Рассмотрим данное явление более конкретно на примере общения посредством электронной почты, что сейчас является одним из наиболее популярных способов общения. В зависимости от того, в каких отношениях состоят корреспонденты, переписка может носить частный или деловой характер. Правила деловой переписки настолько часто используются различными предприятиями, что для неё был сформирован обширный перечень формальностей, которые должны соблюдаться контрагентами для того, чтобы письма были приравнены к официальным документам, представляющим собой оферту и акцепт. Вот несколько правил и запретов, которые необходимо соблюдать в сетевой культуре общения по электронной почте:
- электронная почта предназначена, прежде всего, для связи между знакомыми людьми и режим работы с ней приравнивается к обычному телефонному разговору, только «заочному». По электронной почте можно обращаться к незнакомым людям, но при условии, что адрес был опубликован его владельцем;
- отправка незатребованной корреспонденции является нарушением правил сетевого этикета и называется электронным спамом. В зависимости от грубости нарушения спамер может быть наказан. Сервер поставщика услуг Интернета, через которого в сеть поступило сообщение, устанавливается очень просто, а через него легко устанавливается и конкретный нарушитель;
- следует заполнять поле «Тема». Из-за опасения получить в письме вирус или спам, многие пользователи удаляют сообщения без темы или с подозрительной темой, даже не читая их;
- необходимо подписывать свои послания;
- к незнакомым людям можно обращаться с просьбами о консультации, с вежливыми предложениями и пожеланиями, не претендуя на получение ответа. Как правило, обращения, относящиеся к сфере профессиональных или личных интересов корреспондента, вызывают доброжелательный отклик. Неполучение ответа следует рассматривать как нежелательность или невозможность установления контакта и повторять обращение не следует.
Если письмо носит личный характер, то особых требований к нему не предъявляется. В таком случае стиль, манера и способы общения будут зависеть от того, в каких отношениях состоят корреспонденты. Например, если коммуникация происходит между учителем и учеником в рамках обсуждения домашнего задания или если переписка ведётся между двумя друзьями, то стиль и форма этих сообщений будут кардинально различаться [Скотникова, 2015, с. 216]. Таким образом, современные средства коммуникации играют непосредственную роль в формировании нового типа культуры и возникновении новых запретов, как его составной части.
Сравнение роли запретов в сетевой культуре с иными типами культур
Характеристика того или иного исторического типа культуры представляется неполной без описания запретов, существовавших в ней. Запреты являются неотъемлемой частью культуры, поскольку начали формироваться ещё на самой ранней стадии зарождения человечества и первоначально выражались в таких первобытных формах, как табу и т. д., но со временем развились в такие ключевые сферы культуры, как право, мораль, систему безопасности и многое другое. Именно в них накоплен жизненный опыт человечества, понятия о добре и зле, справедливости и пользе, характерные для менталитета того или иного народа, поэтому значение запретов в культуре невозможно переоценить [Ослон, 2020, с. 103].
Запрет в традиционной культуре начал формироваться как нравственная норма общества, первый закон, что отразилось в различных обрядах и верованиях. Для этого времени характерно появление различных запретов, которые ныне являются общими для многих национальных культур и носят, в основном, характер примет например, нельзя смотреться в разбитое зеркало, нельзя возвращаться, когда отправился в дорогу и т. д. Сейчас с научной точки зрения такие запреты и требования кажутся скорее нелепыми, чем подкрепленными какими-либо логическими аргументами, но, тем не менее, соблюдаются многими людьми и даже целыми народами. Запреты традиционной культуры, в целом, можно классифицировать, используя идейнофункциональный критерий:
- запреты, основанные на мифологии;
- запреты, основанные на религии;
- запреты, связанные с защитой природы;
- запреты, связанные с хозяйством и бытом;
- запреты, связанные с моралью;
- запреты, связанные с правом.
