Отчет по практике: Разработка отчетной системы ServiceDesk

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

автоматическое формирование отчетности в заданное время c минимальной нагрузкой на сервер HP OV Service Desk;

возможность добавления новых полей анализа во все шаблоны отчетности;

разграничение информации по ООО, для сохранения конфиденциальности;

разграничение просмотра анализа заявок средствами MS Share Point;

просмотр отчетов без входа в систему в HP OV Service Desk.

Список литературы

1. Алексеев, К.А. Монтаж средств измерений и автоматизации / К.А. Алексеев. - М.: Энергоатомиздат, 2008. - 488 с.

. Афонин, А.М. Теоретические основы разработки и моделирования систем автоматизации: Учебное пособие / А.М. Афонин, Ю.Н. Царегородцев, А.М. Петрова, Ю.Е. Ефремова. - М.: Форум, 2011. - 192 с.

. Баранов, В.Я. Промышленные приборы и средства автоматизации / В.Я. Баранов - Л.: Машиностроение, 2007. - 847 с.

. Бердышев, В.Ф. Основы автоматизации технологических процессов очистки газов и воды: Курс лекций / В.Ф. Бердышев, К.С. Шатохин. - М.: МИСиС, 2013. -236 с.

. Дастин, Э. Тестирование программного обеспечения. Внедрение, управление и автоматизации / Э.Дастин, Д. Рэшка, Д. Пол; Пер. с анг. М. Павлов. -М.: Лори, 2013. - 567 с.

. Евтушенко, С.И. Автоматизация и роботизация технологических процессов: Учебное пособие / С.И. Евтушенко, А.Г. Булгаков, В.А. Воробьёв, Д.Я. Паршин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 452 с.

. Егоров, Г.А. Управляющие вычислительные комплексы для промышленной автоматизации: Учебное пособие / Н.Л. Прохоров, Г.А. Егоров, В.Е. Красовский; Под ред. Н.Л. Прохоров, В.В. Сюзев.- М.: МГТУ им. Баумана, 2012. - 372 с.

. Иванов, А.А. Автоматизация техногических процессов и производств: Учебное пособие / А.А. Иванов. - М.: Форум, 2012. - 224 с.

. Кангин, В.В. Промышленные контролёры в системах автоматизации технологических процессов: Учебное пособие / В.В. Кангин. - Ст. Оскол: ТНТ, 2013. - 408 с.

. Программирование Access в примерах М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2010. - 496 с.

. Устав деятельности предприятия ООО «Татнефть-Альметьевск-РемСервис».

УТВЕРЖДАЮ

руководитель

практики от предприятия

_ Фатхутдинова Р.Р.

ст.мастер по ремонту электрооборудования

(должность) (Ф.И.О.)

КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН

Студентки Булаевой А. группы 50-61

проходящей практику с 03.07.14 г. по 21.07.14 г

в ООО «Татнефть-Альметьевск-РемСервис»

Задание в период прохождения практики

Сроки выполнения отдельных заданий по практике

Примечание

Изучение деятельности предприятия и функций его подразделений

03.07.2014 - 04.07.2014

С заданием справилась

Ознакомление с организационной и производственной деятельностью предприятия

07.07.2014 - 11.07.2014

С заданием справилась

Изучение автоматизации технологических процессов на предприятии

14.07.2014 - 18.07.2014

С заданием справилась

Сбор материала для написания отчёта по практике

21.07.2014

С заданием справилась


Составил студент   Булаева А.А.

                                  (Ф.И.О.)

Утвердил руководитель

____________________ практики от АГНИ

(звание, учёная степень)  Богданов Хайдар Усманович

                                                       (Ф.И.О.)

Дневник

Задание в период прохождения практики

Сроки выполнения отдельных заданий по практике

Примечание

Подпись руководителя практики

Изучение деятельности предприятия и функций его подразделений

 03.07.2014 - 04.07.2014

С заданием справилась


Ознакомление с организационной деятельностью предприятия

07.07.2014 - 08.07.2014


Ознакомление с производственной деятельностью предприятия

09.07.2014 - 11.07.2014

С заданием справилась


Изучение автоматизации технологических процессов на предприятии

14.07.2014 -16.07.2014

С заданием справилась


Ознакомление с безопасностью труда и промышленной санитарии на предприятии

17.07.2014

С заданием справилась


Изучение охраны труда и окружающей среды на предприятии

18.07.2014

С заданием справилась


Окончание практики. Сбор необходимого материала для написания отчёта по практике

21.07.2014

С заданием справилась




Отзыв

За время прохождения практики Булаева А. ознакомилась с организационной структурой организации, учётной политикой и условиями хранения документов. Принимала участие в подготовке документов.

В отношении профессиональных качеств Булаева А. проявила себя как человек компетентный, исполнительный, аккуратный, ответственно относящийся к порученным заданиям. Умело применяла теоретические знания, полученные в период обучения в практической деятельности. Булаева А. внимательна при работе с документами, легко ориентируется в их содержании. Владеет навыками работы за компьютером, которые использовала при составлении различных документов.

В межличностных отношениях вежлива, общительна, легко приспосабливается к работе в коллективе.

В период прохождения практики проявила себя дисциплинированным и ответственным сотрудником. Четко соблюдала распорядок рабочего дня предприятия, следовала поставленным указаниям, заданиям.

Источник: https://www.bibliofond.ru/detail.aspx?id=868637