Дипломная работа: Автоматизация приема и обработки заявок отделом техподдержки компании ИП Кузина Ю.В. 2019 ПИ

Скачать

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
36
от процесса их реализации, потенциально оказанный на предприятие. Выявлены
основные недостатки и преимущества рассматриваемых способов приобретения.
Существуют следующие основные методы разработки программных
продуктов:
1. При покупке готового решения Вы приобретаете уже готовое ПО и
сводите к минимуму затраты на его установку. Однако при приобретении ИС
необходимо учитывать особенности каждого отдельного бизнеса, масштабы его
деятельности, внутренний документооборот, его ориентированность на работу с
определенным сегментом рынка, т.д.
2. Самостоятельная разработка продукта и доработка нужных его
функций занимает гораздо большее время, нежели покупка уже готового
продукта. Оценка затрат на доработку системы не является возможной, так как
нельзя проанализировать необходимые доработки при отсутствии начальных
кодов программы и информации о ней.
3. При покупке готового продукта с системой, полностью отвечающей
всем требованиям, вы теряете меньше денег и времени, в сравнении с
самостоятельной его разработкой, при которой, однако, велика вероятность
полной интеграции с уже существующими и имеющимися системами.
4. Аутсорсинг, то есть создание системы под заказ, позволяет перенести
ответственность по разработке системы на другую организацию. Данный способ
также требует больших материальных затрат по сравнению с самостоятельным
созданием системы, отвечающей всем требованиям. Специалисты, не
относящиеся к организации-разработчику, не требуются в процессе создания
данной системы.
После анализа всех вышеперечисленных способов приобретения было
выявлено, что самой распространенной и результативной является
самостоятельная разработка.
Рассмотрев основные возможные варианты приобретения продукта,
учитывая возможности и специфику организации был выбран вариант разработки
собственного продукта.
1.4 Обоснование проектных решений
37
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Информационное обеспечение (ИО) подсистемы представляет собой
информационную модель работы сотрудников предприятия. Различают
внемашинное и внутримашинное обеспечение.
Информационное обеспечение включает в себя: систему классификации
и кодирования; систему унифицированной документации, используемой в ИО,
информационную базу, т.е. информацию из всех информационных массивов.
Для приспособления экономических данных для улучшенного поиска,
отправки и анализа по каналам связи, их переводят в цифровые символы. Поэтому
изначально их разделяют (классифицируют), затем переводят в код при помощи
классификатора.
Классификатор – э то документ, который позволяет формализовать
описание экономических данных в ЭИС, которые включают имена объектов и
групп классификации, а также их кодовые показатели.
По сфере влияния выделяют несколько типов классификаторов:
глобальные, общесистемные, отраслевые и внутренние.
Каждый классификатор создаваемой системы отслеживается админом сети.
Для приспособления экономических данных для улучшенного поиска,
отправки и анализа по каналам связи, их переводят в цифровые символы. Поэтому
изначально их разделяют (классифицируют), затем переводят в код при помощи
классификатора.
Классификатор – э то документ, который позволяет формализовать
описание экономических данных в ЭИС, которые включают имена объектов и
групп классификации, а также их кодовые показатели.
По сфере влияния выделяют несколько типов классификаторов:
глобальные, общесистемные, отраслевые и внутренние.
Каждый классификатор создаваемой системы отслеживается админом сети.
Основной составляющей внемашинного ИО становится система
документации, которая применяется в рамках контроля экономического объекта.
Сам документ представляет из себя сочетание сведений, которые используются в
38
рамках решения экономических задач, и находится на отдельном носителе в
рамках утвержденной фирмы.
Система документации становится сочетанием некоторых форм
документов, используемых в рамках контроля экономическим объектом. Суть
системы экономической документации заключается в огромном числе видов
документов.
Новейшие системы документации, которые применяются в ручных ЭИС,
определены большой вариативностью форм документов; многочисленным
потоком документов и их запутанностью; разделением данных в документах, и
исходя из этого всего – малой актуальностью получаемых результатов. Анализ
данных в таких ИС отнимает почти все свободное время сотрудника. Для
упрощения системы документации часто используют ряд подходов:
• Использование единого стандарта для всех документов;
• Переход к ЭДО.
Входные документы для анализируемой задачи лучше получать через сеть,
