Образцом производственной системы является предприятие - самостоятельно хозяйствующий уставный субъект, имеющий права юридического лица и осуществляющий свою деятельность с целью получения прибыли (дохода).
Предприятие - это имущественный комплекс, используемый для осуществления предпринимательской деятельности. В кибернетике впервые было сформулировано понятие "черного ящика" как устройства, которое выполняет определенную операцию над настоящим и прошлым входного потенциала (Приложение 4).
Главными характеристиками предприятия являются:
многослойность (в состав предприятия входит ряд подсистем: производственная, сбыта, управления, информационная, которые накладываются друг на друга);
иерархичность (предприятие - это система со строгой иерархией отношений между отдельными подсистемами или элементами);
динамичность (предприятие находится в постоянном развитии и претерпевает постоянные изменения);
открытость (предприятие открыто для внешних воздействий и имеет развитые внешние связи).
Характерные признаки предприятия как производственной системы:
. целенаправленность - это способность создавать продукцию или услугу;
. сложность - в качестве основного элемента имеет трудовой коллектив, на который действует внешняя среда;
. открытость - взаимодействие предприятия с внешней средой.
Так как предприятие выражает собой динамическую систему, оно может меняться, переходить из одного типа в другой, но при этом оно остается системой, поэтому имеет такие свойства, как:
. надежность - стойкое функционирование, которое обеспечивается внутренними резервами, системой управления, связью с другими производственными системами;
. продолжительность - свойство производственной системы в течении длительного времени хранить результативность;
. гибкость - возможность производственной системы приспосабливаться к переменным условиям внешней среды;
. управляемость - допустимость временного изменения процессов функционирования в желаемом направлении под воздействием управленческих факторов.
Перечисленные свойства говорят о том, что предприятие является саморегулирующейся системой, которая может адаптироваться как к внутренним, так и к внешним изменениям. Но саморегуляция может быть до определенных границ. Нужно отчетливо регламентировать деятельность предприятия, которая следует из его заданий.
Отдельное рабочее место, согласно Я. Плоткину и О. Янушкевичу, является структурным элементом такой производственной системы, как предприятие. Дальнейшее деление рабочего места на составляющие, по их мнению, приводит к появлению элементов, которые имеют природу, отличную от природы целостной системы (предприятия).
Имеются также другие взгляды на природу элементов производственной системы. Так, в труде В. Летенко и О. Туровца "Организация машиностроительного предприятия: теория и практика" (1982) отмечается, что элементами производственной системы являются люди и материальные объекты - средства труда, предметы труда, продукты труда.
Современные предприятия функционируют не изолированно, на них оказывают важное действие профсоюзы, правительственные органы, государственный контроль, политические партии, общественность, с которыми предприятия обязаны выстраивать сложные системы взаимоотношений.
Предприятие - самостоятельный хозяйствующий субъект, производящий продукцию, выполняющий работы и оказывающий услуги в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.
Современная наука полагает, что каждое предприятие представляет собой определённую сложную систему. Данное положение доказывается следующими фактами.
Во-первых, предприятие состоит из определённого комплекса элементов, взаимосвязанных между собой многочисленными внутренними и внешними связями. Элемент представляет собой первичное звено системы. Это объект, который не поддаётся дальнейшему делению на части, то есть единый компонент системы. Элементы можно разбирать как простые системы, то есть системы, которые в данной взаимосвязи и на данном определённом уровне не разделяются на отдельные подсистемы.
Так, при применении системного подхода к изучению производственно-хозяйственной деятельности предприятия, его первичным элементом может быть цех. Отдельными элементами могут выступать не только материальные объекты, но и производственные, процессы, функции и т.д.
Во-вторых, функционирование предприятия основано на взаимодействии его структурных элементов друг с другом, направленном на достижение общей цели. Сущность функционирования предприятия, как системы, в этом случае включает в себя обеспечение взаимосвязи между поступающими элементами (сырьё, материалы, инструменты, финансовые средства) для получения желаемых выходящих элементов (готовые продукты, различные виды услуг, информация, прибыль).
Такая взаимосвязь создана на движении информации, энергии, материалов, ресурсов.
В целом, отдельные элементы предприятия, в виде его составных частей на основе существующего взаимодействия друг с другом создадут производственную систему. В свою очередь, производственная система предприятия состоит из нескольких подсистем, взаимосвязанных и взаимодействующих друг с другом.
Для изучения производственной системы и исследования её целей разберем классификацию элементов, а также отношений между ними.
Основные признаки, которые лежат в основе классификации элементов:
по содержанию - к ним относят следующие элементы: коллективы людей, машины и оборудование, энергия, информация.
по признакам управления и исполнения - управляемая и управляющая подсистема.
К основным видам подсистем производственной системы, относятся:
. социальная - комплекс отношений между людьми как организационное проявление системы;
. производственно-техническая - материальные средства, комплекс машин и оборудования, материалов, инструментов, энергии;
. информационная - информационные элементы и их взаимосвязи.
