Дипломная работа: Автоматизация учета загруженности персонала в сети ресторанов Ньокки
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
22
Таким образом, с точки зрения программной и технической
оснащенности нет никаких ограничений для внедрения информационной
системы учета загруженности персонала.
23
1.2.Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1.Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
Для выбора комплекса задач автоматизации рассмотрим
функциональные схемы [45, 48] основных операций ресторанов «Ньокки»
(Рисунки 1.4-1.6).
Рисунок 1.4. Контекстная диаграмма модели IDEF0 бизнес-процесса
«Деятельность ресторана».
24
Рисунок 1.5. Диаграмма декомпозиции первого уровня детализации
контекстной диаграммы
Рисунок 1.6. Диаграмма декомпозиции второго уровня детализации
«Обслужить клиента»
25
Таблица 1.2
Документы бизнес-процесса «Деятельность ресторана»
Составляемы
й документ
Операция
Исполнител
ь
Периодичност
ь
Документ
-
основание
Заказ клиента
Обслужить
клиента
Сотрудник
ресторана
При наличии
клиентов
Заказ
клиента
Счет клиента
Выполнить
заказ
Сотрудник
ресторана
При наличии
заказа
Заказ
клиента
Реестр счетов
Принять
продукты
Сотрудник
ресторана
При поставках
Счет
Сводка о
поступивших
заказах
Формироват
ь сводку
Сотрудник
ресторана
Каждый месяц
Реестр
счетов
Сводка о
поступивших
продуктах
Формироват
ь сводку
Сотрудник
ресторана
Каждый месяц
Реестр
счетов
На основе построенных моделей, описывающих основную деятельность
сети ресторанов «Ньокки» выделим основные бизнес-процессы [48], из
которых выберем подлежащие автоматизации.
На данный момент большинство процессов являются полностью или
частично автоматизированными на базе уже имеющейся информационной
системы, в частности:
• Процесс управления финансовыми потоками (полностью)
• Процесс планирования (полностью)
• Процесс планирования и формирования заявок на обслуживание
(полностью)
• Процесс учета загруженности персоналом (неавтоматизировано)
26
Таким образом, единственным неавтоматизированным бизнес-
процессом является учет загруженности персонала. Рассмотрим его
подробнее.
1.2.2.Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Рассмотрим подробнее неавтоматизированный процесс учета
загруженности персонала: рисунок 1.7, который на данный момент
заключается исключительно в составлении расписания его работы и
производится администратором вручную.
Рисунок 1.7. Схема бизнес-процесса «Составление расписания персонала»
1.2.3.Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи
Как видно из рисунка 1.6, учет загруженности персонала
осуществляется исключительно в качестве промежуточного этапа при
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2361