поэтому они обязаны иметь четко выверенную структуру. Для упрощения работы
с подобными данными, они представляются в виде таблиц (создать это не так
проблемно, т.к. документы уже содержат готовые структуры и могут быть
изменены).
К внутримашинному ИО относят описание форм в электронном виде.
В рамках подготовки структуры экранных форм для передачи форм
начальных документов с текущими данными лучше всего использовать
комбинированную форму, которая похода на ту, что применялась для реализации
самого документа. Местоположение полей должно идти так, как оно будет
удовлетворять логической структуре документа и файлов с данными, которые
минимизируют сложность операции загрузки в БД.
В рамках создания экранных форм для документов с конкретными данными
важно понимать, что эти макеты используются для вывода и обновления записей
ИБ, и в рамках их создания лучше применять анкетную форму реквизитного
расположения, которая подойдет для данных операций.
Основной составляющей внемашинного ИО становится система
документации, которая применяется в рамках контроля экономического объекта.
39
Сам документ представляет из себя сочетание сведений, которые используются в
рамках решения экономических задач, и находится на отдельном носителе в
рамках утвержденной фирмы.
Система документации становится сочетанием некоторых форм
документов, используемых в рамках контроля экономическим объектом. Суть
системы экономической документации заключается в огромном числе видов
документов.
Новейшие системы документации, которые применяются в ручных ЭИС,
определены большой вариативностью форм документов; многочисленным
потоком документов и их запутанностью; разделением данных в документах, и
исходя из этого всего – малой актуальностью получаемых результатов. Анализ
данных в таких ИС отнимает почти все свободное время сотрудника. Для
упрощения системы документации часто используют ряд подходов:
• Использование единого стандарта для всех документов;
• Переход к ЭДО.
Входные документы для анализируемой задачи лучше получать через сеть,
поэтому они обязаны иметь четко выверенную структуру. Для упрощения работы
с подобными данными, они представляются в виде таблиц (создать это не так
проблемно, т.к. документы уже содержат готовые структуры и могут быть
изменены).
К внутримашинному ИО относят описание форм в электронном виде.
В рамках подготовки структуры экранных форм для передачи форм
начальных документов с текущими данными лучше всего использовать
комбинированную форму, которая похода на ту, что применялась для реализации
самого документа. Местоположение полей должно идти так, как оно будет
удовлетворять логической структуре документа и файлов с данными, которые
минимизируют сложность операции загрузки в БД.
В рамках создания экранных форм для документов с конкретными данными
важно понимать, что эти макеты используются для вывода и обновления записей
ИБ, и в рамках их создания лучше применять анкетную форму реквизитного
расположения, которая подойдет для данных операций.
40
В рассматриваемом случае к информационному обеспечению задачи будут
относиться входные и результатные документы, классификаторы, а также
перечень экранных форм, предназначенных для реализации диалога пользователя
и системы.
Разрабатываемая система должна содержать в себе следующие модули:
- модуль авторизации;
- модуль работы со справочниками;
- модуль ввода данных;
- модуль получения отчетов;
- модуль поиска.
В модуле авторизации должны быть реализованы следующие функции:
Доступ пользователя к главной странице системы после корректного
ввода пароля и логина;
Вывод сообщения об ошибке ввода пароля и логина с предложением
повторить ввод.
В данном модуле должны быть реализованы следующие функции:
Ввод данных в справочники;
Проверка вводимых данных на корректность по типам;
Вывод в виде экранной формы состава справочника;
Редактирование состава справочника.
В модуле ввода данных должны быть реализованы следующие функции:
Возможность ввода данных с помощью экранной формы;
Проверка вводимых данных на их корректность.
В модуле получения отчетов должны быть реализованы следующие
функции:
Возможность получения отчета в соответствии с заданными
параметрами:
Формирование необходимых аналитических отчетов
В модуле поиска должна присутствовать функция, позволяющая
осуществлять поиск по справочникам, существующим в системе.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1975

Смотрите также:

17. Введение 18. Линейные программы 19. Ветвления 20. Программирование циклических алгоритмов
Сборные железобетонные ребристые плиты перекрытия
_-___-~1
_3 тема - Диффузия
_Роджерс Карл, Брак и его альтернативы
_Штерн Вильям, Дифференциальная психология и ее методические основы
- Описание типа СЭТ7009
- Программа ГПИ