СОДЕРЖАНИЕ
1.1 Общие понятия и структура корпоративной культуры
Глава 1. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА КАК ОСНОВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ
1.2 Основные характеристики корпоративной культуры
Глава 2. ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
2.1. Сущность и основные элементы корпоративной культуры
2.2. Этапы формирования корпоративной культуры
2.3. Виды корпоративных культур
Глава 3. ИССЛЕДОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ КОМПАНИИ "ЛУКОЙЛ"
3.1 Основные принципы и ориентированность компании
Изучив различные методологические аспекты корпоративной культуры, можно сказать, что эффективность её во многом определяется полнотой выполнения её функций, а также её отношением к определённому типу.
Тип каждой сложившейся корпоративной культуры во многом зависит от времени её формирования в организации, её направленности, задач и приоритетов. Во всём многообразии литературы описаны различные типы корпоративной культуры, и они имеют место быть. Но на практике на сегодняшний день довольно сложно встретить вполне конкретный и определённый тип корпоративной культуры. Ведь в условиях современной внешней среды, при наличии высокой конкуренции компания вынуждена находиться в постоянном поиске и изменять что-либо. Поэтому корпоративная культура характерно сочетает в себе признаки двух или более различных типов культур.
В ходе наблюдений и проведенного исследования корпоративной культуры компании "ЛУКОЙЛ" было определено, что эффективная корпоративная культура позволяет объединять сотрудников для выполнения поставленных целей, позволяет сотрудникам чувствовать уверенность в своей компании, а значит, уверенность в завтрашнем дне, делает коллектив "единой командой", и, в целом, позволяет достигать высоких показателей компании. Корпоративная культура "ЛУКОЙЛ" выстроена таким образом, что часть функций менеджмента значительно облегчены за счет мотивации сотрудников. То есть, сотрудники "ЛУКОЙЛ" осознают цели организации, чувствуют себя её частью, а руководство принимает специальные меры и решения, чтобы успешно заботиться о социальном положении своих сотрудников. Это, в первую очередь, и является залогом эффективности данной корпоративной культуры. Она находит свое отражение в успехах компании, в её лидирующих позициях, как на внутреннем рынке, так и на внешнем. Поэтому можно говорить о том, что эффективная корпоративная культура – залог успеха и развития компании "ЛУКОЙЛ".
ПРИЛОЖЕНИЯ
Таблица 1.
Характеристика отдельных типов совместной деятельности
|
Тип совместной деятельности |
Основные черты |
|
Индивидуальный |
Минимальное взаимодействие между участниками труда. Каждый исполнитель имеет свой объем работ в соответствии с профессиональной позицией. Личное общение осуществляется в основном в непрямой форме: через компьютерные сети, телефон, телетайп и т.п. Общим является лишь предмет труда, в обработку которого каждый вносит свою лепту. Высокая инициативность, ориентация на индивидуальные достижения. |
|
Последовательный |
Последовательное включение в работу исполнителей одного за другим в соответствии со спецификой технологического процесса и квалификацией каждого. Межличностное общение выражено в большей степени, чем при индивидуальном типе совместной деятельности. Высокая технологическая дисциплина. Четкое соблюдение нормативов. |
|
Взаимодействующий |
Участие каждого работника в решении общей задачи. Характер труда отдельных работников определяется руководителем. Эффективность общей трудовой деятельности в равной степени зависит от вклада каждого члена коллектива. Высокая ориентация на авторитет лидера, коллективные цели, групповую нравственность. |
|
Творческий |
Особый тип деятельности — совместное творчество; каждый участник в равной степени создатель чего-то нового, уникального. Особая активность участников, гибкость группы, изменчивость ее состава. Ориентация на профессиональное развитие. Данный тип особенно характерен для сфер науки и искусства. |
Таблица 2.
Перспективы компаний с различным уровнем корпоративной культуры
|
Уровень |
Характеристика компании |
Перспективы компании |
|
Корпоративная культура |
Развитая атрибутика корпоративной культуры; ориентация на получение прибыли, завоевание и удержание позиций на рынке; патриотизм, командный дух. |
При отсутствии способности учитывать быстро меняющиеся условия макросреды компания может стать неэффективной. |
|
Межкорпоративная культура |
Открытость, готовность к изменениям. Корпоративная культура компании толерантна к другим культурам, их ценностям, нормам и атрибутам. |
Дополнительные возможности ведения бизнеса, расширение информационных ресурсов, развитие персонала, стабильное функционирование компании. |
|
Культура бизнеса |
Готовность к социальному партнерству; взаимное обогащение корпоративной культуры компании и общественных ценностей. |
Развитые ценности и потребности формируют предпосылки для появления новых направлений деятельности. |