Отчет по практике: Отчет по прохождению преддипломной практики Направление подготовкиспециальность 42. 01. 04реклама и связи с общественностью

может повлиятьна результатвнедрения.Втаблице2представленкачественныйанализрисковрассматриваемогопроектаиихвлияние на внедрение ИТ-услуги.Таблица2–КачественныйанализрисковвнедренияИТ-услуги

Риск	Вероятность	Последствия	Влияние
1	2	3	4
Ошибки в планировании работ по проекту (увеличение затрат на дополнительные, неучтенные ра- боты)	0,2	0,5	0,1
Нехватка мотивации сотрудников может привести к срыву сроков, к некачественному выполнению порученных им обязанностей, что в следствии увеличит бюджет проекта.	0,6	0,75	0,45
1	2	3	4
Ошибка в выборе системы приведет к увеличению бюджета проекта и к увеличению сроков.	0,45	0,8	0,36
Страх пользователей не справится с системой может привести к отказу от проекта.	0,7	0,7	0,49
Нехватка ресурсов на сопровождение системы, которые могут не позволить достичь целей проекта.	0,3	0,5	0,15
Временное увеличение нагрузки на сотрудников во время внедрения системы, что может привести к уходу данных сотрудников из проекта	0,55	0,6	0,33

Шкалаоценкипоследствийрисковвыглядитследующимобразом(таблица 3).Таблица3–Шкалаоценкипоследствийриска,измеряемого вденьгах

Оценка	Денежное выражение
1	2
0,5	до 50 000 рублей
0,6	50 000 – 100 000 рублей
0,7	100 000 – 200 000 рублей
0,8	более 200 000 рублей

Вероятностьипоследствияоценивалисьпошкале от 0до1,степеньвлиянияэтопроизведение вероятности ипоследствия.Наиболеесущественнымирискамиявляются:

• 
  Нехватка мотивации сотрудников;
  
• 
  Страх пользователей не справится с системой.
  

Длянихпроведемколичественныйанализ.Дляэтогоиспользуемдереворешений.

1. 
   Нехватка мотивации сотрудников (рисунок 27).
   

Вмероприятияпоминимизацииданногорискамогутвходить:

• 
  Материальное вознаграждение (премия в конце проекта в размере 30% от месячной заработной платы)
  

Для ИТ специалиста, чья зарплата составляет 25 000 рублей в месяц, премиябудет составлять 7500 рублей; для маркетолога (25 000 рублей в месяц) – 7500рублей.Всегонапремии будет потрачено15000рублей.В данном случае прогнозируется, что вероятность реализации риска не превысит25%.Если все-таки риск реализуется, то компания понесет убытки в размере стоимостисистемыизатрат навыплатупремий,т.е.87000 рублей.

• 
  Нематериальное вознаграждение
  

Этоможетбытьдополнительныйнедельныйотпускдлясотрудников,участвующих в

проекте.

Т.к. у ИТ – специалиста и маркетолога одинаковая заработная плата, то оплата их отпуска составит 5200 рублей на каждого. Итого 10 400 рублей.

Вероятность реализации риска – 35%.

Потери, в случае реализации риска – 82 400 рублей – стоимость информационной системы + затраты на оплату отпусков.

Соответственно, стоимость первого мероприятия равна 0,25*87 000+ 0,75*15000 = 21 750 + 11 250 = 33 300 рублей. Стоимость второго мероприятия равна 0,35*82 400 + 0,65* 10 400 = 28 840 + 6 760 = 35 600 рублей.

Стоимость первого мероприятия меньше, чем второго, соответственно, оно наиболее эффективно.

2. 
   Страх пользователей не справится с системой (рисунок 1). Мероприятия по минимизации риска:
   

• 
  Увеличение заработной платы сотрудников на 10%
  

В основном с системой лид-менеджмента будут работать менеджеры по продажам. В среднем зарплата менеджера по продажам на предприятии 20 000 рублей в месяц. Рассчитаем увеличение заработной платы на первые полгода функционированиясистемы.Оносоставит6месяцев*20000рублей*10%*8человек=96000рублей.Вданномслучае,вероятностьреализациириска40%.Потериприреализациирискасоставят72000рублей+96000рублей=168000рублей.