Таким образом, запреты на этом этапе затрагивают все сферы жизни общества, а потому в основном носят функцию табу и ограничений, направленных, прежде всего, на сохранение и воспроизводство жизни в первобытном обществе и на защиту от чужих племен [Егле, 2014, с. 44]. В креативной культуре запрет носит уже не такую категоричную форму, поскольку пропорционально уменьшается роль и значимость обрядов и религиозных верований. В связи с этим функция запретов смещается с табу до предупреждений. В целом данный период характеризуется либерализацией нравов, отмиранием устаревших и «диких» обычаев, а также постепенным появлением более мягких и гибких запретов, не характерных для предыдущего исторического типа культуры.
В то же время в ответ на многочисленные нарушения религиозных предписаний появляются новые, некоторые из которых носят откровенно устрашающий характер с целью предотвратить другие случаи неповиновения. Запреты обретают более формализованную структуру и постепенно облекаются в правовую форму. В эпоху сетевой культуры запреты приобрели иное содержание и функцию. За счёт распространения интернета запреты стали иметь более глобальный характер и переориентировались на абсолютно новые сферы, которые ранее не были урегулированы [Мамина, 2012, с. 179]. Например, сегодня большое внимание уделяется проблемам экологии, правам меньшинств, кибербезопасности, поскольку эти темы носят достаточно острый социальный характер. Однако пока что данные запреты не имеют универсального и облигаторного характера, поскольку каждый сам для себя решает, в какой степени ему стоит соблюдать данные предписания.
Таким образом, императивность запретов снизилась ещё в большей степени, чем в креативной культуре, хотя последняя еще продолжает существовать на фоне становящейся сетевой культуры и сохраняет свои свойства и запреты. В современном обществе, без сомнения, главным типом запретов являются законы и право. Нельзя не отметить, что правовое государство становится сегодня высшей социально-культурной ценностью, что закрепляется законами, как на государственном, так и на международном уровне. Все больше внимания уделяется детализации запретов и закреплению их не в форме общего правила, как например «не убий» в Библии. Убийство, как преступление, предусматривающее уголовное наказание, дифференцируется на виды и подвиды, в зависимости от наличия или отсутствия умысла и иных характеристик [Риккерт, 1998, с. 214]. Различаются и подходы к наказанию за нарушение, которые также разнятся в зависимости от преднамеренности его совершения, а также учитываются обстоятельства, при которых такое нарушение было совершено. В связи с этим возрастает роль как гражданского общества, так и судебной системы, которые помогают избежать чрезмерного наказания, а также учесть жизненную ситуацию нарушителя, избрав индивидуальный подход [Риккерт, 1998, с. 487].
Интернет, как уже было сказано выше, способствует подмене и сокрытию личности, из-за чего нарушать запреты становится проще, несмотря на существующую профилактику правонарушений в сфере кибербезопасности. На этом фоне архаичные, непрактичные и алогичные запреты постепенно отмирают.
Заключение
Этика сетевого общения это правила поведения, взаимодействия в сети, традиции и культура интернет-сообщества, которых придерживается большинство. Правила этикета не являются всеобщими и жестко установленными, каждое сетевое сообщество формирует свои нормы. В сетевой культуре наблюдается усиление роли индивидуальности, получившей благодаря коммуникации право на почти ничем не фильтруемое самовыражение.
Запреты больше не носят всеобщий характер, а адресуются отдельным лицам, которые самостоятельно формируют свое отношение к ним. Определено, что существенную роль в формировании таких запретов играет интернет и развитие новейших технологий.
Можно с уверенностью предположить, что зависимость человека от общения в интернете и с помощью различных гаджетов будет только возрастать, поскольку человек уже настолько привык к виртуальному миру, который во многом дополняет реальный, что, возможно, вскоре он и вовсе предпочтет первый второму. Действительно, во многом благодаря использованию интернета образ жизни человечества намного упростился, и отказываться от этого не только не стоит, но уже и не представляется возможным, поскольку многие сферы жизни общества (например, торговля, финансы, образование и т. д.) находятся в нерасторжимой зависимости от цифровых технологий.
