-
Целью изучения управления является
-
подготовка документов и организация работы учреждения
-
целенаправленное и эффективное использование ресурсов
-
научно обоснованное планирование и анализ деятельности учреждения
-
руководство выполнением решений
-
Требование к организации включает
-
наличие администрации
-
наличие одной общей цели
-
наличие более двух людей, которые считают себя частью группы
-
наличие членов группы
-
К организационно-распорядительным (административным) методам управления относится
-
принуждения
-
решение
-
наказание
-
поощрение
-
Управление - это
-
целенаправленное информационное воздействие одной системы на другую с целью изменения ее поведения в определенном направлении
-
систематическая деятельность, направленная на оптимальное использование ресурсов организации для достижения ее целей
-
предпринимательская деятельность, связанная с направлением товаров и услуг от производителя к потребителю
-
интеллектуальная деятельность по организации бизнеса в конкретной ситуации
-
Выберите характерные черты экономических методов управления
-
позволяют компенсировать просчеты в планировании, оперативно реагировать на изменяющуюся ситуацию, выводить объект управления на новые пути с помощью деректив, приказов, распоряжений и т. д
-
совокупность средств воздействия на коллектив, умение мотивировать работника к эффективному труду, партнерским отношениям, создание благоприятного психологического
климата в коллективе
-
включают в себя экономический анализ деятельности организаций здравоохранения, методы планирования и прогнозирования, статистического анализа
-
подразумевают демократизацию управления, т.е. расширение участия работников в выполнении управленческих функций
-
По уровню выделяют виды планирования системы здравоохранения
-
федеральное, региональное, отдельных организаций
-
федеральное, региональное
-
федеральное, отраслевое, региональное, отдельных организаций
-
отраслевое, региональное
-
Дифференцированный маркетинг представляет собой
-
рассчитанный на использование отдельных сегментов рынка
-
применяемый к товарам массового потребления
-
ориентированный на превращение потенциального спроса в реальный
-
создающий условия для преодоления отрицательного спроса
-
Укажите наиболее приоритетное направление структурных преобразований в здравоохранении
-
повышение роли стационаров
-
развитие сети диспансеров
-
развитие первичной медико-санитарной помощи
-
повышение роли санаторно-курортной помощи
-
Принципы управления включают все перечисленные, кроме
-
целенаправленности
-
единоначалия
-
координации
-
иерархичности
-
Перспективное планирование здравоохранения предусматривает разработку планов и программ на срок
-
2-3 года
-
5 лет и более
-
3-5 лет
-
1 год
-
Цель управления - это
-
видение будущего, которое желательно достичь
-
объективная тенденция развития организации
-
результат, на достижение которого направлено управление
-
желательное, необходимое и возможное состояние управляемой системы
-
Если руководитель советуется с подчиненными, используя их компетентность по специальным вопросам, - это стиль руководства
-
либеральный
-
иерархический
-
демократический
-
авторитарный
-
К основным методам планирования здравоохранения относятся все, кроме
-
аналитического
-
социологического
-
нормативного
-
сравнительного
-
Демократический стиль управления характеризует
-
характерна децентрализация управления, коллегиальное принятие решений
-
минимальное вмешательство в работу подчиненных и коллектива в целом, низкий уровень требовательности, как к сотрудникам, так и к самому себе
-
стиль руководства, абсолютизирующий власть в одних руках
-
характерна четкая позиция по любым вопросам, творческий подход к решению проблем, опора на коллективное мнение в решении задач
-
Под принятием решения понимается
-
процесс обмена информацией между двумя и более субъектами
-
способ побуждения людей для достижения определенных целей
-
процесс формирования альтернатив
-
сознательный выбор действий из имеющихся альтернатив для достижения желаемых результатов
-
Экономические методы в управлении здравоохранением базируются на следующих принципах, кроме
-
финансирования
-
ценообразования
-
экономического стимулирования труда
-
оценки качества работника
-
Если руководитель принимает решения, как правило, единолично; деятельность подчиненных жестко регламентируется; инициатива подчиненных не одобряется, то стиль руководства
-
авторитарный
-
либеральный
-
демократический
-
свободный
-
Для решения организационных задач в здравоохранении применяется подход
-
статистический
-
исторический
-
кадрово-финансовый
-
системный управленческий
-
социологический
-
Делегирование полномочий - это
-
наделение какого-либо лица определенной свободой действий
-
предоставление полной свободы действий какому-либо лицу
-
полное снятие ответственности с лица выполняющего действия
-
наделение правами и обязанностями какого-либо лица в сфере его компетенции