• 
  Привлечение для дополнительного обучения специалиста от компании, поставляющей информационную систему.
  

Страх пользователей снижается тем, что им будет предоставлен специалист состороны компании для обучения, который сможет ответить на все необходимыевопросы. Затраты на привлечения специалиста составят 5 000 рублей. Вероятностьреализациириска – 25%Потери,

связанныесреализациейриска,равны72000 +5000 =77000 рублей. Рисунок 1 -Страх пользователей не справится с системойЗатратынапервоемероприятиеравны168000*0,4+96000*0,6=67200+57600 =124 800 рублей.Затратынавтороемероприятиеравны77000*0,25+5 000*0,75=19250+3750=23 500рублей.Т.кзатратынавтороемероприятиеменьше,чемнапервое,тооноявляетсянаиболееэффективным.Кзатратамвданномпроектемыотнесем:

1. 
   Затраты на приобретение системы – 72 000 рублей.
   
2. 
   Зарплата сотрудников, участвующих во внедрении ИТ-услуги:
   

• 
  Внутренний ИТ специалист.
  

Месячная зарплата ИТ специалист 25 000 рублей. Если принять, что в месяце22 рабочий день, то в день сотрудник получает 1100 рублей, в час 130 рублей. Надпроектом внутренний ИТ специалист работает 10 рабочих дней по 4 часа в день,соответственно затратынаоплатутрудасоставят5 200рублей без учетаподоходного налога и социальных отчислений. С учетом налога и отчислений затратысоставят7782рубля.

• 
  Маркетолог.
  

В месяц маркетолог получает так же 25 000 рублей. В день он зарабатывает 1100 рублей, соответственно за весь проект затраты на оплату его труда составят 7дней * 130 рублей в час * 4 часа = 3640 рублей, а с учетом подоходного налога исоциальныхотчислений затратысоставят5447рублей.

3. 
   Внешние специалисты:
   

• 
  Бизнесаналитик
  

Бизнес – аналитик работает над проектом 13 дней по 4 часа. Заработная платав час составляет 1 300 рублей. Соответственно затраты на услуги бизнесаналитикасоставят1 300руб*4часа *

13дней=67600рублей

• 
  ИТ – специалист компании внедрения
  

Оплата ИТ – специалиста компании внедрения составляет 800 рублей час. Надпроектом он работает 6 дней, значит затраты на его услуги составят: 800 руб * 4часа*6дней =19200рублей

• 
  Аналитик компании внедрения
  

Работая над проектом 7 дней и получая 1000 рублей в час, аналитик компаниивнедрениязасвоиуслуги получит:1000руб *4 часа*7дней=28000 рублей

• 
  Тестировщик компании внедрения
  

В час тестировщик получает 500 рублей. Если он работает над проектом в течении 6 дней, то затраты на его услуги составят 500 руб * 4 часа* 6 дней = 12 000рублей.Итогопервоначальнызатратыравны212030рублей.Система лид-менеджмента позволяет увеличивать прибыль предприятия. Прогнозируемыйприростприбыливпервыйгодсоставит13%ежегодно(статистикассайта компаниивнедрения).До проекта прибыль компании составляет 2 100 000 рублей. Соответственно,приростприбыли отвнедрениясистемыбудетравен210000рублей.Прибылькомпаниибыларассчитанаследующимобразом:Ежегодная выручка компании составляет 3 500 000 рублей. Для продажи программных продуктов компания закупает иху фирмы 1С и продает с наценкой40%.Соответственносебестоимостьпродукциисоставляет3500000рублей*0,4 = 1 400 000 рублей. Следовательно прибыль компании – это выручка минус себестоимостьи она равна 2100000рублей.ЗаключениеЗаключение отчета по практике подводит итог проведенной работе, содержит выводы, предложения и рекомендации по совершенствованию, сделанные в ходе практики:

В период прохождения преддипломной практики в ООО «Первый бит» я проделала следующую работу:

ознакомилась с предприятием, и персоналом;

прошла стажировку на рабочем месте по разработке улучшению работы компании;

-ознакомился с системой профессиональных обязанностей и должностными инструкциями специалистов отдела;