МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Дальневосточный федеральный университет
ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
Кафедра
управления персоналом и экономики труда
КУРСОВАЯ РАБОТА
РАЗРАБОТКА КОМПЕНСАЦИОННОГО ПАКЕТА ДЛЯ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
по дисциплине
«Управление персоналом»
Студент Игнатов В.А
Руководитель Савинкина Л.А.
г.
Владивосток 2013г.
Содержание
Введение
. Теоретические подходы к определению и разработке компенсационного пакета
.1 Основные компенсационные экономические теории
.2 Компенсации и компенсационный пакет: понятие и структура
.3 Этапы разработки компенсационного пакета
. Исследования построения компенсационной политики, разработки компенсационного пакета на примере Управления Пенсионного фонда Российской Федерации по Советскому району г. Владивостока
.1 Пенсионный фонд РФ - как орган социальной политики государства
.2 Исследование численности персонала и анализ структуры ПРФ на примере Управления Пенсионного фонда РФ по Советскому району г. Владивостока
.3 Основные принципы построения и разработки компенсационного пакета в Управлении
.3.1 Материальная часть компенсационного пакета
.3.2 Нематериальная (социальная) часть компенсационного пакета
.4 Рекомендации по совершенствованию политики вознаграждения персонала в организации
Заключение
Список литературы
Введение
Актуальность исследования заключается в решение вопроса разработки компенсационной политики и должна занимать умы руководителей и днем и ночью, чтобы их сотрудники могли с гордостью и счастьем сказать: «Я рад, что я работаю в этой организации» или «Я ни за что не уйду из этой компании». Человек - это главный ресурс любой организации и его работа напрямую зависит от того насколько честно и объективно, а главное, заслуженно оценивается его труд.
Цель курсового проекта разработать и оценить реализацию компенсационной политика в организации.
Для достижения цели проекта можно выделить ряд решаемых задач:
· Обобщить и исследовать теоретические основы компенсационной политики. Описать структуру и этапы разработки компенсационного пакета;
· Проанализировать структуру организации и персонала;
· Исследовать формы осуществления компенсационного пакета в Управлении Пенсионного Фонда по Советскому району г. Владивостока;
· Разработать меры по совершенствованию политики вознаграждения.
Объектом исследования выступает компенсационная политика.
Предметом исследования является способы разработки и внедрения компенсационного пакета в одной из наиболее важных и значимых структур, реализующих социальные права граждан - Пенсионный фонд Российской Федерации.
В ходе написания работы был изучен ряд теоретических работ, среди которых можно выделить работы следующих авторов: Егоршин А.П [4]; Кибанов А.Я [5]; Самоукина Н.В [6]; Ветлужских Е. Н - [7]; Армстронг [8], Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. [9], а также статьи Бабыниной Л. С. [10,11] и другие источники.
Таким образом, говоря о практической значимости данной работы, я бы хотел
сперва сказать словами из фильма: «Я не волшебник, а только учусь», но как, мне
показалось, стратегия кадровой политики любой организации должна в первую
очередь решать проблемы мотивации и компенсации человеческого труда. Ведь,
любая компания - она как «пчелиный улей и от руководства и непосредственных
начальников будет зависеть, будет ли он полон меда или злых, агрессивных пчел».
1. Теоретические подходы к определению и разработке
компенсационного пакета
В первой главе я проанализировал историю развития компенсационных теорий,
дал определение компенсационного пакета, рассмотрел его структуру, этапы
разработки. В общем рассмотрел полностью теоретические аспекты такого понятия,
как компенсационный пакет.
Разрабатываемые в различных странах мира на протяжении ряда столетий экономические теории оказали значительное влияние на теорию и практику компенсаций за труд. Огромное многообразие практических реализаций компенсационных систем, которые встречаются в реальном мире, можно выделить в следующие компенсационные экономические теории: теории социального заработка, теории контролируемых заработков, теории оправданных заработков, экономические теории поведения, организационно экономические теории - это пять больших групп теорий. Рассмотрим каждую из них более подробнее, чтобы иметь общее представление, о компенсационной политике организации, ее зарождении и эволюции.
. Теории социального заработка являются классическими теориями заработков, объясняющие, почему общество должно платить его членам, исходя из их потребностей или прав. При этом во внимание не принимается способности работников, количество и качество выполняемыми ими работы. Теория заработков, обеспечивающих прожиточный минимум, была предложена Давидом Риккардо в 1817 году. Основная мысль теории заключается в том, что каждый член общества помимо жилья должен быть обеспечен минимальным и достаточным для существования набором продуктов, одежды и т.д. В случае превышения доходов работника уровня прожиточного минимума, он сможет произвести потомство, что автоматически приведет к увеличению количества рабочей силы и, соответственно, к снижению уровня его доходов. Теория справедливой цены была разработана в Древней Греции Платоном и Аристотелем и говорила о том, что общество обязано представить каждому родившемуся человеку такой уровень компенсации за труд, какой был у его родителей в момент рождения данного человека.
