Материал: Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине Экономика и организация производства для бакалавров направления 230100.62. Ростова А.В

4 Стратегия маркетинга

Маркетинговые исследования - это сбор, обработка и анализ данных о рынке, конкурентах, потребителях, ценах, внутреннем потенциале предприятия в целях уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Результатом исследований маркетинга являются конкретные разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии, а так же маркетинговой деятельности предприятия.

Как показывает практика, без рыночных исследований невозможно систематически собирать, анализировать, и сопоставлять всю информацию, необходимую для принятия важных решений, связанных с деятельностью на рынке, выбором рынка, определения объемов продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности.

Объектами рыночного исследования являются тенденция и процесс развития рынка. Включая анализ изменения экономических, научно-технических, законодательных и др. факторов, а так же структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка. Состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски.

Маркетинговые исследования - это сбор, обработка и анализ данных о рынке, конкурентах, потребителях, ценах, внутреннем потенциале предприятия в целях уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Результатом исследований маркетинга являются конкретные разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии, а так же маркетинговой деятельности предприятия.

Как показывает практика, без рыночных исследований невозможно систематически собирать, анализировать, и сопоставлять всю информацию, необходимую для принятия важных решений, связанных с деятельностью на рынке, выбором рынка, определения объемов продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности.

Объектами рыночного исследования являются тенденция и процесс развития рынка. Включая анализ изменения экономических, научно-технических, законодательных и др. факторов, а так же структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка. Состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски.

Чтобы должным образом функционировать в условиях маркетинга, необходимо получать адекватную информацию до и после принятия решений. Существует множество причин, в силу которых маркетинговая информация должна собираться при разработке, реализации и пересмотре маркетингового плана фирмы или каких-либо его элементов. Недостаточно опираться на интуицию суждения руководителей и опыт прошлого.

Хорошая информация позволяет:

• получать конкретные преимущества;

• снижать финансовый риск и опасности для образца;

• определить отношения потребителей;

• следить за внешней средой;

• координировать стратегию;

• оценивать деятельность;

• повысить доверие к рекламе;

• получить поддержку в решениях;

• подкрепить интуицию;

• улучшить эффективность.

Описав позиционирование своего товара на рынке, необходимо приступить к планированию деталей комплекса маркетинга, определяющегося как набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.

В комплекс маркетинга входит все, что фирма может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара:

• схема распространения товара;

• ценообразование;

• методы регулирования продаж;

• реклама;

• организация послепродажного обслуживания клиентов;

• формирование общественного мнения о вашей фирме и товарах.

Необходимо проработать различные варианты товародвижения и сбыта: прямая продажа, продажа через собственные фирменные магазины, через оптовые торговые организации или путем привлечения дилеров.

Можно составить план проведения рекламной компании: определить основные средства распространения рекламы, частоту проведения рекламных мероприятий и др.

Более подробную информацию по данному разделу следует получить в специализированной литературе по маркетингу, например в /6, 7, 8,10/.

5 Организационный план

В этом разделе бизнес-плана идет речь о том, с кем вы собираетесь организовать свое дело, как планируете организовать работу своих сотрудников. Нужно указать состав работников предприятия, квалификационные требования к каждому специалисту, принципы подбора персонала, планируемый график работы предприятия.

В этом же разделе нужно привести организационную структуру предприятия, из которой должно быть четко видно, как все исполнители взаимодействуют друг с другом, и как их деятельность намечается координировать и контролировать.

Дается характеристика принципов организации работы коллективов и распределения обязанностей между специалистами разного профиля. Разрабатываются предложения по планированию работы коллектива разработчиков программных средств, контролю за ходом выполнения работ. Рассматриваются вопросы организации оплаты труда и стимулирования труда разработчиков ПС.

6 Юридический план

В этом разделе необходимо описать преимущества формы организации бизнеса вашей фирмы. Практически речь идет о форме собственности (государственная, муниципальная, частная собственность, совместное предприятие) и организационно-правовой форме (хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы, государственные и муниципальные предприятия) /1, 19/.

7 Оценка рисков и страхование

Проведенные маркетинговые исследования, расчеты производственного плана, практический опыт разработчиков бизнес-плана позволяют заранее выявить возможные риски, провести оценку их возможных отрицательных последствий и предусмотреть меры их снижения.

Выделить виды рисков, присущих инвестиционному проекту; выделить основные причины и источники рисков и момент их возможного возникновения.

Однако, здесь необходимо сконцентрироваться не только на выгоде потенциальных инвесторов, но и на степени риска, а также проблемах, с которыми может столкнуться бизнес.

Во всех хороших бизнес-планах присутствует вопрос "а что, если...?". Думать о возможном риске заранее - значит хорошо подготовится к нему.

Необходимо помнить о циклической природе объемов продаж или потока наличных денег. Важно, чтобы главные рискованные моменты, перед которыми может оказаться бизнес, были представлены просто и объективно. Однако, простое описание вероятного риска без изложения тех действий, которые могут свести его к минимуму, не только бесполезно, но вредно.

Оцените, какие риски наиболее вероятны для инвестиционного проекта, и перечислите меры, позволяющие их избежать, т.е. сократить возможные потери. / 5, 11, 15/.

8 Финансовый план и стратегия финансирования

Цель раздела - высветить основные пункты из массы финансовых данных, например, здесь должна быть упомянута вероятная стоимость компании в том случае, если все будет идти по плану и каковы при этом будут объемы продаж и прибыль. Необходимо рассмотреть источники инвестиций для осуществления проекта - собственные и заемные (таблица 4). Если предприятие планирует получать кредит, то оформляется заявка на его получение по форме, представленной в таблице 5.

Таблица 4

Средства финансирования проекта

Таблица 5

Заявка на получение кредита

Далее необходимо подготовить два стандартных документа: отчет о чистых доходах (таблица 6); таблица денежных потоков (таблица 7).

По налогу на прибыль:

Не подлежит налогообложению прибыль, полученная от вновь созданного производства (за исключением производств, созданных в рамках торговой, снабженческо-сбытовой и посреднической деятельности организаций), на период его окупаемости, но не свыше трех лет. Вновь созданным производством признается производство, выделенное в обособленное структурное подразделение на базе новых (приобретенных или сооруженных) производственных мощностей, стоимость которых превышает 20 млн. рублей, при наличии технико-экономического обоснования, согласованного с государственными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

Таблица 6

Отчет о чистых доходах

Таблица 7

Таблица денежных потоков

Продолжение табл. 7