Материал: Анализ производительности труда в организации и пути ее повышения (на примере ООО «БИ ФАУНД»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты производительности труда
1.1. Понятие и сущность производительности труда
1.2. Методы расчета и измерения производительности труда
1.3. Факторы и резервы роста производительности труда
Глава 2. Анализ показателей производительности труда на примере
ООО «БИ ФАУНД»
2.1. Организационно-экономическая характеристика
ООО «БИ ФАУНД»
2.2. Анализ экономического состояния предприятия
2.3. Анализ производительности труда
Глава 3. Направления повышения производительности труда в ООО
«БИ ФАУНД»
3.1. Мероприятия по повышению производительности труда
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных
мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы данной работы объясняется тем, что в современных
экономических реалиях, особенно на высококонкурентных рынках, вопрос
производительности труда выходит на первый план при поиске путей
повышении экономической эффективности предприятия.
В работе рассматриваются способы повышения производительности на
примере отдела продаж коммерческого предприятия путем внедрения
автоматизированной системы взаимодействия с клиентами (CRM-системы).
Объект исследования – ООО «БИ ФАУНД».
Предмет исследования внедрение системы взаимоотношения с
клиентами (CRM-системы) в бизнес-процессы отдела продаж предприятия.
Цель исследования рассмотреть влияние внедрения системы AmoCRM
на производительность сотрудников и экономические показатели
предприятия.
Под ростом производительности труда подразумевается экономия
затрат труда (рабочего времени) на изготовление единицы продукции или
дополнительное количество произведённой продукции в единицу времени,
что непосредственно влияет на повышение эффективности производства, так
как в одном случае сокращаются текущие издержки на производство единицы
продукции, а в другом – в единицу времени производится больше продукции.
При этом уровень и динамику производительности определяют
различные факторы, такие как: физиологические, психологические,
производственные. Умение работать с данными факторами является основной
задачей для руководства компании.
Увеличение производительности труда - это одно из главных условий
развития любого коммерческого предприятия, обеспечивающее увеличение
рентабельности и экономической эффективности производства.
7
ООО «БИ ФАУНД» работает в наиболее активно сейчас развивающейся
сфере Интернет-бизнесе, на высококонкурентном рынке, что предъявляет
особенно высокие требования к эффективности производства и
производительности труда
Для достижения поставленной в работе цели необходимо решить
следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы производительности труда и
влияющих на нее факторов, а именно: изучить сущность
производительности, рассмотреть факторы, определяющие условия
труда работников предприятия, раскрыть методы повышения
производительности труда предприятия.
2. Дать краткую характеристику исследуемого предприятия
провести анализ финансового состояния предприятия, провести
анализ управления производительностью труда.
3. Разработать мероприятия по совершенствованию управления
производительностью труда персонала ООО «БИ ФАУНД», определить их
эффективность.
8
Глава 1. Теоретические аспекты производительности труда
1.1. Понятие и сущность производительности труда
Основной целью трудовой деятельности является получение
определенного результата производство продукции или услуги.
Соответственно, для оценки эффективности любого работника или группы
работников имеет ключевое значение имеет количество произведенной
продукции или услуг за единицу рабочего времени, например, час, день, год.
И чем выше общий результат, тем меньше затраты на одну единицу
производства, в том числе такие расходы, как арендная плата за помещение,
плата за электроэнергию, другие платежи. Таки образом, при высокой
продуктивности труда с увеличением объемов продукции снижаются
издержки на нее. Эффективность, продуктивность труда измеряется с
помощью показателя производительности труда.
Производительность труда это показатель плодотворности
целесообразной деятельности работников, которая измеряется количеством
работы (продукции или услуг), произведенной в единицу времени.
Производительность труда характеризует способность работников
производить товары и услуги за час, смену, неделю, месяц или год.
1
Количество работы, произведенной одним работником, называется
выработкой. Показатель выработки подходит для измерения любого тип
работы: производство продукции, продажу товаров или оказание услуг.
Производительность труда (П) рассчитывается по формуле:
П = О / Ч (1.1.1)
(О объем работы в единицу времени; Ч — число работников).
Кроме показателя производительности труда так же применяют
показатель производительности (особенно в зарубежной практике).
______________
1
Экономика труда: учебное пособие / Е.А.Егорова, О.В.Кумачева (Московская финансово-промышленная
академия), 2004 – с. 49.
9
При расчете производительности учитывают затраты не только труда,
но и всех других ресурсов, например, земли, основного и оборотного капитала.
Производительность характеризует средний объем произведенной продукции
на единицу всех затраченных ресурсов.
Существуют четыре основные метода измерения производительности
труда: стоимостный, условно-натуральный, натуральный и трудовой, которые
различаются единицами измерения объема работ.
2
Преимуществом стоимостного метода измерения является возможность
сравнивать производительности труда работников разных профессий и
квалификаций, например, слесаря и пекаря, водителя и механика.
Недостатком этого метода является не учет влияния ценовых факторов
рынка, инфляции и т.п.
Натуральный метод измерения производительности труда удобно
применять в случае производства однородной продукции. В этом случае объем
произведенной работы определяется с помощью натуральных измерителей,
таких, как: единицы веса (килограммы, тонны), количества (штуки), длины,
объема и др.
Натуральный метод отличается простотой и наглядностью. Однако
использование натурального метода довольно ограниченно: метод
неприменим при расчетах производительности труда в случае, если
производится различная продукция, например, велосипеды, автомобили и т.п.
Разновидностью натурального метода является условно-натуральный
метод. При этом объем произведенной работы учитывается в условных
единицах однородной продукции. Например, для простоты разные по
грузоподъёмности железнодорожные вагоны переводятся в выгоны одного
типа, банки разной емкости — в условные банки, а различная типы обуви в
условную пару.
______________
2
Экономика предприятия: учебник / В.И. Гришин, Я.П. Силин, под ред. — Москва : КноРус, 2019 – с. 166.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/4162