Поясним, какое же содержание должно, по нашему мнению, вкладываться в понятие каждой подсистемы.
Социокультурная подсистема включает разработки по подбору, расстановке, подготовке, переподготовке, повышению квалификации персонала малого предприятия, созданию основных положений его корпоративной культуры и др.
Финансово-экономическая подсистема предполагает разработку предложений по мотивации и стимулированию труда персонала малого предприятия, решению проблемы взаимосвязи результатов труда каждого отдельного работника, подразделения, в котором он работает, и предприятия в целом с системой стимулирования, которая должна быть нацелена на достижение высоких результатов работы малого предприятия.
Организационная подсистема подразумевает разработку гибких организационных структур малых предприятий, бизнес-процессов, осуществляемых на малом предприятии, положений о подразделениях (при их наличии на малом предприятии), тарифно-квалификационных характеристик и должностных инструкций работников и др.
Технологическая подсистема предполагает проведение работ по использованию передовых технологических процессов и прогрессивного оборудования, в том числе современной компьютерной техники, пакетов компьютерных программ, новых управленческих и образовательных технологий и др.
Для того чтобы наглядно представить модель реализации стратегии управления развитием малой фирмы, мы рекомендуем применить метод построения причинно-следственной диаграммы, которую называют диаграммой «Дерево противоречий» [16; 17]. Наш опыт использования этого метода на малых предприятиях показал, что с его помощью можно довольно просто и наглядно определить те причины, которые оказывают влияние на решение главной проблемы развития малого предприятия, установить последствия, к которым может привести решение выявленных проблем, а также определить то, что может помешать (препятствует) реализации намеченных мер (нежелательные эффекты), и предложить действия по их устранению (способы устранения нежелательных эффектов). Глубина и в то же время простота предлагаемого метода позволяют эффективно использовать его для реализации стратегии развития предприятий малого бизнеса.
Чтобы убедиться в правильности разработанной стратегии, можно попытаться оценить качество прогноза развития. Для этого могут применяться следующие показатели: точность разработанного прогноза, допустимые отклонения, время упреждения и надежность прогноза.
При оценке точности прогноза может быть выявлено четыре вида возможных ошибок: неточность или недостоверность исходных данных, неадекватность модели прогноза, недостатки в согласовании прогнозируемых элементов, параметров и стратегии моделирования, неточности в расчетах стратегических показателей.
Неточность или недостоверность исходных данных связана с точностью измерения показателей, несовершенством методов их расчета, а также с другими факторами.
Неадекватность модели прогноза возникает в результате упрощения и несовершенства теоретических построений. Это связано с тем, что на этапе разработки модели развития трудно предугадать все взаимосвязи и взаимовлияния, которые определяют конечные результаты прогноза. Поэтому модель строится путем разработки гипотезы, качество которой во многом зависит от знаний, опыта и эрудиции разработчиков. Неточности модели выявляются и устраняются сначала при обсуждении ее специалистами, разрабатывающими модель, а затем -- при анализе результатов прогноза, которые получены в ходе выполнения расчетов при использовании сформулированной модели. Для снижения цены ошибок при этом рекомендуется применять принцип партисипативного управления, т.е. привлечения к разработке стратегии развития не только менеджеров, но и рядовых работников фирмы, что несложно сделать в условиях малого предприятия, используя различные формы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала.
Недостатки в согласовании прогнозируемых элементов возникают при обмене данными между элементами производственной системы разных уровней. Опыт свидетельствует о том, что чем больше объемы производства и чем интенсивнее ведется работа по обновлению производства и освоению новых видов продукции (работ, услуг), тем больше недостатков и ошибок возникает в согласовании. Для устранения таких ошибок необходимо проводить системный анализ, который позволяет ликвидировать недостатки в использовании имеющихся и предполагаемых ресурсов, времени разработки и реализации проектов создания новых видов продуктов.
Неточности в расчетах стратегических показателей обнаруживаются при сравнении показателей плана, его фактического выполнения и данных прогноза. Оценка этих ошибок, а также допустимых отклонений, времени упреждения и надежности прогноза производится путем расчета показателей, основанных на методах математической статистики. Все это способствует повышению качества разработанной стратегии.
