Дипломная работа: Автоматизация обработки заявок ИП "Байбеков"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ................................................................................................ 8
I Аналитическая часть ........................................................................ 11
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ..................................... 11
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ........................ 11
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ............. 12
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ........ 13
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации ..................................................................... 17
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов ............................................................. 17
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ...................................................................................................... 19
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи ..................................................................... 21
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации .................................................................................. 24
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ............................................................................... 26
1.3.1.Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ... 26
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи .............. 33
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи ................................................................................ 35
1.4. Обоснование проектных решений ........................................................ 37
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению ............................................................................................... 37
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному
обеспечению ............................................................................................... 39
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
...................................................................................................................... 43
II Проектная часть .............................................................................. 47
2.1 Разработка проекта автоматизации ........................................................ 47
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ......................... 47
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ... 53
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации .. 52
2.2. Информационное обеспечение задачи ................................................. 55
2.2.1.Информационная модель и ее описание ......................................... 55
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ................................................................................................ 60
2.3. Программное обеспечение задачи ........................................................ 61
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) .......... 61
2.3.2. Характеристика базы данных .......................................................... 60
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных
модулей) ...................................................................................................... 64
2.3.4. Описание программных модулей ................................................... 67
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ................ 71
III Обоснование экономической эффективности проекта .................. 73
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности ............................................................................................... 73
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ............. 76
Заключение ......................................................................................... 94
Список сокращений ............................................................................ 90
Список использованной литературы .................................................. 91
ПРИЛОЖЕНИЯ .................................................................................. 94
ВВЕДЕНИЕ
Тема ВКР является актуальной, так как в современной социально-
экономической обстановке в условиях поиска оптимальных путей
информатизации общества и вхождения России в мировое
информационное пространство первостепенное значение приобретает
моделирование документационных потоков, при помощи которых
процессы документирования, организации документов и
документооборота приобретают нормативный или упорядоченный
характер.
Реалии функционирования современной компании требуют
обязательного документного подтверждения свершившихся фактов и
событий. В связи с этим перед каждой компанией рано или поздно встает
проблема эффективного управления, рациональной организации и
оптимизации документационных потоков.
На сегодняшний день каждый руководитель знает о необходимости
стабилизации и слаженности работы документационных потоков.
Документооборот одна из основных частей стабильной работы
предприятия на сегодняшний день. Его основной показатель для
экономики предприятия – это скорость передачи информации. Чем
быстрее информация достигнет получателя, тем быстрее будет работать
вся система в целом. Благодаря этому повышается активность сотрудников
фирмы, и уменьшается время выполнения поставленной задачи.
К сожалению, в настоящее время для большинства российских
государственных организаций и коммерческих фирм характерно
отсутствие упорядоченной системы ведения делопроизводства, несмотря
на то, что именно рациональные и четко организованные
документационные потоки, могут существенно увеличить эффективность
деятельности предприятия.
В связи с этим необходимость совершенствования
документационных потоков путем внедрения автоматизированной
системы компьютерного ведения документации на предприятии является
актуальной.
Теоретической и методологической основой исследования
дипломного проекта являются работы отечественных и зарубежных
авторов по проблеме исследования, а также практические разработки по
методике оценки и внедрения автоматизированных систем
документационного обеспечения.
Таким образом, для результативной работы компании необходимо
периодически проводить анализ текущих показателей состояния
документооборота и иметь возможность прогнозировать появление
«узких» мест в реализации бизнес-процессов. Задача анализа и оценки
состояния документооборота заслуживает серьезного научного
исследования и развития, поэтому она заставляет обратиться к изучению
накопленного теоретического материала.
Проблемы организации и совершенствования документационных
потоков нашли отражение в работах Д.С. Ботова, А. Гаевской, М.В.
Дмитриевой, И.С. Осетровой, Е. Охотникова, В.А. Палицыной, В.В.
Пржиялковского и др.
Актуальность темы ВКР определила ее цель, задачи и структуру
исследования.
Цель ВКР провести проектирование и разработку
автоматизированной системы обработки заявок в ИП «БАЙБЕКОВ».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1. Исследовать общую характеристику предприятия и ее
организационную структуру.
2. Рассмотреть технологию работы с заявками на предприятии и
разработать требования к их автоматизации.
3. Дать характеристику существующих автоматизированных
систем управления документационными потоками а так же современных
10
средств для разработки данных продуктов и выбрать подходящий для
данного проекта.
4. Провести проектирование и разработку автоматизированной
системы обработки заявок в ИП «БАЙБЕКОВ».
5. Оценить технико-экономическую эффективность
разработанных мероприятий.
Объект исследования – ИП «БАЙБЕКОВ».
Предмет исследования – совершенствование посредством
автоматизации обработки заявок в ИП «БАЙБЕКОВ».
Для раскрытия поставленной цели и задач определена следующая
структура исследования: работа состоит из введения, четырех глав,
заключения, списка использованной литературы и приложений. Названия
глав отображают их содержание.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1876