Кризисные ситуации в организации можно условно
разделить на «назревшие» и «спонтанные» по характеру возникновения и скорости
развития (см. таблицу 3.1).
Таблица 3.1 - Типы кризисных ситуаций по характеру возникновения и скорости развития
|
Тип кризиса |
Характеристика кризиса и его причин |
Примеры возможных причин возникновения соответствующего кризиса |
|
|
«Назревшие» кризисные ситуации |
Кризисы, характеризуемые наличием существенных объективных причин и предпосылок, постепенно приводящих организацию к острой фазе кризиса. Чаще всего вызваны внутренними причинами, реже - медленными изменениями внешней среды. |
■ Отсутствие гибкости системы управления или ее неполное соответствие требованиям среды; ■ Постепенное изменение структуры рынка, конъюнктуры или технологического уклада; ■ Неэффективная инвестиционная политика и структура бизнес-потрфеля; ■ Постепенное усиление позиций конкурентов; ■ Низкая производительность труда; ■ Снижение доходов у профильного потребителя; ■ Завышенные издержки, неэффективные контроль и бюджетирование; ■ Нисходящая ветвь жизненного цикла товара или всей организации; ■ Высокая зависимость от конкретных поставщиков или крупных потребителей; ■ Бюрократизация, консерватизм или авантюризм в руководстве; ■ Появление товаров-субститутов, падение спроса; ■ Неэффективная ценовая политика, ошибки в маркетинге и стратегическом видении. |
|
|
«Спонтанные» кризисные ситуации |
Кризисы, возникающие относительно резко и не имеющие существенных предпосылок в прошлом, чаще всего вызванные внешними причинами, реже субъективными внутренними. |
■ Скандалы в СМИ, подрыв репутации; ■ Грубые ошибки в стратегических вопросах и принципиальных решениях; ■ Выход на рынок новых конкурентов; ■ Крупные аварии и срывы работы, бедствия; ■ Уход ключевых специалистов; ■ Крупные конфликты между собственниками, работниками, руководством; ■ Изменение политического и экономического режима государств, национализация имущества; ■ Принципиальные изменения в законодательстве ■ Разглашение коммерческой тайны; ■ Судебные претензии, рейдерские атаки. |
|
Таким образом, характер возникновения кризисной
ситуации и продолжительность протекания предкризисных процессов существенно
влияет на арсенал методов и подходов к прогнозированию соответствующих
кризисов. Ввиду этого можно выделить кризисные ситуации, имеющие под собой
глубинные причины, продолжительное время протекавшие и нараставшие
предкризисные процессы, комплекс взаимосвязанных симптомов, недостаточную
эффективность системы управления и неспособность ее управлять данным процессом;
а также кризисы, ставшие возможными ввиду относительно быстрого изменения
ситуации, в том числе состояния внешней среды, условий функционирования
организации, действий государственных органов, серьезных ошибок руководства,
проявления труднопредсказуемых факторов.
Заключение
В результате работы над темой можно сделать следующие выводы:
. Под комплексным прогнозированием кризисных ситуаций в работе понимается многоитерационный целенаправленный процесс, включающий в себя комплексное исследование всех сфер развития компании, выявление текущих проблем, заблаговременное прогнозирование вероятных кризисных ситуаций в будущем; использующий при этом неоднородную информацию из разных источников и сочетания актуальных методов.
. Комплексное прогнозирование кризисных ситуаций предполагает сочетание нормативного и поискового подходов к прогнозированию для выявления возможных кризисных ситуаций различного характера возникновения. Расширение границ прогнозируемых процессов в развитии организации позволяет разрабатывать проекты превентивных антикризисных мер на случай наступления событий, не вытекающих прямо из текущего состояния и тенденций развития объекта.
. Механизм комплексного прогнозирования кризисных ситуаций в организации включает сочетание методов: экспертных оценок, построения сценариев, факторного анализа, прогнозной экстраполяции, имитационного моделирования и ряда иных. На выходе данный механизм должен формировать многовариантные прогнозы по ситуации в ключевых сферах; возможности реализации стратегии и узких местах; сценариям развития отрасли и предприятия; областям, требующим принятия управленческих решений для минимизации выявленных угроз.
. Внедрение методики комплексного
прогнозирования в систему антикризисного управления предприятием может
осуществляться в различных масштабах, в том числе как надстройка к существующей
информационной подсистеме. Эффективность осуществления комплексного
прогнозирования в антикризисном управлении организацией определяется стадией ее
жизненного цикла, степенью зависимостью от условий среды, наличием
неблагоприятных тенденций, наличием развитой информационной подсистемы.
Список литературы
1. Абчук, В.А. Риски в бизнесе, менеджменте и маркетинге. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 2009. - 480 с.
