Дипломная работа: Автоматизация процесса ведения документации и отчетности на предприятии "Торговый дом АгроСи"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
31
Web-ориентированную СУД DocuPact распространяется компанией
InterTech. Одним из крупнейших потребителей этого программного продукта
является Automotive Finance Corp. Организация работает на рынке
автокредитования, насчитывая 84 филиала в Северной Америке. С момента
внедрения интегрированной системы DocuPact, AFC добилась прироста объема
собственных операций практически на треть, компания открыла еще офисов по
выдаче займов. Не увеличивая существенно персонал, AFC обрабатывает
больше кредитов, рост достигает 50%. Информационная коммутация
региональных дилеров компании с головным офисом осуществляется
посредством DocuPact, куда поступает исчерпывающая документацию по
выданным кредитам, вплоть до копий лицензии дилера и водителя. После
внедрения системы были развернуты новые Windows сервера для DocuPact,
факса и Web.
DocuLive
Европейский программный продукт DocuLive создан норвежским
отделением Siemens Nixdorf. Первоначальное предназначение системы было
направлено на внедрение норвежских военным. Однако разработка оказалось
настолько удачно, что быстро приобрела популярность и перебралась на
цивильный мировой рынок. Как и ранее описанные продукты DocuLive
ориентирована на предприятия, для которых количество сотрудников,
задействованных в сфере делопроизводства составляет более тысячи человек.
DocuLive поставляется в исходных кодах, что способствует гибкому
настраиванию системы под индивидуальные требования потребителя. Это также
дает возможность, разрабатывать собственные модули и менять алгоритмы
работы системы. Построение DocuLive характеризуется 2-х уровневой
архитектурой. Применяется принцип раздельного хранения карточек документов
и папок на SQL-сервере, обычно это Oracle, Sybase или Microsoft, тогда как
документы размещаются на файловом ресурсе. Организация доступа к
документам реализована двумя способами: через сетевую файловую систему или
FTP. Альтернативно, возможно хранение документов в двоичном коде на базе
SQL-сервера.
Система включает такие модули, как:
32
DocuLive Basic. Основной программный ресурс, определяющий доступ
пользователей к документации согласно ролевыми назначениям, по трем
уровням: организация, подразделение, сотрудник. Обеспечивает описание
построения баз данных, а также структуры пользователей. В этом модуле
реализован принцип свободной маршрутизации документов.
DocuLive View. Обеспечивает просмотр содержимого файлов в
стандартных форматах приложений.
DocuLive WorkFlow. Реализует функции документооборота.
DocuLive Scan. Организует ввод графического изображения через сканер.
DocuLive Full Text Search. Сервисный модуль для полнотекстовой
индексации.
DocuLive для Web. Обеспечивает функции работы с документами в
локальной сети и Интернет.
Ограничение программного продукта заключается в том, что в качестве
клиентов могут выступать только компьютеры Wintel. Напротив, для серверных
платформ допускается разнообразный выбор. Для доступа к документам по сети
Интернет достаточно компьютера, с установленным Web-браузером.
Documentum EDMS
Не менее известна американска разработка - система Documentum EDMS
одноименной компании. Потребительский рынок этого программного продукта
включает средние и крупные организации, в частности предприятия,
характеризующиеся сложной гетерогенной ИТ-средой. Система разработана на
концепции объектно-ориентированного программирования, где каждый
документ представляет объект из четырех составляющих: содержимое,
атрибуты, операции и маршруты прохождения, связь с другими структурными
единицами. В одном таком объекте допускается несколько форматов документа,
при изменении которых выполняется автоматическая синхронизация
содержимого всех представлений.
Архитектура Documentum EDMS является 3-уровневой с использованием
сервера приложений. Функции распределения документов выполняет DocBase -
универсальный корпоративный репозитарий. Он может помещать документы в
файловую систему сети или СУБД. Перечень типов документации доступных
33
для хранения и обработки включает текстовый формат, HTML-страницы,
изображения, сканы, SGML-фрагменты, а также файлы мультимедиа. Для
размещения атрибутов документов используются SQL-сервера: Oracle, Sybase
или MS SQL Server. Средствами доступа к содержимому файлов выступают
офисные программы, браузеры или бизнес-приложения. Возможна организация
доступа посредством клиентского рабочего места.
