Дипломная работа: Автоматизация процесса аттестации персонала для «ГАОУ ДПО МЦРКПО"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
121
Большое количество времени руководители и сотрудники HR структуры
тратят на анализ различных факторов при приеме на работу нового сотрудника,
а также при периодическом прохождении аттестации на профессиональную
пригодность и соответствие занимаемой должности.
Среднее затраченное время на прохождение одного теста и подсчета
результатов равно 90 минут. При использовании программного обеспечения
потраченное количество часов сокращается до пары минут, что в несколько раз
меньше. На основании данных Таблицы 4 визуально отразим временные
затраты для ряда действий при автоматизации процесса тестирования и без:
.
Рис. 50 – Временные затраты для ряда действий при автоматизации
процесса тестирования и без
Таким образом, совершенно очевидным является выбор именно
автоматизированных средств по проведению процедуры аттестации.
5
0,3
0,3
0,1
0,3
0,01
10
0,01
1
0
0 2 4 6 8 10 12
Распечатка тестов и бланка ответа
Авторизация в программе
Раздача тестов и бланка ответов
Открытие формы теста
Сбор тестов и бланков ответов
Обращение и запись в базе
Ручная обработка результатов
Автоматическая обработка результатов
Перенос результатов в файл Excel
База содержит результат тестирования
Временные затраты при автоматизации процесса
тестирования и без (в мин.)
122
Заключение
В период перехода мирового сообщества от индустриального этапа к
информационному, возросла роль и ценность информационных технологий,
профессиональных навыков и знаний, как одних из важнейших и
востребованных ресурсов дальнейшего развития и усовершенствования
концепции профессионального образования.
Колоссальный объем информации уже не помещается на бумажных
носителях. Цифровые технологии успешно решают данную проблему.
Информационные системы сортируют и сжимают информацию, делая ее
удобной, комфортной и понятной нашему восприятию. Постепенно
необходимость в бумажных носителях отпадает.
Автоматизация бизнес–процессов является экономически выгодным
решением целого ряда проблем, в том числе, связанных с обучением и
аттестацией сотрудников организаций и повышением их квалификации
[5].Очевидно, потенциал автоматизации огромен.
Внедрение информационных технологий охватывает практически все
технологические и производственные процессы организаций, ведущих свою
деятельность в совершенно различных сферах, но тем не менее, имеющие
схожие процессы. Для подобных процессов существуют традиционные
системы решения. Однако, удовлетворить все возникающие потребности на
деле, данные системы не всегда способны, в связи с этим возникает
необходимость поиска нового решения.
В данной работе был проведен анализ деятельности и изучены бизнес–
процессы Государственного автономного образовательного учреждения
дополнительного профессионального образования города Москвы
«МОСКОВСКИЙ ЦЕНТР РАЗВИТИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА
ОБРАЗОВАНИЯ».
123
Работа HR структуры МЦРКПО – это совокупность множества сервисных
бизнес процессов. Успешный и эффективный процесс поиска специалиста,
соответствующего высоким требованиям МЦРКПО является основным бизнес–
процессом HR структуры, реализация которого достигается за счет системности
и стандартизации[8].
Изучив структуру и деятельность данной организации, и частности,
отдела кадров, я определил основную задачу, требующую решения –
автоматизацию процесса аттестации сотрудников МЦРКПО, а именно
автоматизацию процесса тестирования. Тестирование выполняется вручную,
что неизбежно вызывает ряд проблем. Обеспечение процесса автоматизации
тестирования позволит сотрудникам отдела кадров дать комплексную
объективную оценку каждому участнику аттестации, выявить потенциал и
предоставить практические рекомендации с целью улучшения личных
профессиональных навыков за более короткий промежуток времени в
сравнении с той же процедурой, организованной вручную.
Локальный подход к решению данной проблемы не требует больших
средств инвестирования и внесения глобальных изменений в уже
функционирующую структуру процесса аттестации, но удовлетворяет реальной
потребности процесса автоматизации тестирования сотрудников МЦРКПО.