. Авдошина, З.А. Антикризисное управление: сущность, диагностика, методики. Набережные Челны, ТИСБИ, 2009. - 30 с.
. Авсянников, Н.М. Инновационный менеджмент: Уч.пособие. - М: изд-во РУДН, 2010. - 175 с.: ил.
. Айвазян, З.А., Кириченко, В.В. Антикризисное управление: принятие решений на краю пропасти // Проблемы теории и практики управления. - 2009. №4. - с.94 - 100.
. Анискин, Ю.П., Павлова, A.M. Планирование и контроллинг: учеб. по специальности «Менеджмент организации». 2-е изд. - М.: Омега-Л, 2011. - 280 с. - (Успешный менеджмент).
. Антикризисное управление. Теория и практика: учеб.пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / под ред. В.Я. Захарова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 304 с.
. Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э. М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 432 с. - (Серия «Высшее образование»).
. Антикризисное управление: Уч.пособие для технических вузов / В. Г. Крыжановский, В. И. Лапенков, В. И. Лютер и др.; под ред. Э. С. Минаева и В. П. Панагушина. - М.: «Издательство ПРИОР», 2008. - 432 с.
. Антикризисный менеджмент / Под редакцией проф. Грязновой А.Г. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2009. - 368 с.
. Афанасьев, A.B. Построение корпоративной системы управления рисками // Финансовый директор. - 2011. - №2. - С.22-29.
. Барышников, К.В. Диагностика возникновения кризисной ситуации в системе антикризисного менеджмента // Менеджмент: теория и практика. - 2012. - №3. - С.26-31.
. Басовский, JLE. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. - М: ИНФРА-М, 2011. - 320 с.
. Беляев, А.А, Коротков, Э.М. Антикризисное управление: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / A.A. Беляев, Э.М. Коротков. 2-ое изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 311 с.
. Владимирова, Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. 2-ое изд., перераб. и доп. - М.: Издательский Дом «Дашков и Ко», 2011. - 308 с.
. Герасимов, Е.Ю., Русин, А.Н. Сбалансированная система показателей как инструмент реализации стратегии // Финансовая газета. Региональный выпуск. - 2007. - №17. - С.10-17.
. Губин, В.А. Эссе о кризисе: скрытый кризис // Аудит и финансовый анализ. - 2008. - №3. - С.37-41.
. Демчук, О.Н., Ефремова, Т.А. Антикризисное управление: учеб. пособие. - М.: Флинта: МПСИ, 2009. - 256 с.
. Катернюк, А. Выбор сбалансированной системы показателей для экспресс-диагностики системы управления компанией // Управленческий учет и финансы. - 2007. - №2. - С.15-28.
. Кондратьев, Н.Д. Большие циклы конъюнктуры и теория предвидения. Избранные труды Н.Д Кондратьев; Международный фонд Н.Д. Кондратьева и др.; Ред. колл.: Абалкин Л.И. (пред.) и др.; сост. Яковец Ю.В. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2010. - 767 с.
. Кошкин, В.И., Беляев, С.Г. Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов. - М.: Закон и право: ЮНИТИ, 2010. - 496 с.
. Крюков, А.Ф., Егорычев И.Г. Анализ методик прогнозирования кризисной ситуации коммерческих организаций с использованием финансовых индикаторов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2011. - №2. - С.91-98.
. Латфуллин, Г. Р., Райченко, А. В. Теория организации: Учебник для
вузов. - СПб.: Питер, 2010. - 395 с: ил. - (Серия «Учебник для вузов»).
. Могилевская, Е., Савицкая, Л. Управляемый кризис // Новый менеджмент. - 2009. - №5. - С.34-43.
. Новиков, Д.А. Совершенствование принципов и средств прогнозирования кризисных ситуаций в развитии организации // Российское предпринимательство. - 2011. - №8 (1). - С.44-49.
. Попов, Р.А. Антикризисное управление: Учебник/Р.А. Попов. - М: Высш. шк., 2010. - 429 с.: ил.
. Порфирьев, Б. Современные концепции кризисов и принятие управленческих решений // Российский экономический журнал. - 2008. - №4. - С.37-50.
. Родионова Н.В. Антикризисный менеджмент: Учеб.пособие для вузов. - М.: Юнити-Дана, 2011. - 223 с.
. Теория антикризисного управления предприятием: учебное пособие / С.Е. Кован, Л.П. Мокрова, А.Н. Ряховская; под ред. М.А. Федотовой, А.Н. Ряховской. - М.: КНОРУС, 2009. - 160 с.
. Трененков, Е.М., Дведенидова, С.А. Диагностика в антикризисном управлении // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - №1. - С.3-25.
. Чупров C.B. Прогнозирование кризисного развития предприятия // Проблемы прогнозирования. - 2012. - №6. - С.150-155.