководитель: Герасимова И.В., кандидат психологических наук, доцент департамента психологии и образования ШИГНДВФУ

Дальневосточный федеральный университет

Россия, г. Владивосток

Аннотация

конфликт межличностный волейбольная команда

Статья посвящена исследованию конфликтов в межличностных отношениях в женских и мужских волейбольных командах. Исследовались частота возникновения конфликтов между игроками в команде, их протекание, способы разрешения, а также дисциплина, физические нагрузки, взаимоотношения игроков с тренером и межличностные отношения в команде. Выводы сделаны на основе сравнения двух женских волейбольных команд разных университетов и женской и мужской сборных из одного учебного учреждения.

Ключевые слова: конфликты, дисциплина, физические нагрузки, тренер, межличностные отношения, волейбольная команда.

Annotation

The article is devoted to the study of conflicts in interpersonal relationships in women's and men's volleyball teams. The frequency of conflicts between players in a team, their course, resolution, as well as discipline, physical activity, interaction of players with a coach, and interpersonal relationships in the team were investigated. The conclusions are drawn from a comparison of two women's volleyball teams from different universities and the women's and men's teams from an educational institution.

Keywords: conflicts, discipline, physical activity, coach, interpersonal relationships, volleyball team.

В современном обществе конфликты оказывают существенное влияние на жизнедеятельность человека и развитие социальных групп, в том числе и спортивных команд. Часто в спортивных командах по разнообразным причинам могут возникать конфликты между спортсменами. Конфликты мешают построить конструктивные взаимоотношения, что негативно сказывается как на самом спортсмене и его спортивных результатах, так и для всей команды и ее достижениях.

Изучение межличностных отношений и конфликтов являются важным условием формирования благоприятного микроклимата в команде и высоких спортивных достижений. Этим обусловлена актуальность данного эмпирического исследования конфликтов в межличностных отношениях в волейбольной команде.

В командных видах спорта, как в самой спортивной игре, так и вне ее, между спортсменами, между членами команды складываются определенные межличностные отношения, в которых при определенных обстоятельствах могут возникать конфликты.

Г. М. Андреева определяет межличностные отношения как объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми, основой которой служат различные эмоциональные состояния взаимодействующих людей [1, с. 28].

Ю. А. Фомин дал следующее определение конфликта применительно к спорту: спортивный конфликт это - «форма проявления противоречия, характеризующаяся острым столкновением взаимодействующих субъектов спортивной деятельности (спортсменов, тренеров, спортивных руководителей, спортивных и связанных с ними организаций), их интересов и отношений» [2, с. 284].

Существуют разные точки зрения насчет причин возникновения конфликтов в спортивных командах. О. В. Рачковская считает, что конфликты в спортивных командах часто возникают из-за каких-либо препятствий и трудностей, которые могут возникнуть внутри спортивного коллектива в процессе межличностного общения, из-за перебоев, связанными с устройством труда, недостаточным и нерациональным использованием моральных и материальных стимулов [3, с. 69].

И. О. Воронин также выделяет ряд причин межличностных конфликтов в спортивной команде: неблагополучное материальное стимулирование, "звёздная болезнь" спортсменов-лидеров, невыполнение спортсменами действий в учебно-тренировочном процессе и соревнованиях, стиль руководства и некомпетентность тренера, конкуренция, физическое и психическое напряжение, нарушение спортивного режима [4, с. 32].

Г. В. Ложкин в ходе исследования межличностных конфликтов в юношеских спортивных командах выделил четыре группы конфликтов [5, с. 41].

1. Конфликты, возникающие в ситуациях, которые препятствуют достижению главных целей совместной спортивной деятельности.

2. Конфликты, возникающие в ситуациях, непосредственно или опосредованно препятствующих достижению вторичных целей совместной деятельности, таких, как реализация личностного и профессионального потенциала спортсмена.

3. Конфликты, возникающие из-за способов поведения не отвечающих ожиданиям членов команды.

