Как было сказано раннее, фаза проекта – это совокупность работ проекта, связанных между собой логически, выполнение которых приводит к получению какого-то важного результата или результатов. Проект состоит из 4 фаз:
Включает в себя:
Определяются:
Осуществляются:
Активный поиск и заключение предварительных соглашений.
Включает в себя:
Определяются:
Включает:
Осуществляется:
Координация работ и мониторинг, непрерывно уточняется прогноз своевременно реализации проекта, выполняется оперативный контроль и регулирование основных показателей проекта: времени, стоимости и качества работ и проекта в целом, решаются возникающие в ходе реализации проекта проблемы и задачи.
Включает:
К критериям успешности проекта можно отнести:
Требования к проекту.
Ограничения проекта.
Ниже на рисунке показана организационная структура, которая будет реализовывать данный проект (рис. 1).
Рисунок 1. Организационная структура проекта [7].
В данной таблице заинтересованности сторон описаны все должностные обязанности всех сторон проекта и их заинтересованность .
Таблица 1
Реестр заинтересованных сторон.
|
Заинтересованная сторона |
Заинтересованность |
|
Руководитель проекта(директор) |
Выполнение проекта |
|
Достижение целевых показателей проекта |
|
|
Администратор |
Поддержание порядка |
|
Отслеживание работы персонала |
|
|
инвестор |
Получение прибыли |
|
Работа салона на долгосрочной перспективе |
|
|
парикмахер |
Наработанная клиентура |
|
Получение новых навыков |
|
|
Получение зарплаты |
|
|
Косметолог |
Наработанная клиентура |
|
Получение новых навыков |
|
|
Получение зарплаты |
|
|
Мастер маникюра / педикюра |
Наработанная клиентура |
|
Получение зарплаты |
|
|
Получение новых навыков |
|
|
СПА-процедуры |
Наработанная клиентура |
|
Получение зарплаты |
|
|
Массажист |
Наработанная клиентура |
|
Получение зарплаты |
Рисунок 2.
Иерархическая структура работ проекта (ИСР).
В проектае описаны все процессы непосредственно происходящее в иерархической структуре.
Как было сказано в главе 1, методами проекта являются:
Теперь применим это на методы на практике.
Для построение сетевых моделей необходимо составить таблицу, которая представлена ниже (табл.1).
Таблица 2.
Состав работ и их продолжительность[8].
|
Этап |
Работа |
Предшествующая |
Продолжительность, дн |
|
Появление идеи |
А |
- |
1 |
|
Анализ конкурентной среды |
Б |
А |
2 |
|
Найти спонсоров |
В |
Б |
1 |
|
Поиск помещения. |
Г |
Б |
1 |
|
Аренда |
Д |
В |
2 |
|
Инженерная экспертиза помещений |
Е |
Д, Г |
3 |
|
Поиск строительной бригады |
Ж |
Е |
2 |
|
Поиск поставщиков по предоставлению строительного материала. |
З |
Е |
2 |
|
Покупка материалов для ремонта помещения. |
И |
Е |
3 |
|
Внутренняя отделка помещения. |
К |
Е |
3 |
|
Поиск дизайнера. |
Л |
Е |
2 |
|
Дизайнерское оформление помещения. |
М |
И |
3 |
|
Покупка мебели и оборудования |
Н |
Л |
3 |
|
Установка мебели и оборудования. |
О |
К |
2 |
|
Поиск обслуживающего персонала. |
П |
М |
4 |
|
Заключение договора обслуживающего персонала. |
Р |
О |
5 |
|
Поиск рекламодателем. |
С |
Н |
4 |
|
Заключение договора рекламодателем. |
Т |
Р |
1 |
|
Провести открытие салона. |
У |
П, Т, С |
2 |
|
Получение отзывов от посетителей. |
Ф |
Ж, З, У |
2 |
Сетевая модель вида «Работа-Вершина» представлена ниже (рисунок 3).
Рисунок 3. Сетевая модель вида «Работа-Вершина» [9].
Сетевая модель вида «Работа-Дуга» представлена ниже (рисунок 4).
Рисунок 4. Сетевая модель вида «Работа-Дуга».
Календарный план проекта представлен ниже (рисунок 5).
|
Работа |
||||||||||||||||||||||||
|
Ф |
||||||||||||||||||||||||
|
У |
||||||||||||||||||||||||
|
Т |
||||||||||||||||||||||||
|
С |
X |
X |
||||||||||||||||||||||
|
Р |
||||||||||||||||||||||||
|
П |
X |
|||||||||||||||||||||||
|
О |
||||||||||||||||||||||||
|
Н |
X |
X |
||||||||||||||||||||||
|
М |
X |
|||||||||||||||||||||||
|
Л |
X |
X |
||||||||||||||||||||||
|
К |
||||||||||||||||||||||||
|
И |
X |
|||||||||||||||||||||||
|
З |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
|||||||||||||
|
Ж |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
|||||||||||||
|
Е |
||||||||||||||||||||||||
|
Д |
||||||||||||||||||||||||
|
Г |
X |
X |
||||||||||||||||||||||
|
В |
||||||||||||||||||||||||
|
Б |
||||||||||||||||||||||||
|
А |
||||||||||||||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
24 |
Дни |
|
Рисунок 3. Календарный план проекта[10].
Реализация проекта будет длиться 24 дня. Критический путь проекта проходит через работы: A; Б; В; Г; Д; Е; И; О; Р; Т; У; Ф и длится 24 дня. Так же некоторые работы имеют резервные дни, а именно: Д, З, И, К, М, Н, О, Р, Т.
Таблица 3.
Реестр заинтересованных сторон с краткой характеристикой (в табличной форме).
|
Заинтересованная сторона |
Заинтересованность |
|
Руководитель проекта(директор) |
Выполнение проекта |
|
Достижение целевых показателей проекта |
|
|
Администратор |
Поддержание порядка |
|
Отслеживание работы персонала |
|
|
инвестор |
Получение прибыли |
|
Работа салона на долгосрочной перспективе |
|
|
парикмахер |
Наработанная клиентура |
|
Получение новых навыков |
|
|
Получение зарплаты |
|
|
Косметолог |
Наработанная клиентура |
|
Получение новых навыков |
|
|
Получение зарплаты |
|
|
Мастер маникюра / педикюра |
Наработанная клиентура |
|
Получение зарплаты |
|
|
Получение новых навыков |
|
|
СПА-процедуры |
Наработанная клиентура |
|
Получение зарплаты |
|
|
Массажист |
Наработанная клиентура |
|
Получение зарплаты |
Критерии успешности проекта:
По мере развития общества, роста производительных сил происходит определенное развитие сферы услуг. Наблюдается увеличение занятости в этой сфере, рост технической оснащенности труда, внедрение все более совершенных технологий. В настоящее время роль услуг, как одного из важнейших секторов экономики, очень велика и актуальна. Усложнение производства, насыщение рынка товарами как повседневного, так и индивидуального спроса, быстрый рост научно-технического прогресса, необходимость улучшения качества сервиса в стране диктует определенные условия жизни человека. Наряду с динамичностью, подвижностью, стремлением быть успешным, человеку необходимо выглядеть презентабельно. Отсутствие времени обуславливает выбор успешных людей. Необходимость получать профессиональные услуги быстро становится приоритетным и важным.