Дипломная работа: Автоматизация рабочего места менеджера отдела продаж для АО "АЭИ "ПРАЙМ"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
80
Рисунок 40. Выбор меню «Отчеты»
При выгрузке отчета «Товарная накладная» вводится номер товарной
накладной.
В результате нажав кнопку ОК получаем товарную накладную,
выгруженную в Excel (см. рис.41).
Рисунок 41. Товарная накладная
Аналогично выгружается отчет «Счет на оплату», в результате получаем
отчет выгруженный в Excel (см. рис.42).
81
Рисунок 42. Счет на оплату
При нажатии меню «?» – «О программе» (см. рис. 43) появляется форма с
информацией о данной программе в которой указано наименование дипломной
работы и год создания (см. рис. 44).
Рисунок 43. Выбор меню «О программе»
Рисунок 44. Форма с информацией о программе
В результате можно сделать вывод, что программа работает и
соответствует целям и задачам дипломной работы.
82
III ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
3.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности
проекта
Практически все методики расчета экономической эффективности
основаны на показателях инвестиций, вложенных в проект.
На основании данных из первого раздела можно сделать вывод, что
автоматизация должна проходить поэтапно, вложение инвестиций целиком в
весь проект бессмысленно, так как может возникнуть необходимость остановки
проекта.
В первом разделе было обосновано, что глобального пересмотра
технической инфраструктуры компании не требуется, а значит и больших
инвестиционных вложений тоже не требуется.
К тому же при собственной разработке осуществляется полный контроль
над ходом проекта.
На каждом из этапов существуют свои показатели, на которые можно
ориентироваться, данные входные показатели являются установленными.
Поэтому в данной ситуации лучше всего рассчитать экономическую
эффективность по показателям.
Основными показателями являются временные и трудовые показатели
затрат на осуществление операций в ИС.
Для расчета экономической эффективности необходимо сравнить два типа
показателей.
Показатели, которые были приведены в начале проекта – базовый вариант,
и те показатели, которых планируется достичь путем реализации данного
проекта – предлагаемый вариант.
После выбора показателей необходимо произвести расчет:
Для трудовых затрат:
- абсолютное снижение трудовых затрат
83
Т = Т
0
- Т
1,
где Т
0
- трудовые затраты на обработку информации по базовому
варианту;
Т
1
- трудовые затраты на обработку информации по предлагаемому
варианту;
- коэффициент относительного снижения трудовых затрат
К
Т
=Т / T
0
* 100%,
- индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности
труда
Y
T
= T
0
/ T
1
А так же для стоимостных затрат.
- абсолютное снижение стоимостных затрат
С = С
0
- С
1,
где С
0
- стоимостные затраты на обработку информации по базовому
варианту;
С
1
- стоимостные затраты на обработку информации по предлагаемому
варианту.
- коэффициент относительного снижения трудовых затрат
К
с
=С / С
0
* 100%,
- индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности
труда
Y
С
= С
0
/ С
1
А после чего рассчитать срок окупаемости проекта:
Т
ок
= К
П
/C
3.2 Расчет показателей экономической эффективности проекта
На основании представленных в п. 3.1 формул можно сделать следующие
расчеты.
Для начала необходимо привести сводную таблицу показателей – таблица
22.
84
Таблица 22. Сводная таблица показателей эффективности
Показатели
Существует
Планируется
достигнуть
Количество заявок оформленных
ошибочно за мес. (назначена не тому
или потеряна в процессе
согласования)
15 заявок
0
Время на регистрацию одной заявки
ручным способом
3 минуты
1 минута
Время на согласование одной заявки
от 20 до 50мин
10-15 минут
Количество обрабатываемых заявок в
день
800 сообщений
100 сообщений
Попробуем рассчитать плановый и текущий показатели:
Т
0
= 22дня*11мес*((800зявок*3мин)/ 6чел) = 96800
Т
1
= 22дня*11мес*((100зявок*3мин)/ 6чел)=12100
Теперь рассчитаем абсолютное снижение затрат:
Т = Т
0
- Т
1
=96800-12100 = 84700минут
Далее рассчитаем общий индекс снижения трудовых затрат:
У
Т
=Т
0
/ T
1
=96800/12100 = 8
Данный индекс показывает, что показатели трудовых затрат, были
значительно улучшены при автоматизации задачи учета товаров и услуг.
На рисунке 43 представлена диаграмма трудоёмкости обработки одного
клиента при базовом варианте обработки («как есть») и при внедряемом («как
должно быть») в целом.
В подразделении горячей линии компании работает пять сотрудников -
операторов. При столь высоком коэффициенте снижения затрат, а так же
обращая внимание на увеличении числа клиентов, за счет проекта
автоматизации задачи, возможно сократить штат сотрудников до трех человек.
Заработная плата сотрудников делопроизводства составляет 20000 рублей в
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2176