Обсуждение. Исследование показало, что в пожелания инвалидов по поводу доступности среды не входит ничего экстраординарного, главная потребность людей - это оснащение города приспособлениями, которые обеспечивали бы комфортное, безопасное и свободное передвижение и функционирование лиц, которые испытывают какие-либо ограничения и затруднения в процессе своей жизнедеятельности.
Не последнюю роль играет отношение общества к инвалидам, именно с него и должно начинаться формирование доступной среды для лиц с ОВЗ. Благодаря широкораспространенной информации об установке пандусов и спусков в обществе сформировалось мнение о том, что:
государство уже сделало всё возможное для инвалидов и то, что они требуют чего-то большего - неправильно;
в г.о. Саранск сделано достаточно много в области обеспечения доступности, в частности в связи с проведением крупных спортивных мероприятий российского и международного уровней. Однако часто обеспечение доступности среды в районах г.о. Саранск и Мордовии в большинстве случаев остается формальностью;
в массовом сознании сформировался образ инвалида как «инвалида-колясочника» и соответствующих видов помощи, которые ему могут понадобиться. Однако помощь нужна лицам и с прочими ограничениями (незрячим, глухим, с ментальными нарушениями и проч.).
Таблица 1. Направления совершенствования социально-бытовой инфраструктуры под потребности инвалидов и других маломобильных групп населения в Республике Мордовия
|
1. Сделать так, чтобы ГОСТы, регламентирующие наклон пандусов, доступность лестниц в государственных и муниципальных учреждениях, соблюдались и была служба, выверяющая нарушения ГОСТов, побуждающая устранять нарушения |
|
|
2. Информировать общество о проблемах инвалидности, чтобы люди стали более отзывчивыми |
|
|
3. Сделать более доступными пандусы в городе, делать простые перила при входе на вокзалы и в другие социально значимые здания |
|
|
4. Повысить качество дорог и тротуаров в городе и меньше заставлять транспортом места, не предназначенные для парковки |
|
|
5. Пожелания к сотрудникам общественного транспорта, а именно к кондукторам и водителям - обращать внимание на людей на коляске (на остановках) и помогать им при входе/выходе в автобус. Правильно озвучивать остановки в автобусе. Повысить количество приспособленных автобусов и троллейбусов. На остановках необходимо снизить бордюры для колясочников |
|
|
6. Повысить культуру и отношение общества к инвалидам, хотя бы на примере консультантов в супермаркетах |
|
|
7. Оснастить транспорт по программе «Говорящий город», оснастить лифты звуковыми оповещениями (программа, аналогичная проводимой в г. Казань, Республика Татарстан) |
|
|
8. Увеличить количество цветовых направляющих по программе «Говорящий город»; в больницах номера кабинетов необходимо писать более крупно |
|
|
9. Увеличить количество цветовых направляющих на тротуарах, ступенях и т.д.; сделать более простой спуск в подъездах жилых домов; внедрить приспособления, с которыми люди не чувствовали бы себя инвалидами |
|
|
10. Установить в зданиях мнемосхемы (хотя бы в офтальмологических больницах, в идеале - в госучреждениях и на объектах культуры), улучшить работу службы социального сопровождения |
|
|
11. Нужно сделать так, чтобы инвалиды заняли более активную гражданскую позицию |
|
|
12. Повысить количество звуковых светофоров в городе |
|
|
13. Визуальное дублирование информации на мероприятиях |
|
|
14. Изменить отношение общества к водителям-инвалидам |
|
|
15. На парковках установить видеоголограммы с человеком на коляске, который говорит: «Стой, это мое место!» |
|
В Республике Мордовия хорошо развиты социальное предпринимательство, социально ориентированные НКО, оказывающие услуги лицам с ОВЗ, а также ведется активная деятельность региональными отделениями всероссийских обществ инвалидов (ВОИ, ВОС, ВОГ). Функционируют специализированные предприятия и специальная библиотека ВОС. Данные общества также занимаются мониторингом доступности среды.
