68 Самые капитальные по версии The Banker // Коммерсантъ. – 2010. – № 116. – С. 7. 69 Слезко, А. Н. Межбанковская конкуренция : методы оценки и элементы
механизма регулирования (на примере Приморского края) : автореф. дис. ...
канд. экон. наук / А. Н. Слезко. – Владивосток, 2004. – 25 с.
70 Смит, А. Исследование о природе и причинах богатства народов / А. Смит. – М. : Эксмо, 2007. – 960 с.
71 Сорос, Дж. Кризис мирового капитализма. Открытое общество в опасности / Дж. Сорос; пер. с англ. – М. : ИНФРА-М, 1999. – 262 с.
72 Стратегия развития банковского сектора Российской Федерации : приложение к заявлению Правительства Российской Федерации и Центрального банка Российской Федерации от 30.12.2001 г. // Вестник Банка России. – 2002. – № 5. – С. 6 – 28.
73 Стратегия развития банковского сектора Российской Федерации на период до 2008 года : приложение к заявлению Правительства Российской Федерации и Центрального банка Российской Федерации от 5.04.2005 г. // Вестник Банка России. – 2005. – № 19. – С. 5 – 23.
74 Тавасиев, А. М. Конкуренция в банковском секторе России : учеб. пособие для вузов / под ред. А. М. Тавасиева. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 304 с.
75 Теория организации : учебник / под ред. В. Г. Алиева. – М. : Экономика, 2005. – 431 с.
76 Тосунян, Г. А. Банковское и смежное законодательство Российской Федерации : учеб.-практич. пособие / Г. А. Тосунян, А. Ю. Викулин. — М. : Дело, 2003. – 368 с.
77 Тотьев, К. Ю. Конкурентное право (правовое регулирование конкуренции) : учебник / К. Ю. Тотьев. – М. : РДЛ, 2000. – 352 с.
78 Тулин, Д. В. Филиалы иностранных банков в России : мифы и реальность / Д. В. Тулин // Деньги и кредит. – 2006. – № 5. – С. 16 – 21.
79 Уваров, В. В. Слияния и поглощения в свете современных технологий конкуренции / В. В. Уваров // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. – № 2. – С. 3 – 8.
151
80 Ушаков, Д. Н. Толковый словарь современного русского языка / Д. Н. Ушаков. – М. : Альфа-Принт, 2008. – 512 с.
81 Хайек, Ф. А. Индивидуализм и экономический порядок / Ф. А. Хайек. – М. : Изограф, 2000. – 256 с.
82Хейне, П. Экономический образ мышления / П. Хейне. – М. : Вильямс,
2005. – 544 с.
83Шевченко, Е. А. Концептуальные подходы к формированию конкурентных преимуществ коммерческих банков : автореф. дис. ... канд. экон. наук / Е. А. Шевченко. – Екатеринбург, 2009. – 26 с.
84Шерер, Ф. М. Структура отраслевых рынков / Ф. М. Шерер, Д. Росс; пер. с англ. – М. : ИНФРА-М, 1997. – 698 с.
85 Шолле, В. Д. Естествознание. Энциклопедический словарь / В. Д. Шолле. – М. : Большая Российская энциклопедия, 2003. – 543 с.
86 Шпрингель, В. К. Реалии конкурентной борьбы, или Что угрожает российской банковской системе / В. К. Шпрингель // Бизнес и банки. – 2004. – №
24. – С. 1 – 3. |
|
|
87 |
Экономическая энциклопедия / под ред. Л. И. Абалкина. – М. : Эко- |
|
номика, 1999. |
– 1055 с. |
|
88 |
Kenneth |
J. Thygerson. Management of Financial Institution / |
J. T. Kenneth. — New York : Harpen Collins College Publishers, 1995. — 796 p.
89 |
Kidwell David S., Peterson Richard L., Blackwell David W. Financial in- |
||||
stitutions, markets, and money / D. S. |
Kidwell, |
R. L. Peterson, |
|||
D. W. Blackwell. — Fort Worth : The Dryden Press, Harcourt Brace College |
|||||
Publishers, 1997. — 766 p. |
|
|
|
|
|
90 |
URL :http://www.fas.gov.ru/spheres/spheres_26.html |
(дата |
обращения : |
||
09.04.2009 г.). |
|
|
|
|
|
91 |
URL : http://www.philosophy.ru/library/aristotle/polit/polit1-3.htm (дата |
||||
обращения : 18.01.2010 г). |
|
|
|
|
|
92 |
URL : http://www.veb.ru (дата обращения : 01.03.2010 г.). |
|
|
||
93 |
URL : http://www.fsa.go.jp/en/index.html |
(дата |
обращения |
: |
|
14.04.2010 г.). |
|
|
|
|
|
|
152 |
|
|
|
|
94 |
URL |
: http://raexpert.ru/ratings/ (дата обращения 02.05.2010 г.). |
|
||
95 |
URL : http://pozhproekt.ru/enciklopediya/agressivnaya-sreda/ (дата обра- |
||||
щения : 17.06.2010 г.). |
|
|
|
||
96 |
URL : http://rating.rbc.ru/category.shtml?banks |
(дата |
обращения : |
||
02.07.2010 г.). |
|
|
|
||
97 |
URL : http://www2.fdic.gov/sdi/main4.asp |
(дата |
обращения : |
||
03.07.2010 г.). |
|
|
|
||
98 |
URL : http://www.osfi-bsif.gc.ca/osfi/index_e.aspx?DetailID=568 |
(дата |
|||
обращения : 03.07.2010 г.). |
|
|
|
||
99 |
URL : http://www.fsa.gov.uk/Pages/Library/Other_publications/ (дата об- |
||||
ращения : 03.08.2010 г.). |
|
|
|
||
100 URL : http://www.arb.ru/site/docs/docs.php?doc=959 (дата |
обращения : |
||||
16.08.2010 г.).
