Материал: 483_Reshetnikova_delovaja_ritorika_

УДК 808.5 (075.8)

К.ф.н., доцент Е. В. Решетникова. Деловая риторика : Учебное пособие. – Новосибирск: СибГУТИ, 2014. –101 с.

Учебное пособие содержит теоретический материал по основным проблемам делового общения, тестовые задания, позволяющие закрепить его, задания и вопросы к семинарским занятиям, основную и дополнительную литературу, вопросы к зачету.

Для студентов всех факультетов и форм обучения СибГУТИ.

Кафедра философии и истории

Рецензенты: к.ф.н., доцент Коновалов А.В. к.ф.н., доцент Плешивцева Е.Ю.

Утверждено редакционно-издательским советом СибГУТИ в качестве учебного пособия.

© ФГОБУ ВПО Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики, 2014

© Решетникова Е.В., 2014

3

ВВЕДЕНИЕ

Роль языка в будущей профессии, несомненно, велика. Целью данного учебного пособия является организация условий речевой практики на семинарских занятиях по курсу «Деловая риторика».

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование культуры мышления, способности к обобщению, анализу, восприятию информации; коммуникативной кооперации с коллегами. В результате освоения дисциплины студент должен знать:

особенности вербальной и невербальной речи;

специфику оформления устной и письменной речи в официально-деловом стиле;

основные приемы деловой риторики;

основные формы деловой коммуникации и их специфику;

этические основы делового общения.

Уметь:

анализировать тексты на предмет их соответствия официально-деловому стилю;

композиционно правильно составлять деловую документацию;

грамотно вести деловую беседу, деловой телефонный разговор, деловые переговоры;

по окончании курса подготовить и выступить с презентацией по любой из предложенных тем.

Содержание учебного пособия соответствует учебной программе, утвержденной на кафедре философии и истории ФГОБУ ВПО «СибГУТИ» и предназначено для студентов всех профилей и форм обучения.

Особенность авторского подхода к изложению проблем деловой риторики заключается в организации материала по принципу «средства-методы-цели», в наполнении практического материала специфическими для университета телекоммуникаций и информатики заданиями, в осмыслении содержания модных слов делового человека 21 века. Рубрики основой части текста соответствуют логике изложения учебного материала и рабочей программе дисциплины.

Теоретическая часть учебного пособия содержит выводы, обобщающие материал по темам, и дидактический аппарат (тесты, задания, вопросы) для самоконтроля студентов, а также обязательную и дополнительную литературу, вопросы к зачету, темы для выполнения презентаций.

Материалы учебного пособия будут способствовать формированию реального речевого мастерства, выработке системы умений и навыков, необходимых для практического овладения эффективной и грамотной деловой речью.

4

ТЕМА 1: ДЕЛОВАЯ РИТОРИКА. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1.История риторики.

2.Риторика в России.

3.Тезаурус деловой риторики.

Термины «риторика» (греч. retorike), «ораторское искусство» (лат. orator <orare – «говорить»), «витийство» (устар., старославянск.), «красноречие» (русск.) синонимичны. На многовековом историческом пути разработки риторики прослеживаются 2 подхода к ее определению: согласно первому – это наука о теоретических законах, мастерстве красноречия; согласно второму – это искусство речи.

В настоящее время термин «риторика» употребляется в узком и широком смыслах. Риторика (в узком смысле) – это обозначение филологической дисциплины, изучающей теорию красноречия, способы построения выразительной речи во всех областях речевой деятельности (прежде всего в разных устных и письменных жанрах). Риторику (в широком смысле) называют неориторикой (термин введен профессором Брюссельского университета Х. Перельманом в 1958 году) или общей риторикой. Ее быстрое и продуктивное развитие вызвано появлением новых языковедческих наук – лингвистики текста, семиотики, герменевтики, теории речевой деятельности, психолингвистики. Неориторика занимается поиском путей практического применения этих дисциплин, разрабатывается на стыке языкознания, теории литературы, логики, философии, этики, эстетики, психологии.

Ораторское искусство – это высокая степень мастерства публичного выступления, искусное владение живым словом. Искусство построения и публичного произнесения речи доходчиво, увлекательно и убедительно с целью оказания желаемого воздействия на аудиторию.

Основа зарождения ораторского искусства как социального явления – необходимость публично обсуждать и решать вопросы, имеющие общественную значимость. Наиболее активно ораторское искусство развивается в переломные эпохи жизни общества.

Античная риторика: Возникла в Греции – 5-4 вв. до н.э. Сложилась в систему – 3-2 вв. до н.э. Распространилась в Риме – 1 в. до н.э. Родоначальники риторики – софисты. Существует два определения этого понятия. Софист – человек талантливый, платный учитель красноречия и философии. Софист – лжемудрец, шарлатан, фокусник. Первые софисты: Протагор, Горгий классифицируют выражения на вопросы, ответы, приказания, просьбы. На первых порах софисты учили правилам логического мышления, приемам доказательства и опровержения. Их также называли риторами. Они обучали риторическому мастерству мальчиков с 7 до 14 лет, в дальнейшем многие из них становились политическими деятелями. В дальнейшем задачей софистов стало – добиться победы над противником с помощью логических уловок, которые впоследствии стали называть софизмами. Например: «Сделать необ-

5