Теория справедливого заработка упрочилась в средневековой Европе. Ее возникновение связывают с Фомой Аквинским. Она позволяла работникам, выполнявшим более интеллектуальную работу (зодчие, художники, ремесленники, врачи и др.) иметь уровень компенсаций и выше прожиточного минимума, и выше того уровня, который был на момент их рождения. Теория фонда заработков, выдвинутая Джоном С. Миллом в 1830-е годы, утверждала, что заработки наемных работников общественных организаций выплачиваются всем работникам в равных долях из некоего фонда, который накапливается в предыдущий период. В конце XIX столетия Френсис Э. Уолкор предложил теорию остаточного претендента. В основе теории лежит гипотеза о том, что фонд заработной платы формируется как разница доходов и издержек. Труд является остаточным претендентом и в случае превышения издержек над доходами он не оплачивается. Теория прибавочной стоимости Карла Маркса говорит о том, что труд является единственным источником экономической стоимости и ему должно принадлежать главенствующее право на доходы. Весь прибавок между затратами на труд и стоимостью продукции должен принадлежать не капиталисту, а рабочим, поскольку он получен в результате их эксплуатации.
. Теории контролируемых заработков утверждают, что государство должно осуществлять определенную степень косвенного контроля над уровнями заработков. Кроме этого, эти теории увязаны с практикой занятости. В 1930-х годах Джон М. Кейнс разработал теорию заработков при полной занятости, где высказывалась мысль о том, что полная занятость является функцией национального дохода. В качестве национального дохода выступает общий размер компенсаций плюс частные и общественные инвестиции. Таким образом, чтобы поддерживать полную занятость в стране правительственные органы должны управлять компенсациями и инвестициями через монетарную и налоговую политику. Теория общего уровня заработков расширяет теорию Джон М. Кейнса. Она объясняет, как добиться полной занятости без снижения эффективности деятельности государственных и общественных институтов. Теория допускает то, что в краткосрочном аспекте общий уровень заработков может определяться решением работодателей, при этом размеры окладов работников определяются посредством переговоров между работодателем и работниками. Теория потребления Генри Форда состоит в том, что работники, получая больший размер компенсаций, смогут покупать больше товаров, что в свою очередь позволит предпринимателям получать большую прибыль, расширять бизнес, а это будет способствовать увеличению занятости.
. Теории оправданных заработков разъясняют, как складывается уровень компенсации отдельного работника. Теория инвестиций Джитлмана рассматривает гипотезу, существо которой выражается в том, что компенсация за труд отдельного работника определяется ставкой прибыли на инвестиции этого работника. При этом инвестициями работника считается образование, профессия и опыт работы. Теория учрежденческих заработков предлагает определять уровень компенсации работника в рамках определенной системы. Такая система предполагает учитывать влияние коллективного договора, изменчивость взаимосвязей уровней компенсации различных категорий работников, а также многообразие выбора лиц, принимающих решение об уровне компенсаций. Теория предложения и спроса утверждает, что если рабочих мест немного, а предложение рабочих рук велико, то уровень компенсаций будет снижаться. И наоборот, если рабочих мест в избытке, а рабочих недостаточно, то заработки будут увеличиваться до той точки, в которой кривые спроса и предложения пересекаются. В 1876 году Иоганн Тюрен заложил основы теории предельной продуктивности. Согласно этой теории, заработок, который выплачивается наемному работнику, должен быть равен стоимости его производительности, которую он добавляет к продукции в целом. Теория предельной эффективности представляет собой усиление теории предельной продуктивности, согласно которой каждому работнику предоставляется благоприятная возможность увеличить размер компенсации через повышение собственной производительности. Теория переговоров описана Джоном Дэвидсоном в конце 1890-х годов и говорит о том, что размер компенсации регулируется в процессе переговоров между работодателем и наемным работником в определенном диапазоне. Верхний предел этого диапазона определяется наивысшим заработком, который работодатель в состоянии выплачивать, а нижний предел - это самый низкий заработок, за который наемный работник не откажется работать.