Выбрав хаотичную автоматизацию на данном этапе, организация экономит
время и средства, которые требуются при развертывании системы полной
автоматизации.
МЦРКПО располагает человеческими и техническими ресурсами для
разработки собственного программного решения. Данный способ приобретения
оказался наиболее приемлемым среди возможных. Совместно с сотрудниками
IT управления был проведен анализ бизнес–процесса, разработан проект
решения и введен в эксплуатацию. При проектировании архитектуры ИС
учитывались все особенности работы и пожелания сотрудников отдела Кадров
124
МЦПКПО. Доработка функционала или внесение последующих изменений
возможны в любой момент времени вне зависимости от изменений среды.
Процесс тестирования реализован отдельно от программы «1С: Зарплата
и управление персоналом 8 КОРП», так чтобы рядовые сотрудники не могли
иметь доступ к программному обеспечению отдела Кадров. Но сотрудники
отдела Кадров имеют возможность использовать данные базы программного
обеспечения теста. В последующим, при реализации следующего этапа
автоматизации МЦРКПО планирует произвести интеграцию ИС тестирования с
программой 1С.
При разработке и определении структуры жизненного цикла ИС
использовался международный стандарт ISO/IEC 12207.
Таким образом, в результате поиска решения была разработана база
данных по проведению профессиональной аттестации в МЦРКПО, а также
формы ввода информации в базу данных. Полученный программно–
технический комплекс называется АИС "Аттестация".
Основными элементами разработанной информационной модели
являются документы и нормативно–справочная информация.
Информационная система при авторизации обращается к справочнику
Логины, далее в процессе работы запрашивает данные справочников
Сотрудники, Тесты, Попытки, Прохождение и т.д.
Для разработки программного обеспечения был выбран объектно–
ориентированный визуально–программируемый язык высокого уровня Delphi
10, содержащий в себе возможности по обработке базы данных, сопоставимые с
возможностями СУБД. Широкий ассортимент методов и моделей доступа к
данным позволил спроектировать приложения максимально комфортным
способом.
Приложение использует концепцию ADO для доступа к данным. Это
абстрактная модель Microsoft для доступа к локальным и удаленным данным.
Ее применение дает возможность с относительной легкостью распространять
125
созданный программный продукт на другие персональные компьютеры,
поскольку нет необходимости задумываться о том, чтобы на компьютере
пользователя был установлен драйвер доступа к данным. ADO – есть во всех
современных операционных системах семейства Windows. Если бы для
разработки ПО использовался бы механизм BDE, то программисту пришлось
бы позаботиться о том, чтобы вместе с распространяемым приложением
поставлять установщик BDE–Администратора.
В качестве базы данных была выбрана СУБД Access. Этот формат
является достаточно надежным и удобным для данного рода задач.
Интерфейс программной оболочки представляет из себя стандартный
GUI–интерфейс в стиле многодокументного приложения, когда в качестве
главной формы выступает форма запуска, а дочерние открываются в ее
рамках[9].
Созданная в ходе работы информационная система предназначена для
установки на настольные ПК под управлением ‒ Windows 10.
В системе достаточно легко проводить редактирование введенной
информации в базу данных регистрировать, интерфейс интуитивно понятен.
Программа обладает удобными фильтрами по отбору данных. Данные
можно отбирать по частичному совпадению, что позволяет сотруднику, не зная,
например, точного наименования, ввести часть названия и система выдаст
результат поиска. Отобранные данные, в случае необходимости, можно
отредактировать удобным образом.
В разработанной системе спроектирован график вывода результатов
тестирования личностных качеств сотрудников в виде столбиковой диаграммы,
что облегчает зрительное восприятие информации.
На данном этапе ставилась задача разработать алгоритм тестирования и
автоматизировать процесс. Задача была выполнена, программный продукт
получает хорошие отзывы от сотрудников Отдела кадров. Пока это лишь
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2027