101 URL : http://www.ipocongress.ru/rus/analytics/comment/id/382/&print=tr ue (дата обращения : 17.08.2010 г).
102 URL : http://www.zenginkyo.or.jp/en/banks/principal/ (дата обращения : 02.09.2010 г.).
103 URL : http://www.rospotrebnadzor.ru/directions_of_activity/protect/35876/
(дата обращения : 07.09.2010 г.).
104 |
URL : http://www.izvestia.ru/economic/article3146097 (дата обраще- |
ния : 20.09.2010 г.). |
|
105 |
URL : http://www.cbr.ru/ (дата обращения : 25.09.2010 г.). |
106 |
URL :http://www.banki.ru/news/research/?id=1791358 (дата обраще- |
ния : 28.09.2010 г.). |
|
107 |
URL : http://www.royal-bank.ru/ru/about/disclosure/ (дата обращения : |
29.09.2010 г.). |
|
108 |
URL : http://www.ussurybank.ru/o-banke/informatsiya-dlya-aktsionerov- |
i-investorov/spisok-affilirovannykh-lits (дата обращения : 29.09.2010 г.).
Приложения
Приложение А
153
Банковские услуги и продукты
Таблица – Классификация банковских услуг и продуктов в соответствии с потребностями клиентов
Потребности |
|
Банковские услуги |
Банковский продукт |
|
клиентов |
|
|
|
|
1 |
|
2 |
3 |
|
|
|
Депозитные услуги |
Сберегательный вклад |
|
|
|
|
Срочный вклад (депозит) |
|
|
|
|
Вклад до востребования |
|
|
|
|
Вклад в драг. металлах |
|
Потребность в |
|
Услуги доверительного управления |
Индивидуальное доверительное |
|
приращении |
|
|
управление |
|
ресурсов |
|
|
Сертификат долевого участия |
|
|
|
Брокерские услуги |
Брокерское обслуживание |
|
|
|
|
Интернет-брокер |
|
|
|
|
Посредничество в купле-продаже |
|
|
|
|
драг. металлов, валюты и т.д |
|
|
|
Кредитные услуги |
Целевая ссуда |
|
|
|
|
Кредитная линия |
|
|
|
|
Овердрафт |
|
|
|
|
Ипотечный кредит |
|
|
|
|
Потребительский кредит |
|
|
|
|
Межбанковский кредит |
|
Потребность в |
|
Лизинговые услуги |
Финансовая аренда (лизинг) |
|
|
Факторинг |
Факторинг с правом регресса |
||
дополнительных |
|
|||
|
|
Форфейтинг |
||
ресурсах |
|
|
||
|
|
Внешнеторговый факторинг |
||
|
|
|
||
|
|
Услуги эмиссионного посредничества |
Андеррайтинг |
|
|
|
Инвестиционные услуги |
Сделки репо |
|
|
|
|
Купля-продажа ценных бумаг |
|
|
|
Гарантийные услуги |
Банковская гарантия |
|
|
|
|
Поручительство |
|
|
|
|
Аваль |
|
|
|
Расчётно-кассовое обслуживание |
Расчётный счёт |
|
|
|
|
Зарплатные проекты |
|
|
|
|
Банковские карты |
|
Потребность в осу- |
|
Аккредитивы |
||
|
Инкассо |
|||
ществлении денеж- |
|
|||
|
|
|||
Услуги по эмиссии платёжных инструментов |
Векселя |
|||
ных переводов |
и |
|||
|
Ипотечные закладные |
|||
расчётов |
|
|
||
|
|
Расчётные и дорожные чеки |
||
|
|
|
||
|
|
Услуги доступа к платёжным системам |
Переводы по системе Western Union |
|
|
|
|
Переводы по системе MoneyGram |
|
|
|
|
Переводы по системе Contact и др. |
|
Потребность в обес- |
|
Услуги по предоставлению индивидуальных |
Индивидуальный банковский сейф |
|
|
сейфов |
(ячейка) |
||
печении сохранность |
||||
Услуги депозитария |
Ведение счетов депо |
|||
денежных средств и |
|
|||
|
Услуги реестродержателя |
Ведение реестра владельцев ценных |
||
ценностей |
|
|||
|
(регистратора) |
бумаг |
||
|
|
|||
|
|
Консалтинговые услуги |
Консультирование |
|
Потребность в инфор- |
|
Информационное обеспечение |
||
|
Правовое сопровождение сделок клиентов |
|||
мации и содействии |
|
|
||
|
Оценочные услуги |
Оценка недвижимости |
||
|
|
|||
|
|
|
Оценка залога |
|
Примечание. Составлено по: Перехожев В. А. Современные подходы к пониманию категорий «банковский продукт», «банковская услуга» и «банковская операция» // Финансы и кредит. 2002. № 21. С. 28.