Запреты постепенно лишаются такого существенного признака, как императивность. Таким образом, их роль снижается в сравнении с предыдущими типами культур, поскольку их соблюдение все чаще основывается на добровольных началах. Появляются и новые запреты, связанные с развитием нового способа коммуникации электронного общения, которое характеризуется особыми признаками, непривычными для стандартного личного общения. Функция запретов сместилась от роли табу, которое обеспечивало сохранение жизни, к перечню предписаний, которые в наибольшей степени отвечают за сохранение имиджа и доброго имени.
Перспективы дальнейшего исследования предмета статьи автор видит в изучении эволюции роли запретов в обществе Сетевой культуры.
Библиографический список
1. Апресян Р. Г. Этикет: энциклопедический словарь. Этика / под ред. Р. Г. Апресяна, А. А. Гусейнова. Москва : Гардарики, 2001. 159 с.
2. Докучаев И. И. Аксиологические основания культурно-исторических типов // Вопросы культурологии, 2009. № 3. С. 4-11.
3. Докучаев И. И. Сетевая культура как исторический тип // Ученые записки Комсомольского-наАмуре государственного технического университета, 2012. № 4-2 (12). С. 27-33.
4. Докучаев И. И. Ценность и экзистенция. СанктПетербург : Наука, 2009. 595 с.
5. Егле Л. Ю. Традиционная культура: основные подходы к исследованию // Вестник Кемеровского государственного университета культуры и искусств, 2014. № 29-2. С. 43-50.
6. Каган М. С. Философская теория ценности. Санкт-Петербург : Петрополис, 1997. 216 с.
7. Кастельс М. Галактика Интернет. Екатеринбург : У-Фактория, 2004. 328 с.
8. Кенцл Т. Форматы файлов Internet. СанктПетербург : Питер, 2020. 320 с.
9. Коломиец Н. В. Современный концепт типологии культуры // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки, 2012. № 4. С. 7-12.
10. Костина А. В., Флиер А. Я. Три типа культуры три функциональные стратегии жизнедеятельности // Вестник культуры и искусств, 2009. № 2 (18). С. 23-36.
11. Кульгин М. Технологии корпоративных сетей. Санкт-Петербург : Питер, 2019. 704 с.
12. Лукинова О. Как не бесить друг друга в Интернете. Москва : Эксмо, 2020. 240 с.
13. Мак Т, Вест Р. Dreamweaver. Шаг за шагом : практическое пособие. Москва : Эком, 2019. 560 с.
14. Мамина Р. И. Деловой этикет в системе имиджа: философско-культурологический анализ. СанктПетербург : Петрополис, 2012. 314 с.
15. Мамина Р. И., Елькина Е. Е. Сетевое общество и его реалии: цифровой этикет. Дискурс. 2019; 5(2):24-34.
16. Маркарян Э. С. Очерки теории культуры. Ереван : Изд-во Ереванского ун-та, 1969. 144 с.
17. Орлов А. А. Полная энциклопедия Интернета. Москва : АСТ, 2020. 896 с.
18. Ослон А. А. Россия сетевая. Атлас Интернета. Москва : Европа, 2020. 192 c.
19. Риккерт Г. Науки о природе и науки о культуре. Москва : Республика, 1998. 232 с.
20. Риккерт Г. Философия жизни. Киев : НикаЦентр, 1998. 512 с.
21. Скотникова Г. В. Тип культуры: к вопросу о культурологических координатах // Проблемы современной науки и образования, 2015. №7 (37). С. 215-218.
Reference list
1. Apresjan R. G. Jetiket: jenciklopedicheskij slovar'. Jetika = Etiquette: Encyclopedic dictionary. Ethics / pod red. R. G. Apresjana, A. A. Gusejnova. Moskva : Gardariki, 2001. 159 s.
