Дипломная работа: Автоматизация учета посещений клиентов в ООО "Палестра"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
71
получаемых от клиентов, снижение затрат на сырье и материалы, уменьшение
сумм штрафов, неустоек и т. д.
- Прямой эффект, который заключается в снижении трудовых и
стоимостных показателей.
Трудовые показатели включают в себя следующие компоненты:
- Абсолютное снижение трудовых затрат (Т) в часах за год.
Показатель рассчитывается по формуле 1:
Т = Т
0
- Т
1
(1)
где Т
0
- трудовые затраты в часах за год на обработку информации по
базовому варианту;
Т
1
- трудовые затраты в часах за год на обработку информации по
предлагаемому варианту;
- Коэффициент относительного снижения трудовых затрат (К
Т
),
который рассчитывается по формуле 2:
К
Т
=Т / T
0
* 100% (2)
Индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности
труда (Y
T
), который рассчитывается по формуле 3:
Y
T
= T
0
/ T
1
(3)
В группу стоимостных показателей включены следующие:
- абсолютное снижение стоимостных затрат (C) в рублях за год;
- коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (КC);
- индекс снижения стоимостных затрат (YC);
Все перечисленные показатели рассчитываются аналогично предыдущим.
После того как рассчитаны трудовые и стоимостные показатели, будет
целесообразным произвести расчет срока окупаемости затрат на внедрение
проекта автоматизированной информационной системы (Т
ок
), который
рассчитывается в годах, долях года или в месяцах года по следующей формуле:
Т
ок
= К
П
/C (4)
где К
П
- затраты на создание проекта (проектирование и внедрение).
72
Для наглядности операции технологического процесса при базовом
(проектном) варианте за год представляют в виде таблицы.
Наиболее подходящим методом расчета экономической эффективности
для проекта автоматизации учета посещений фитнес-центра будет являться
расчёт с помощью метода сравнения существующего бизнес-процесса и бизнес-
процесса после внедрения информационной системы, поскольку показатели,
рассчитываемые в рамках этого метода наиболее точно способны описать
экономический эффект от внедрения системы.
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Осуществим расчет показателей экономической эффективности проекта
автоматизации учета посещений фитнес-центра «Палестра». Для этого
необходимо дать характеристику затратам на обработку информации по
базовому и проектному плану. Характеристика затрат по базовому варианту
представлена в таблице 12. Итого затраты на обработку по базовому плану
составили 1620000 рублей.
Характеристика затрат по проектному варианту представлена в таблице
13.
Итого затраты на обработку после автоматизации составили 1133750
рублей.
Рассчитаем прямой эффект от разработки системы, который включает в
себя расчет трудовых и стоимостных показателей.
Абсолютное снижение трудовых затрат в год в часах составило:
Т = 40000 – 28000 = 12000 часов.
Рассчитаем коэффициент относительного снижения трудовых затрат:
К
Т
= 12000 / 40000 * 100% = 30%
Рассчитаем индекс снижения трудовых затрат или повышение
производительности труда:
YT = 40000 / 28000 = 1,42.
Таблица 12
Характеристика затрат на обработку информации по базовому варианту
п/п
Наименование
операций
технологического
процесса решения
комплекса задач
Ед.
Изм.
Объем
работ
ы в
год
Норма выработки
/производительно
сть устройств ЭВМ
(опер/в час.)
Трудо
емкост
ь
Среднечасов
ая зарплата
специалиста
(руб.)
Часовая
стоимость
накладных
расходов
(руб.)
Стоимостн
ые затраты
для ручных
операций
Стоимостн
ые затраты
для
операций,
вып. на
ЭВМ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1 Выбор услуги
Чел
-
час
5000
500
10
40 250
200000 2500
2
Заполнение
договора
Чел
-
час
5000 10 200000 2500
3 Оплата услуг
Чел
-
час
2000 4 80000 1000
4
Заполнение
данных
клиента
Чел
-
час
4000 8 160000 2000
5
Заполнение номера
абонемента
Чел-
час
2000 4 80000 1000
6
Проставление
отметки о
посещении
Чел-
час
4000 8 160000 2000
7
Выборки записей
по дате
Чел
-
час
6000 12 240000 3000
8 Расчет показателей
Чел-
час
8000 16 320000 4000
9
Заполнение
отчетной формы
Чел-
час
4000 8 160000 2000
Итого:
40
000
80
1600
000
20
000
74
Таблица 13
Характеристика затрат на обработку информации после автоматизации процесса
п/п
Наименование
операций
технологического
процесса решения
комплекса задач
Ед.
Изм.
Объем
работ
ы в
год
Норма выработки
/производительно
сть устройств ЭВМ
(опер/в час.)
Трудо
емкост
ь
Среднечасов
ая зарплата
специалиста
(руб.)
Часовая
стоимость
накладных
расходов
(руб.)
Стоимостн
ые затраты
для ручных
операций
Стоимостн
ые затраты
для
операций,
вып. на
ЭВМ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1 Выбор услуги
Чел
-
час
3500
500
7
40 250
140000 1750
2
Заполнение
договора
Чел
-
час
3500 7 140000 1750
3 Оплата услуг
Чел
-
час
1400 3 56000 750
4
Заполнение
данных
клиента
Чел
-
час
2800 5 112000 1250
5
Заполнение номера
абонемента
Чел-
час
1400 3 56000 750
6
Проставление
отметки о
посещении
Чел-
час
2800 5 112000 1250
7
Выборки записей
по дате
Чел
-
час
4200
9 168000 2250
8
Расчет
показателей
Чел-
час
5600 11 224000 2750
9
Заполнение
отчетной формы
Чел-
час
2800 5 112000 1250
Итого:
28
000
55
1120
000
13750
Осуществим расчет стоимостных показателей. Абсолютное снижение
стоимостных затрат в рублях за год составит:
C = 1620000 – 1133750 = 486250 рублей.
Коэффициент относительного снижения стоимостных затрат составит:
КC = 486250/ 1620000 * 100% = 30%.
Индекс снижения стоимостных затрат составит:
YC = 1620 000 / 1133750 = 1,42.
Динамика трудовых затрат представлена на рисунке 35.
Рисунок 35. Динамика трудозатрат
Динамика стоимостных затрат представлена на рисунке 36.
Рисунок 36. Динамика стоимостных затрат
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2405