Управляемая подсистема - это совокупность производственных процессов, реализация которых обеспечивает изготовление и выполнение услуг. Эта подсистема, в свою очередь, делится на несколько подсистем, в соответствии с характером протекающих на предприятии процессов: подготовки производства и освоения новой продукции, обеспечения качества продукции; материально-технического снабжения; сбыта и реализации продукции и т.д.
Управляющая подсистема - это совокупность взаимосвязанных методов управления, реализуемых людьми с помощью технических средств, для обеспечения эффективного функционирования производства. Важнейшими видами управленческой деятельности являются: планирование, регулирование, контроль, учёт, стимулирование.
Подразделение - это элементы (подсистемы) предприятия, в которых осуществляется производство и управление, отвечающие за выполнение конкретного набора задач на предприятии в целом.
В состав предприятия входят производственные подразделения: филиалы, производства, цеха, бригады; подразделения инфраструктуры: ремонтное, транспортное, складское хозяйство, инструментальное производство, отделы и службы заводоуправления, научно-технические подразделения и т.д.
Основными элементами производственно-хозяйственной деятельности предприятия являются процессы, например, производственные, научно-технического развития.
Предприятие обладает основными признаками, которые характеризуют его как систему. К их числу относятся:
. Комплексность, которая определяется комплексностью его целей и задач, а также высоким разнообразием протекающих на предприятии процессов производства и управления.
. Динамизм. Предприятие представляет собой динамичную систему, обладающую способностью изменяться, развиваться, переходить из одного качественного состояния в другое, оставаясь системой.
. Саморегулирование. Предприятие - это саморегулирующаяся система, которая может приспособиться, в определённых пределах, как к внутренним, так и к внешним изменениям.
. Целостность. Предприятие состоит из множества взаимосвязанных, а не обособленных друг от друга элементов.
Если элементы системы будут существовать разрозненно друг от друга, то она не может характеризоваться как целое. В наиболее общем виде это означает наличие у предприятия таких свойств, которые не сводятся к простой сумме ее элементов, а предполагают их комплексное взаимодействие. Таким образом, элементы предприятия, как системы, качественно характеризуются через отношение друг к другу, обеспечивая его целостность.
Для того чтобы все элементы системы воссоединились в единое целое, в комплексную систему, её нужно организовать, т.е. спроектировать, построить и обеспечить функционирование предприятия.
Предприятие надлежит рассматривать как открытую систему, которая тесно взаимодействует с внешней средой. Средой для предприятия служат другие предприятия и организации, зарубежные фирмы и компании. Значит, фактически внешней средой для предприятия становится внешний мир, состоящий из множества частей, которые с ним взаимодействуют и связаны с ним договорными отношениями или обменом информацией.
Взаимодействие предприятия с внешней средой создано, прежде всего, на определении его основных целей, функций и его структуры. Значит, воздействие на предприятие осуществляется с помощью следующих факторов: ресурсы, продукция, способы использования ресурсов, формы организации производства и управления (Приложение 5).
В настоящее время факторов, обусловливающих финансово-экономическое и технологическое состояние предприятий, немалое количество. Выделим две наиболее существенные группы факторов, соединив их по характеру происхождения и по способу воздействия на объект исследования - предприятие.
По характеру происхождения, то есть, месту формирования данного фактора выделяются:
. макроэкономические - связанные с деятельностью отраслей, рынков, крупных групп предприятий, регионов;
. микроэкономические - определяемые поведением отдельных групп предприятий;
. наноэкономические - факторы, обусловленные поведением отдельных индивидуумов.
Факторы разделяются по способу воздействия:
. сетевые - влияющие на предприятие через партнёрские связи разнообразного характера с точно известными координатами;
. социальные - действующие на предприятие через психологические особенности индивидуального и группового поведения и интересов, связанных с предприятием граждан и групп.
. средовые - определяемые социально-экономическим положением в стране, действующие не избирательно и не имеющие конкретных и постоянных адресатов.
Регулирование воздействия факторов на деятельность предприятий должно быть обращено на создание благоприятного "климата" на предприятии, как во внешней, так и во внутренней среде.
В том случае, если поведение предприятий находится под воздействием преимущественно макроэкономических факторов, то регулирование должно быть направлено на создание благоприятного макроэкономического режима, что достигается с помощью общеэкономических мер.
Если преобладают мезоэкономические факторы, то политика деятельности предприятий должна быть ориентирована на структурные составляющие экономики и учет региональных отличий.
Если главными являются микроэкономические факторы, то для выхода промышленности из кризиса необходимы достаточно тонкие комбинации стимулирующих и дестимулирующих мер, устремленных на модификацию основ поведения предприятий в сложившихся условиях.
Если преобладают наноэкономические факторы, то воздействие должно носить комплексный социально экономический и психологический характер, учитывая сложившиеся стереотипы индивидуального поведения. При этом надо иметь в виду, что чем ниже в социально-экономической иерархии находится объект желательного воздействия, тем в большей степени его действия определяются "генетической социально-экономической памятью", или "социально-экономическим генотипом", и тем труднее заставить изменить поведение объекта в нужном направлении с помощью мер государственного регулирования.