Приложение Б
Способы удовлетворения потребностей в банковских услугах
154
Таблица – Альтернативные способы удовлетворения потребностей клиентов в банковских услугах
Потребности |
Возможные способы удовлетворения потребности |
Альтернативные |
||||
клиентов |
|
способы |
|
|||
|
1. Вложение клиентом средств в ценные бумаги само- |
1. Открытие |
соб- |
|||
|
стоятельно или при помощи брокера. |
ственного предприя- |
||||
|
2. Передача денежных средств брокеру для инвестиро- |
тия (бизнеса). |
|
|||
|
вания в ценные бумаги. |
2. Трейдинг |
на |
ва- |
||
|
3. Передача денежных средств или ценных бумаг в до- |
лютном |
или |
фондо- |
||
Потребность в |
верительное управление управляющим компаниям не- |
вом рынке. |
|
|
||
государственного пенсионного фонда, паевого инвести- |
3. Приобретение |
не- |
||||
приращении |
||||||
ционного фонда, инвестиционного фонда. |
движимость и сдача |
|||||
ресурсов |
||||||
4. Передача денежных средств кредитному потреби- |
её в аренду и т.д. |
|
||||
|
|
|||||
|
тельскому кооперативу граждан или накопительному |
|
|
|
|
|
|
жилищному кооперативу на основании договора. |
|
|
|
|
|
|
5. Страхование жизни с условием периодических стра- |
|
|
|
|
|
|
ховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием |
|
|
|
|
|
|
страхователя в инвестиционном доходе страховщика. |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
1. Получение займа у брокера денежными средствами и / |
1. Получение займа у |
||||
|
или ценными бумагами. |
юридических |
или |
|||
|
2. Получение займа членами кредитного потребитель- |
физических |
лиц |
в |
||
Потребность в |
ского или жилищного накопительного кооператива из |
соответствии |
со |
ст. |
||
дополнительных |
фонда финансовой взаимопомощи. |
807-809 ГК РФ. |
|
|||
ресурсах |
3. Получение ссуды у страховщика по договорам стра- |
2. Получение |
товар- |
|||
|
хования жизни в размере не более выкупной суммы. |
ного и (или) коммер- |
||||
|
4. Оформление финансовой аренды (лизинга). |
ческого кредита (ст. |
||||
|
|
822, 823 ГК РФ). |
|
|||
Потребность в осу- |
Оплата обязательств и (или) денежные переводы через |
1. Переводы |
через |
|||
ществлении денеж- |
платёжных агентов |
почтовые отделения. |
||||
ных переводов |
|
2. Мобильные платежи. |
||||
Потребность в про- |
|
3. Электронно- |
|
|||
ведении платежей |
|
денежные |
системы |
|||
|
|
Интернета (например, |
||||
|
|
WebMoney, |
|
|
||
|
|
Yandex.Деньги и др.). |
||||
Потребность в |
1. Хранение сертификатов ценных бумаг в депозитариях. |
1. Хранение |
денеж- |
|||
2. Регистрация реестра владельцев ценных бумаг у |
ных средств и ценно- |
|||||
обеспечении со- |
||||||
юридических лиц-держателей реестра (регистраторов). |
стей самостоятельно. |
|||||
хранности денеж- |
||||||
|
2. Хранение в ломбарде. |
|||||
ных средств и |
|
|||||
|
3. Хранение |
на |
то- |
|||
ценностей |
|
|||||
|
варном складе. |
|
||||
|
|
|
||||
|
Получение необходимой информации и правового со- |
1. Самостоятельный |
||||
|
провождения по месту оказания финансовой услуги (в |
поиск |
необходимой |
|||
Потребность в |
страховой компании, пенсионном фонде, у профессио- |
информации. |
|
|
||
информации и |
нальных участников рынка ценных бумаг и т.д.). |
2. Обращение к адво- |
||||
содействии |
|
катам, в юридическую |
||||
|
|
консультацию, к неза- |
||||
|
|
висимым источникам. |
||||
Приложение В
Качественные показатели конкурентной среды
155