Решение доступности среды в регионах может быть эргономичным, интересным с точки зрения архитектуры и технологичности, приспособления доступности среды удобны не только лицам с ОВЗ и маломобильным группам населения, но и всему обществу в целом. Необходим творческий подход в обеспечении доступности зданий социальной инфраструктуры, в том числе зданий культуры и зданий, имеющих историческую / культурную значимость.
На наш взгляд, в Республике Мордовия целесообразно внедрить элементы, способствующие повышению доступности социально-бытовой инфраструктуры для инвалидов и других маломобильных групп населения, перечень которых представлен в таблице 1.
Заключение. Таким образом, как показали результаты авторского социологического исследования, инвалиды сталкиваются со следующими трудностями:
плохая оборудованность общественного транспорта для слабовидящих лиц с ОВЗ;
отсутствие понимания своих обязанностей у персонала, предоставляющего социально востребованные услуги (продавцы, водители общественного транспорта);
превышение спроса на «социальное такси» над реальной возможностью оказать услуги большому числу людей с разнообразными заболеваниями;
отсутствие мнемосхем в зданиях, предназначенных для слабовидящих лиц с ОВЗ;
отсутствие реальной возможности пользования пандусами, несоответствие части их ГОСТам; и др.
Особого внимания и переоборудования требуют жилые помещения и подъезды, в которых проживают лица с ОВЗ. Существует проблема интолерантности в отношении лиц с ОВЗ. На данный момент откровенно слабо развиты службы социального сопровождения. Инвалиды плохо осведомлены об информационных средствах доступной среды, мерах, выработанных для того, чтобы помогать лицам с ОВЗ, о программе «Доступная среда» на 20112020 годы и других мерах, направленных на создание доступной социальной среды, отмечено также недоверие к эффективности работы биржи труда.
В Республике Мордовия, в частности г.о. Саранск, создана достаточно эффективная правовая база по обеспечению доступности среды, однако нет достаточно эффективного регулятора, контролирующего выполнение ГОСТов и СНиПов, обеспечивающих доступную среду.
Первым шагом к обеспечению доступности каждого члена общества могло бы стать создание информационного сервиса, в котором каждый человек мог бы: 1) узнать о доступных услугах в Республике Мордовия (г.о. Саранск); 2) узнать о проектах, разработанных для лиц с ОВЗ, о том, как он может получить доступ к данной услуге / товару; 3) увидеть реализацию обеспечения доступности среды в разных сферах жизни и наиболее удачные примеры ее реализации, такие как лекции фестивалей доступности среды и универсального дизайна доступной среды.
Список литературы
1. Аверина Е.А. Интеграция инвалидов в общество: теоретическое осмысление проблемы // Вестник Томского государственного университета. 2011. № 1. С. 5-11.
2. Гамаюнова А.Н. Общественное мнение о проблемах интеграции лиц с нарушениями интеллекта // Успехи современного естествознания. 2007. № 5. С. 47-49.
3. Добровольская Т.А., Шабалина Н.Б. Социально-психологические особенности взаимоотношений инвалидов и здоровых // Социологическое исследование. 1993. № 1. С. 62-67.
4. Инклюзивное образование: практика, исследования, методология: матер. II Междунар. науч.-практич. конф.: сб. / отв. ред. С.В. Алехина. М.: Буки Веди, 2013. 712 с.
5. Косикова Л.В. Особенности смысловой сферы подростков в условиях включенного обучения: автореф. дис. ... канд. пед. наук. Ростов н/Д, 2010. 25 с.
6. Малофеев Н.Н. Коррекция, интеграция, инклюзия, что дальше? // Специальное образование: матер. XI Междунар. науч. конф. / под общ. ред. В.Н. Скворцова, Л.М. Кобрина (отв. ред.). СПб.: Изд-во ЛГУ им. А.С. Пушкина, 2015. С. 9-15.