Таким образом, предлагаемый подход к разработке комплексной стратегии развития предприятий малого бизнеса и способа ее реализации позволит обеспечить необходимые условия для развития малых предприятий на современном этапе развития экономики.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / И. Ансофф ; пер. с англ. под ред. А.Н. Петрова. -- Санкт-Петербург : Питер, 2009. -- 344 с.
2. Минцберг Г. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента / Г. Минцберг, Б. Альстрэнд, Дж. Лэмпел. -- Санкт-Петербург : Питер, 2000. -- 336 с.
3. Томпсон А.А. (мл.). Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа : учебник / А.А. Томпсон (мл.), А.Дж. Стрикленд III. -- 12-е изд. -- Москва : Вильямс, 2008. -- 928 с.
4. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент : учебник / Р. Фатхутдинов. -- 9-е изд., испр. и доп. -- Москва : Дело, 2008. -- 448 с.
5. Грибов В.Д. Экономика предприятия сервиса / В.Д. Грибов, А.Л. Леонов. -- Москва : Кнорус, 2010. -- 276 с.
6. Курлыкова А.В. Стратегический менеджмент : учеб. пособие / А.В. Курлыкова. -- Москва : Инфра-М, 2013. -- 176 с.
7. Метелева Е.Р. Стратегическое управление развитием экономических систем в условиях глобализации / Е.Р. Метелева. -- DOI: 10.17150/1993-3541.2016.26(3).426-433 // Известия Иркутской государственной экономической академии. -- 2016. -- Т. 26, № 3. -- С. 426-433.
8. Цвигун И.В. Стратегическое планирование в России: проблемы и перспективы / И.В. Цвигун, М.А. Балашова, Ю.С. Попова // Активизация интеллектуального и ресурсного потенциала регионов : материалы 4-й Всерос. науч.-практ. конф., Иркутск, 17 мая 2018 г. В 2 ч. Ч. 1. -- Иркутск, 2018. -- С. 61-70.
9. Федотов А.Н. Механизм реализации стратегии развития региона с использованием концепции бенчмаркинга / А.Н. Федотов. -- DOI: 10.17150/2411-6262.2016.7(4).12 // Baikal Research Journal. -- 2016. -- Т. 7, № 4. -- URL: http://brj-bguep.ru/reader/article.aspx?id=20847.
10. Федюкович Е.В. Стратегическое управление и предпринимательство в обеспечении регионального развития / Е.В. Федюкович. -- DOI: 10.17150/2500-2759.2018.28(1).24-35 // Известия Байкальского государственного университета. -- 2018. -- Т. 28, № 1. -- С. 24-35.
11. Давыдова Г.В. Особенности формирования стратегии экономического роста нефтедобывающей промышленности / Г.В. Давыдова, О.С. Козлова. -- DOI: 10.17150/2500-2759.2018.28(1).74-79 // Известия Байкальского государственного университета. -- 2018. -- Т. 28, № 1. -- С. 74-79.
Романюк Е.М. Содержание этапов формирования конкурентной стратегии малых фирм в сфере туристического бизнеса / Е.М. Романюк, Н.Н. Даниленко // Активизация интеллектуального и ресурсного потенциала регионов: новые вызовы для менеджмента компаний : материалы 2-й Всерос. конф., Иркутск, 19-20 мая 2016 г. В 2 ч. Ч. 1. -- Иркутск, 2016. -- С. 200-205.
12. Гусева Г.В. Методологические основы внедрения интрапренерства с использованием внутренних венчурных стратегий в организации / Г.В. Гусева. -- DOI: 10.17150/2500-2759.2018.28(1).36-43 // Известия Байкальского государственного университета. -- 2018. -- Т. 28, № 1. -- С. 36-43.
13. Максимцов М.М. Виды стратегий развития для малых предприятий / М.М. Максимцов // Элитариум. -- URL: http://www.elitarium.ru/strategija_razvitija_malykh_predprijatijj.
14. Аналоуи Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий: учебник / Ф. Аналоуи, А. Карами. -- Москва : Юнити-Дана, 2012. -- 400 с.
15. Туренко Б.Г. Стратегическое управление предприятием (теоретико-методологический аспект) / Б.Г. Туренко. -- Иркутск : Изд-во БГУЭП, 2008. -- 234 с.
16. Сибиряков В.Г. Проектирование кризисов -- путь к успеху / В.Г. Сибиряков // ЭКО. -- 1999. -- № 10. -- С. 144-160.