Запросы клиентов к архивной информации обрабатываются ядром
системы DocPage Server. Сервер приложений реализует основные функции
управления документами, включая библиотечный сервис, средства публикации и
отношениями между документами. Также он обеспечивает управление потоками
работ, содержимым документа, средства их накопления. Отличительной
особенностью DocPage Server является возможность интеграции с
инфраструктурными решениями, применяемыми к бизнес-процессам
организации. Благодаря этому серверу географически удаленные пользователи
могут совместно использовать весь архив документации. Для доступа к файлам
документов посредством Web-браузеров используется сервер RightSite. Его
существенный бонус состоит в скоростном формировании Web-страницы из
фрагментов, находящихся в DocBase). Готовые страницы поддерживают
корректность ссылок и представляются согласно текущим правам доступа.
Еще один аспект, отличающие Documentum EDMS от других систем –
присутствие различных типов клиентских мест:
WorkSpace модуль, посредством которого координаторы СЭД,
обеспечивают организацию работы других пользователей, а также
управляют логикой работы системы;
SmartSpace включает функции по разработке документов, модуль
интегрирован со многими прикладными приложениями;
ImageViewer реализует функции просмотра документов, их
аннотирование;
SmartSpace Intranet и ViewSpace Intranet аналоги одноименных
модулей реализующие работу пользователей с документами
посредством Web-браузеров, включая авторизованные действия над
34
файлами документов, такие как маршрутизация, утверждение и
ознакомительные – просмотр содержимого, атрибутов или статуса.
Documentum EDMS функционирует с различными операционными
системами. Кроме популярных Windows и Apple Macintosh System это HP-
UX,Sun Solaris и IBM AIX. Кроме того, система работает со следующими СУБД:
Oracle, MS SQL Server, Sybase и Informix. Широкий функционал Documentum
EDMS дополняется интеграцией с популярными офисными приложениями
и пакетами коллективной работы. Реализована интеграция с корпоративными
информационными системами: MS Office, PeopleSoft, AutoCAD, SAP R/3 и
Adobe FrameMaker. Наиболее уникальным решением, является включение в
состав Documentum EDMS интерфейса прикладного программирования (API).
Это позволяет не только модифицировать уже существующие программы но и
создавать новые приложения.
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Стратегия автоматизации задачи подразумевает базовые принципы,
которые используются при автоматизации предприятия. В состав стратегии
автоматизации входят следующие части:
Цели предприятия и область его деятельности, а также
последовательность действий, в процессе которой эти цели будут
автоматизированы;
Вид автоматизации: по участкам, направлениям, комплексная
автоматизация;
Техническая политика предприятия в долгосрочной перспективе, которая
представляет собой различные внутренние стандарты, которые поддерживаются
на предприятии;
Временные и финансовые ограничения задачи, а также прочие
ограничения;
Управление изменением плана автоматизации.
В первую очередь стратегия автоматизации должна отвечать приоритетам
и задачам рассматриваемого бизнеса. Пути достижения целей автоматизация
35
также должны входит в понятие стратегии автоматизации. При составлении
стратегического плана автоматизации должны учитываться следующие факторы:
Период смены технологии основного производства;
В течение какого времени живут и поддерживаются выпускаемые на
предприятии продукты и их модификации;
Долгосрочные планы, которых придерживаются поставщики технических
решений для предприятия, а также планы их развития;
Сроки амортизации систем, которые используются на предприятии;
Различные стратегические планы развития организации, такие как планы
слияния и разделения, а также планы, касающиеся изменения числа и
номенклатуры продукции, выпускаемой предприятием.
Функции персонала, которые планируется изменить.
Автоматизацию можно охарактеризовать как один из множества способов
достижения стратегических целей предприятия, но не как процесс, который
развивается по своим собственным законам. При реализации стратегии
автоматизации следует придерживаться стратегии развития бизнеса
предприятия, миссия, которую преследует предприятие, модель его бизнеса и
направления развития. То есть, если выражаться кратко – стратегия
автоматизации представляет собой план, который должен быть согласован со
стратегией предприятия по срокам и целям.
Существенно значимой особенность становиться наличие степени
соответствия имеющихся приоритетов автоматизации и стратегии развития
бизнеса, а именно того, какие цели могут быть достигнуты при осуществлении
деятельности:
- работа над понижением имеющейся в наличии стоимости реализуемой
продукции;
- работа, направленная на умножение ассортимента или используемого
количества реализуемой продукции;
- деятельность, связанная с уменьшением цикла: разработка новых
товаров и услуг посредством осуществления выхода на рынок;
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2055