7. Маркова Н.Ф. Инклюзивное образование в условиях реализации ФГОС ДО // Специальное образование: матер. XII Междунар. науч. конф. / под общ. ред. В.Н. Скворцова, Л.М. Кобрина. СПб.: Изд-во ЛГУ им. А.С. Пушкина, 2016. С. 191-195.
8. Маслова Т.Ф., Шаповалов В.К., Ткаченко В.С. Концепция исследования интеграции людей с инвалидностью в общество // Интеграция людей с инвалидностью в российское общество / под ред. В.К. Шаповалова. Ставрополь: Сервисшкола, 2006. С. 73-80.
9. Моздкова Ю.С. Развитие потенциала жизнеспособности лиц с инвалидностью в социуме // Актуальные вопросы социальной работы с различными категориями населения: IV межрегион. науч.-практ. конф. с междунар. участием: сб. ст. М.: Ин-т психологии РАН, 2017. С. 159-163.
10. Назарова Н.М. Специальная педагогика: учеб. пособие. М.: Академия, 2005. 400 с.
11. Перфильева М.Ю., Симонова Ю.П., Прушинский С.А. Участие общественных организаций инвалидов в развитии инклюзивного образования: рабочая версия / под ред. Т.Г. Туркиной. М.: Перспектива, 2012. 57 с.
12. Романов П., Ярская-Смирнова Е., Вайтфилд С., Келли С. Социологическое исследование проблем инвалидности и реабилитации инвалидов в Российской Федерации. Анализ основных результатов исследования. М: Москва, 2009. С. 50-58.
13. Стратегии командного сотрудничества в реализации инклюзивной практики образования: сб. матер. / сост.: Н. Борисова, М. Перфильева. М.: Перспектива, 2011. 120 с.
14. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Республике Мордовия. URL: http://mrd.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/mrd/ru/statistics/sphere/ (дата обращения: 07.10.2020).
15. Федеральная служба государственной статистики РФ. URL: http://www.gks.ru/ (дата обращения: 07.10.2020).
16. Федорова О.А. Основные подходы к проблеме социальной интеграции инвалидов в современном обществе // Современные проблемы науки. 2013. № 1. С. 14-18.
17. Холостова Е.И. Социальная работа с инвалидами: учеб. пособие. М.: Дашков и К°, 2013. 240 с.
18. Шевченко А.И. Человек с ограниченными возможностями в современном обществе (социально-философский анализ): автореф. дис. ... д-ра филос. наук. Краснодар, 2014. 53 с.
19. Яковлева А.А. Ценностно-смысловые установки как фактор социальной интеграции инвалидов по зрению: автореф. дис. ... канд. психол. наук. СПб.: Рос. гос. пед. ун-т им. А.И. Герцена, 2009. 23 с.
20. Ярская-Смирнова Е.Р., Наберушкина Э.К. Социальная работа с инвалидами: учеб. пособие. СПб.: Питер, 2005. 316 с.
References
1. Averina E.A. Integraciya invaLidov v obshchestvo: teoreticheskoe osmysienie probiemy // Vestnik Tomskogo gosudarstvennogo universiteta. 2011. № 1. S. 5-11.
2. Gamayunova A.N. Obshchestvennoe mnenie o problemakh integracii Lic s narusheniyami inteiiekta // Uspekhi sovremennogo estestvoznaniya. 2007. № 5. S. 47-49.
3. DobrovoL'skaya T.A., Shabalina N.B. SociaL'no-psikhoLogicheskie osobennosti vzaimootnoshenij invaiidov i zdorovykh // SocioLogicheskoe issiedovanie. 1993. № 1. S. 6267.
4. InkLyuzivnoe obrazovanie: praktika, issLedovaniya, metodoLogiya: mater. II Mezhdunar. nauch.-praktich. konf.: sb. / otv. red. S.V. ALekhina. M.: Buki Vedi, 2013. 712 s.
5. Kosikova L.V. Osobennosti smysLovoj sfery podrostkov v usLoviyakh vkLyuchennogo obucheniya: avtoref. dis. ... kand. ped. nauk. Rostov n/D, 2010. 25 s.