4. Личные конфликты, возникающие как проявление той или иной личностной несовместимости: различия в системе ценностей, различия целей и задач, жизненных планов, интересов, личностных особенностей.

Конфликты в спортивных командах могут быть также конструктивными и деструктивными, вертикальными и горизонтальными, эмоциональными и деловыми. Уровень конфликтности же в спортивных командах определяется количеством конфликтов, их продолжительностью и направленностью.

Конфликты в спортивных командах способствуют разрушению отношений в команде, что негативно влияет не только на спортивные результаты команды, но и на каждого спортсмена. Поэтому в данном случае существенную роль играет профилактика конфликтов в спортивных командах.

Управление конфликтами в спортивной команде является одной из задач тренера. Деятельность тренера направлена на недопущение возникновения конфликта с активным его вмешательством на стадии конфликтной ситуации. Он должен точно осознавать, что при возникновении конфликтной ситуации необходимо быстро отреагировать, чтобы своевременно предупредить и урегулировать конфликт. Успех в тренерской работе, особенно в управлении конфликтами, в значительной мере зависит от знаний, которыми обладает тренер, и от того, как строит он свои отношения со спортсменами и командой и как преподносит свои знания [6, с.95].

В качестве основных условий преодоления межличностных конфликтов в спортивной команде выступают: восприятие в команде конфликтов как одной из основных составляющих профессионально-педагогической деятельности тренера; формирование индивидуальной готовности тренера к целенаправлен - ной антиконфликтной деятельности; использование индивидуального подхода к спортсменам на основе личностно-психологических особенностей и системного подхода при работе со спортивной командой; освоение и инициирование бесконфликтного общения и неконфликтного поведения спортсменов [4, с. 25].

Цель эмпирического исследования межличностных конфликтов в волейбольной команде заключается в том, чтобы провести сравнительный анализ основных характеристик конфликтов в межличностных отношениях в трех студенческих волейбольных командах: в двух женских и мужской.

Для диагностики межличностных отношений в волейбольных командах и конфликтов в них были отобраны следующие методики: Опросник межличностных отношений А. А. Рукавишникова, проективная методика «Семья животных», адаптированная для исследования как «Команда животных», «Градусник» Ю. Я. Киселева, на основе которого были предложены шкалы частоты возникновения конфликтов в командах, а также авторская анкета.

В исследовании приняли участие три волейбольных команды: две команды девушек и одна команда юношей. Общее число респондентов 36 человек, по 12 человек в каждой команде. Первая команда - студентки Дальневосточного Федерального университета, возраст от 18 до 25 лет. Вторая женская команда - студентки Восточно-Сибирского государственного университета технологий и управления, возраст от 18 до 25 лет. Команда юношей - это студенты Дальневосточного государственного университета, возраст от 18 до 25 лет. Стоит отметить, что составы всех команд каждый год меняются, так как одни студенты выпускаются из университетов, а другие поступают и сразу попадают в сборную. Девушки и юноши из сборных ДВФУ проживают в городе Владивосток, а девушки из сборной команды ВСГУТУ в городе Улан-Удэ.

Результаты исследования

Сравнительный анализ результатов эмпирического исследования в женских командах ДВФУ и ВСГУТУ.

Сравнение результатов по Опроснику межличностных отношений А. А. Рукавишникова выраженного поведения в областях включения, контроля и аффекта у волейболисток из команды ДВФУ и команды ВСГУТУ, позволило выявить следующие тенденции. Так, в области включения результаты опроса показывают, что в команде ВСГУТУ больше игроков, которые чувствуют себя хорошо в команде, стремятся создавать и поддерживать чувство взаимного интереса, в отличие от команды ДВФУ. В области контроля в команде ДВФУ намного больше игроков, которые стараются брать на себя ответственность в принятии каких-либо решений, а также пытаются контролировать и влиять на других. Также, в отличие от команды ВСГУТУ, в команде ДВФУ большая часть игроков проявляет достаточное уважение по отношению к другим. Тенденция различий наблюдается и в области аффекта. В команде ДВФУ, в отличие от команды ВСГУТУ, больше девушек стремятся устанавливать близкие теплые эмоциональные отношения с другими членами своей команды (см. рис. 1).