2. Dokuchaev I. I. Aksiologicheskie osnovanija kul'turno-istoricheskih tipov = Axiological bases of cultural-historical types // Voprosy kul'turologii, 2009. № 3. S. 4-11.
3. Dokuchaev I. I. Setevaja kul'tura kak istoricheskij tip = Network culture as a historical type // Uchenye zapiski Komsomol'skogo-na-Amure gosudarstvennogo tehnicheskogo universiteta, 2012. № 4-2 (12). S. 27-33.
4. Dokuchaev I. I. Cennost' i jekzistencija = Value and existence. Sankt-Peterburg : Nauka, 2009. 595 s.
5. Egle L. Ju. Tradicionnaja kul'tura: osnovnye podhody k issledovaniju = Traditional culture: basic approaches to research // Vestnik Kemerovskogo gosudarstvennogo universiteta kul'tury i iskusstv, 2014. № 29-2. S. 43-50.
6. Kagan M. S. Filosofskaja teorija cennosti = Philosophical theory of value. Sankt-Peterburg : Petropolis, 1997. 216 s.
7. Kastel's M. Galaktika Internet = Galaxy Internet. Ekaterinburg : U-Faktorija, 2004. 328 s.
8. Kencl T. Formaty fajlov Internet = Internet file formats. Sankt-Peterburg : Piter, 2020. 320 s.
9. Kolomiec N. V. Sovremennyj koncept tipologii kul'tury = The modern concept of cultural typology // Gosudarstvennoe i municipal'noe upravlenie. Uchenye zapiski, 2012. № 4. S. 7-12.
10. Kostina A. V., Flier A. Ja. Tri tipa kul'tury tri funkcional'nye strategii zhiznedejatel'nosti = Three types of culture three functional life strategies // Vestnik kul'tury i iskusstv, 2009. № 2 (18). S. 23-36.
11. Kul'gin M. Tehnologii korporativnyh setej = Corporate networking technologies. Sankt-Peterburg : Piter, 2019. 704 c.
12. Lukinova O. Kak ne besit' drug druga v Internete = How not to annoy each other on the Internet. Moskva : Jeksmo, 2020. 240 s.
13. Mak T., Vest R. Dreamweaver. Shag za shagom = Dreamweaver. Step by step : prakticheskoe posobie. Moskva : Jekom, 2019. 560 c.
14. Mamina R. I. Delovoj jetiket v sisteme imidzha: filosofsko-kul'turologicheskij analiz = Business etiquette in the image system: philosophic-cultural analysis. SanktPeterburg : Petropolis, 2012. 314 s.
15. Mamina R. I., El'kina E. E. Setevoe obshhestvo i ego realii: cifrovoj jetiket. Diskurs = Network society and its realia: digital etiquette. Discourse. 2019; 5(2):24-34.
16. Markarjan Je. S. Ocherki teorii kul'tury = Essays on the theory of culture. Erevan : Izd-vo Erevanskogo unta, 1969. 144 s.
17. Orlov A. A. Polnaja jenciklopedija Interneta = The complete Internet encyclopedia. Moskva : AST, 2020. 896 c.
18. Oslon A. A. Rossija setevaja. Atlas Interneta = Network Russia. The Internet atlas. Moskva : Evropa, 2020. 192 c.
19. Rikkert G. Nauki o prirode i nauki o kul'ture = Natural sciences and cultural sciences. Moskva : Respublika, 1998. 232 s.
20. Rikkert G. Filosofija zhizni = Philosophy of life. Kiev : Nika-Centr, 1998. 512 s.
21. Skotnikova G. V. Tip kul'tury: k voprosu o kul'turologicheskih koordinatah = A type of culture: on culturological coordinates // Problemy sovremennoj nauki i obrazovanija, 2015. №7 (37). S. 215-218.