6. MaLofeev N.N. Korrekciya, integraciya, inkLyuziya, chto daL'she? // SpeciaL'noe obrazovanie: mater. XI Mezhdunar. nauch. konf. / pod obshch. red. V.N. Skvorcova, L.M. Kobrina (otv. red.). SPb.: Izd-vo LGU im. A.S. Pushkina, 2015. S. 9-15.
7. Markova N.F. InkLyuzivnoe obrazovanie v usLoviyakh reaLizacii FGOS DO // SpeciaL'noe obrazovanie: mater. XII Mezhdunar. nauch. konf. / pod obshch. red. V.N. Skvorcova, L.M. Kobrina. SPb.: Izd-vo LGU im. A.S. Pushkina, 2016. S. 191-195.
8. Maslova T.F., Shapovalov V.K., Tkachenko V.S. Koncepciya issledovaniya integracii tyudej s invatidnost'yu v obshchestvo // Integraciya tyudej s invatidnost'yu v rossijskoe obshchestvo / pod red. V.K. Shapovalova. Stavropol': Servisshkota, 2006. S. 73-80.
9. Mozdkova Yu.S. Razvitie potenciata zhiznesposobnosti tic s invalidnost'yu v sociume // Aktuat'nye voprosy sociat'noj raboty s raztichnymi kategoriyami naseteniya: IV mezhregion. nauch.-prakt. konf. s mezhdunar. uchastiem: sb. st. M.: In-t psikhotogii RAN, 2017. S. 159163.
10. Nazarova N.M. Speciat'naya pedagogika: ucheb. posobie. M.: Akademiya, 2005. 400 s.
11. Perfit'eva M.Yu., Simonova Yu.P., Prushinskij S.A. Uchastie obshchestvennykh organizacij invatidov v razvitii inklyuzivnogo obrazovaniya: rabochaya versiya / pod red. T.G. Turkinoj. M.: Perspektiva, 2012. 57 s.
12. Romanov P., Yarskaya-Smirnova E., Vajtfitd S., Kelli S. Sociotogicheskoe isstedovanie problem invatidnosti i reabititacii invatidov v Rossijskoj Federacii. Anatiz osnovnykh rezut'tatov issledovaniya. M: Moskva, 2009. S. 50-58.
13. Strategii komandnogo sotrudnichestva v reatizacii inktyuzivnoj praktiki obrazovaniya: sb. mater. / sost.: N. Borisova, M. Perfit'eva. M.: Perspektiva, 2011. 120 s.
14. Territoriat'nyj organ Federat'noj stuzhby gosudarstvennoj statistiki po Respubtike Mordoviya. URL: http://mrd.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/mrd/ru/statistics/sphere/ (data obrashcheniya: 07.10.2020).
15. Federat'naya stuzhba gosudarstvennoj statistiki RF. URL: http://www.gks.ru/ (data obrashcheniya: 07.10.2020).
16. Fedorova O.A. Osnovnye podkhody k probteme sociat'noj integracii invatidov v sovremennom obshchestve // Sovremennye probtemy nauki. 2013. № 1. S. 14-18.
17. Khotostova E.I. Sociat'naya rabota s invatidami: ucheb. posobie. M.: Dashkov i K°, 2013. 240 s.
18. Shevchenko A.I. Chetovek s ogranichennymi vozmozhnostyami v sovremennom obshchestve (sociat'no-fitosofskij anatiz): avtoref. dis. ... d-ra fitos. nauk. Krasnodar, 2014. 53 s.
19. Yakovteva A.A. Cennostno-smystovye ustanovki kak faktor sociat'noj integracii invatidov po zreniyu: avtoref. dis. ... kand. psikhot. nauk. SPb.: Ros. gos. ped. un-t im. A.I. Gercena, 2009. 23 s.
20. Yarskaya-Smirnova E.R., Naberushkina E.K. Sociat'naya rabota s invatidami: ucheb. posobie. SPb.: Piter, 2005. 316 s.