-
Под принятием решения понимается
-
процесс формирования альтернатив
-
процесс обмена информацией между двумя и более субъектами
-
способ побуждения людей для достижения определенных целей
-
сознательный выбор действий из имеющихся альтернатив для достижения желаемых результатов
-
Утверждение нормативов обеспечения населения медицинской помощью это задача
-
нормативного планирования здравоохранения
-
краткосрочного планирования здравоохранения
-
программно-целевого планирования здравоохранения
-
функционально-отраслевого планирования здравоохранения
-
Лидерство - это процесс
-
контроля деятельности сотрудников
-
реструктуризации организации
-
коррекции целей
-
влияния на другого человека или группу людей для достижения определенной цели
-
Понятие "маркетинг" включает в себя
-
разделение рынка, выделение предпочтительных рынков, сегментацию и позиционирование рынка
-
определение вида и основных характеристик предлагаемого товара и услуг
-
ценовая политика и реклама медицинских услуг
-
анализ рынка (разделение рынка, выделение предпочтительных рынков), разработку товаров и услуг (определение вида и основных характеристик предлагаемого товара и услуг), ценовую политику, рекламу
-
Относительно устойчивый и типичный для данной группы людей эмоциональный настрой, который постепенно складывается в процессе совместной работы и информационного общения - это
-
неформальные отношения в коллективе
-
организационная структура
-
социально-психологический климат коллектива
-
управленческая структура
-
К одному из видов мотивации относят
-
материальную
-
регулятивную
-
директивную
-
неформальную
-
Уровни управления
-
стратегический, тактический
-
стратегический, тактический, оперативный
-
стратегический
-
стратегический, тактический, оперативный, контрольный
-
Одной из основных функций менеджера является
-
поощрение
-
наказание
-
организация
-
финансирование
-
Примером восходящей коммуникации в управлении медицинской организацией является
-
распоряжение
-
отчет о проделанной работе
-
слухи
-
приказ руководителя
-
Управление - это
-
предпринимательская деятельность, связанная с направлением товаров и услуг от производителя к потребителю
-
систематическая деятельность, направленная на оптимальное использование ресурсов организации для достижения ее целей
-
интеллектуальная деятельность по организации бизнеса в конкретной ситуации
-
целенаправленное информационное воздействие одной системы на другую с целью изменения ее поведения в определенном направлении
-
По фактору времени выделяют виды планирования системы здравоохранения
-
текущее
-
текущее, перспективное, стратегическое
-
текущее, перспективное
-
перспективное, стратегическое
-
К методам управления относят
-
экономические, психологические, правовые
-
социально-психологические, правовые, организационно-распорядительные
-
организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические, правовые
-
организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические
-
Текущее планирование здравоохранения или отдельных медицинских организаций предусматривает разработку планов и программ на срок
-
2-3 года
-
1 год
-
5 лет и более
-
до 10 лет
-
Принципы планирования включают все, кроме
-
системного подхода
-
директивности планов
-
выделения приоритетных направлений
-
оптимизации планирования
-
К принципу мотивации относится
-
награждение грамотами
-
создание многоступенчатой структуры управления
-
использование мотивов поведения людей для достижения цели
-
участие всех сотрудников в управлении
-
При планировании здравоохранения используются все показатели балансовой системы, кроме
-
трудовых
-
материальных
-
денежных
-
социальных
-
Требование к организации включает
-
наличие членов группы
-
наличие более двух людей, которые считают себя частью группы
- наличие одной общей цели
-
С точки зрения управления медицинской организацией к группе экономических методов управления можно отнести
-
разработку форм отчетности
-
распоряжение о соблюдении сроков отчетности
-
премирование по итогам работы за год
-
разработку должностной инструкции
-
Выберите определение медицинского маркетинга
-
это комплекс мероприятий, направленный на удовлетворенность населения оказанием медицинской помощи организацией независимо от формы собственности
-
это комплекс мероприятий, организованных с целью улучшения оказания медицинской помощи и внедрения современных достижений научного прогресса
-
это комплекс мероприятий, направленный на изучение спроса, организацию производства и создание условий для удовлетворения потребности населения в различных видах
медицинских товаров и услуг
-
ориентированная система управления потребительского рынка в медицинской отрасли
-
Программа государственных гарантий по оказанию бесплатной медицинской помощи должна включать
-
порядок оказания медицинской помощи
-
протоколы ведения пациентов
-
стандарт медицинской помощи
-