Рис.1. Результаты по опроснику межличностных отношений А. А.

Рукавишникова по выраженному поведению, команды ДВФУ и ВСГУТУ, девушки

На основе полученных данных по требуемому поведению у команд ДВФУ и ВСГУТУ, мы выявили следующие тенденции. В области включения требуемого поведения игроки команды ДВФУ в отличие от игроков команды ВСГУТУ, имеют выраженную потребность быть принятыми остальными и принадлежать к ним. В области контроля волейболистки из команды ДВФУ и ВСГУТУ в равной степени не принимают контроля над собой. В области аффекта большая часть игроков обеих команд не требуют, чтобы все без разбора устанавливали с ними близкую эмоциональную связь (см. рис. 2).

Рис. 2. Результаты по опроснику межличностных отношений А. А.

Рукавишникова по требуемому поведению, команды ДВФУ и ВСГУТУ, девушки

На основе анализа рисунков женских команд ДВФУ и ВСГУТУ, можно сказать, что в обеих командах меньшая часть игроков поддерживают взаимный интерес и тесно взаимодействуют друг с другом. В отличие от команды ДВФУ, только между меньшей частью игроков ВСГУТУ в команде складываются близкие взаимоотношения и тесные связи.

Также, как и в команде ДВФУ, в команде ВГУТУ есть микро группы. Это свидетельствует о нарушении контактов внутри команды и о возможном разделении команды на несколько групп, внутри которых установлены более сильные контакты. В команде ДВФУ есть люди, которые изолированы от остальных, и с которым установлены негативные отношения. В команде ВСГУТУ таких игроков нет. В команде ВСГУТУ в два раза меньше людей, которые имеют слабую связь с остальными, чем в команде ДВФУ.

В обеих командах одинаковое количество игроков, которых характеризуют как конфликтных и агрессивных. В команде ВСГУТУ, по сравнению с командой ДВФУ, меньше игроков, которые имеют малую значимость для других членов команды и меньше неэмоциональных людей. В команде ВСГУТУ больше людей, которые эмоциональны холодны, и к которым относятся негативно другие члены команды. В команде ДВФУ больше людей, которые чувствуют себя незащищенными в команде и нуждаются в защите.

В обеих выборках значительно преобладает число отметок частоты возникновения конфликтов между игроками в команде, попавших в диапазон очень редких. Члены команд единодушны в том, что у них нет частых и очень частых конфликтов между игроками. Однако обнаружена тенденция некоторого преобладания частоты появления конфликтов между игроками в команде ВСГУТУ: у них больше отметок в диапазоне периодически возникающих конфликтов, в команде ДВФУ соответственно больше отметок в диапазоне очень редко (см. таблицу 1).

Таблица 1Частота возникновения конфликтов между игроками в команде

Согласно авторской анкете, причины конфликтов половина игроков команды ДВФУ видит в ошибках в игре. Их мнение разделяет треть игроков команды ВСГУТУ. К причинам в обеих командах в равной степени относят и недопонимание в игре. Но в команде ДВФУ выделено еще несогласие с тренером, а в команде ВСГУТУ треть игроков указывают на дисциплину и несдержанность эмоций. Т.е. есть как определенное сходство, так и различия.

В обеих командах конфликты, в основном, протекают спокойно, как спор или как разговор. Отличия в протекании конфликтов в обеих командах кроется в том, что есть члены команды ДВФУ, которые считают, что конфликты протекают быстро, а в команде ВСГУТУ - колко.

В командах разные характеристики разрешения конфликтов: в команде ДВФУ меньше половины игроков считает, что конфликты разрешаются самостоятельно (сами собой), иногда разговором. В ответах членов команды ВСГУТУ такой характеристики нет. Конфликты не разрешаются самостоятельно. Как указывает больше половины игроков, в основном, в команде разрешают конфликты с помощью разговора.