. Экономические теории поведения начали развиваться во второй половине ХХ столетия в первую очередь под влиянием развития мотивационных поведенческих теорий. Недостатком ранних экономических теорий было отсутствие поведенческих допущений. Лейбенштейн в разработанной в 1980 году им теории Х-эффективности утверждал, что на производительность существенно влияет структура компенсационного пакета, личностные качества работника и система менеджмента организации. Дополнительные объемы продукции можно получить через оптимизацию внутренних процессов. Разработанная Симоном теория недостаточной оптимизации утверждает, что менеджеры работают, ограничиваясь целесообразностью, и это их удовлетворяет. При этом, как правило, они не находят оптимального решения проблем в силу недостатка знаний, информации, опыта.
. Организационные экономические теории возникли в конце ХХ столетия.
Экономическая теория операционных затрат ассоциируется с трудами Оливера
Уильямсона. Центром внимания этой теории является природа обмена между
работником и работодателем. Теория допускает сложность и неопределенность
процессов обмена, а также потенциальную возможность конфликтного поведения
сторон. Операционные затраты состоят из переговорных, мониторных и
подкрепляющих затрат, которые необходимо понести, чтобы состоялся обмен между
двумя сторонами. Правильно сконструированная система компенсаций уменьшает
операционные затраты. Теория агентства сконцентрирована на проблеме устранения
отличий интересов акционеров, менеджмента (агентов) и наемных работников
компании. Главной темой теории агентства и эффективной компенсационной политики
является то, что оптимальная система компенсаций может создать условия, при
которых менеджеры и наемные работники ведут себя таким образом, чтобы
способствовать повышению благосостояния держателей акций. Таким образом, даже
кратко представленная в моей курсовой эволюция экономических теорий впечатляет
разнообразием подходов к компенсациям и может использоваться при конструировании
компенсационных пакетов современной организации в различных комбинациях и
сочетаниях.
Согласно ст. 164 Трудового кодекса РФ, компенсации - это денежные выплаты, установленные в целях возмещения работникам затрат, связанных с исполнением ими трудовых или иных обязанностей, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
Компенсационный пакет - понятие более объемное, объединяющее в своей структуре как набор социальных льгот, предусмотренных законодательством и дополнительно предлагаемых организацией, так и денежное вознаграждение сотрудника, выражающееся в фиксированной или переменной форме. Таким образом, подводя общий итог можно отметить, что любое вознаграждение за труд, в том числе зарплата, и есть компенсация за предоставление своего времени, здоровья и результатов работы. Какие же функции преследует создание и внедрение компенсационного пакета? Перечислим их:
привлечение квалифицированных работников в организацию;
удержание сотрудников в компании;
стимулирование профессиональных достижений сотрудников;
оптимизация затрат на управление персоналом;
административное воздействие на работников.
Формирование компенсационного пакета зависит от целей организации, ее внутренней структуры, потенциала и резервов, но можно выделить основные и фундаментальные структурные элементы, которые должны содержаться в этом пакете.
Согласно все той же ст. 165 Трудового кодекса РФ, сотрудник имеет право на компенсации при:
· при направлении в служебные командировки;
· при переезде на работу в другую местность;
· при исполнении государственных или общественных обязанностей;
· при совмещении работы с обучением;
· при вынужденном прекращении работы не по вине работника;
· при предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска;
· в некоторых случаях прекращения трудового договора;
· в связи с задержкой по вине работодателя выдачи трудовой книжки при увольнении работника;
· в других случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами.
При предоставлении гарантий и компенсаций соответствующие выплаты производятся за счет средств работодателя. Органы и организации, в интересах которых работник исполняет государственные или общественные обязанности (присяжные заседатели, доноры, члены избирательных комиссий и другие), производят работнику выплаты в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В указанных случаях работодатель освобождает работника от основной работы на период исполнения государственных или общественных обязанностей.
В традиционном понимании компенсационный пакет состоит помимо компенсаций, закрепленных в Трудовом кодексе РФ и прочих гос. нормативных документах, в дополнительном получении сотрудниками компенсаций, положенных и закрепленных во внутренних документах любой организации: положениях, указах, штатных расписаниях. Эти компенсационные выплаты складываются из основной и дополнительной частей. Такое вознаграждение остается постоянным в течение довольно долгого периода.
В качестве постоянной части компенсации, получаемой работником, выступает зарплата или оклад.
Зарплата-это денежное вознаграждение, периодически выплачиваемое компанией сотруднику за выполнение возложенных на него обязанностей.
Дополнительная часть (социальный пакет) - это различные льготы, получаемые сотрудником в компании.
Льготы - часть компенсации работникам в виде получения услуг, повышающих уровень их жизни. Льготы могут составлять порядка 50% совокупного дохода сотрудника. К числу льгот относят:
добровольное медицинское страхование (ДМС);
материальную помощь;
страхование жизни;