Материал: Бизнес-процессы в организации. методические указания к выполнению курсового проекта. Наролина Т.С

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Воронежский государственный технический университет»

Кафедра экономической безопасности

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ В ОРГАНИЗАЦИИ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

к выполнению курсового проекта по дисциплине «Бизнес-процессы в организации» для обучающихся по направлению

38.03.05 «Бизнес-информатика», профиль «Информационные системы в бизнесе»

очной и заочной формы обучения

Воронеж 2021

1

УДК 658.5 ББК 65.290

Составитель:

канд. экон. наук, доц. Т. С. Наролина

Бизнес-процессы в организации : методические указания к выполнению курсового проекта по дисциплине «Бизнес-процессы в организации» для обучающихся по направлению 38.03.05 «Бизнес-информатика», профиль «Информационные системы в бизнесе» очной и заочной формы обучения / ФГБОУ ВО «Воронежский государственный технический университет»; сост.: Т. С. Наролина. - Воронеж, 2021. - 18 с.

Приводятся сведения, необходимые для выполнения курсовой работы по дисциплине «Бизнес-процессы в организации».

Предназначены обучающимся по направлению 38.03.05 «Бизнесинформатика», профиль «Информационные системы в бизнесе» очной и заочной формы обучения

Методические указания подготовлены в электронном виде и содержатся в файле МУ БПОКР2021.pdf.

Табл. 2. Библиогр.: 2 назв.

УДК 658.5 ББК 65.290

Рецензент - А. В. Мандрыкин, канд. техн. наук, доц. кафедры экономической безопасности ВГТУ

Издается по решению учебно-методического совета Воронежского государственного технического университета

2

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Целью курсовой работы по дисциплине «Бизнеспроцессы в организации» является:

углубление теоретических знаний в области применения современных методических подходов к построению моделей бизнеспроцессов;

развитие навыков выполнения исследовательских работ на стадиях создания и анализа моделей бизнес-процессов;

выработка аналитического подхода к обоснованию предложений по совершенствованию бизнес-процессов;

формирование умений использовать справочную, нормативную, правовую документации, специальную литературу;

развитие творческой инициативы, самостоятельности, организованности и ответственности за качество принятых решений.

Основные задачи курсовой работы связаны с выполнениемпроектных ра-

бот:

информационное обследование предприятия; выбор и обоснование бизнес-процесса для его моделирования;текстовое и

табличное описание выбранного бизнес-процесса;построение моделей бизнеспроцесса различных типов;

описание построенных бизнес-моделей; применение разных видов анализа бизнес-процесса;

разработка и обоснование изменений в структуры бизнес-процесса с для его совершенствования.

2. ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВОЙРАБОТЫ

Исходные данные для выполнения курсовой работы определяются темой работы.

Тема курсовой работы выбирается обучающимся самостоятельно, исходя из своих научных интересов и личных предпочтений, в течение первого месяца семестра, в котором выполняется курсовая работа. Тематика курсовых работ, предлагаемая кафедрой, носит примерный характер (приложение 1).

Ключевыми смысловыми составляющими темы курсовой работы являются понятие «предприятие» и «бизнес-процесс».

Обоснование выбора предприятия и бизнес-процесса строится с учетом выполненных обучающимися на предыдущих этапах обучения домашних заданий, контрольных и курсовых работ, в которых содержатся результаты теоретических и практических исследований. Кроме того, следует обращать внимание на подготовленные обучающимся научные доклады и статьи. Так же обоснование выбора предприятия и бизнеспроцесса может служить стремление обучающегося продолжить разработку темы курсовой работы в выпускной ква-

3

лификационной работе. Не менее важным в решении этого вопроса является учет практического опыта работы обучающегося на предприятиях или организациях при выполнении им обязанностей должностных лиц.

Как правило, в теме курсовой работе выбранное предприятие находит свое отражение в обобщенном виде без указания конкретного названия (например, предприятие оптовой торговли, фирма по производству мебели, ИТ-фирма, образовательное учреждение и др.).

Отличительной особенностью бизнес-процесса для исследования в курсовой работе является его актуальность для предприятия. Приветствуется выбор новых, малоизученных бизнес-процессов.

Окончательная формулировка темы курсовой работы согласовывается с руководителем. Выбрав тему, обучающийся оформляет на кафедре заявление о закреплении за ним темы курсовой работы.

Принципиальное изменение темы возможно не позднее, чем за месяц до предполагаемой даты защиты курсовой работы.

После утверждения темы обучающийся самостоятельно осуществляет поиск исходных данных.

Исходными данными для выполнения курсовой работы являются: учредительные и уставные документы, паспорта предприятий, которые

являются родственными по целям, функции и структуре выбранному предприятию;

текстовые описания выбранного бизнес-процесса в форме регламентов, инструкции или должностных обязанностей;

методические основы исследования предприятий и их бизнеспроцессов в современной учебной и научно-практической литературе;

фактические материалы о деятельности предприятий и реализуемых ими бизнес-процессах в справочной литературе, периодической печати, Интернетисточниках;

иная информация, собранная в период прохождения практики и выполнения обязанностей сотрудника на предприятии.

3. СОДЕРЖАНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Объем курсовой работы составляет 25-30 страниц и включаетследующие элементы:

титульный лист; содержание; введение; основная часть; заключение; список литературы; приложения.

Содержание представляет собой составленный в последовательном по-

4

рядке список заголовков разделов и подразделов работы с указанием начальных страниц. Рекомендуемое содержание курсовой работы приведено в прил 2.

Во введении обосновывается актуальность темы курсовой работы, формулируется цель работы и задачи работы, дается краткая характеристика разделов курсовой работы. Объем введения не должен превышать 2 страниц.

Восновной части представляются результаты решения задач курсовой работы. Для этого основная часть разбивается на разделы и подразделы в соответствии с задачами, поставленными во введении работы. Описание полученных результатов сопровождается иллюстрациями, табличными и графическими материалами. В конце разделов формулируются выводами.

Взаключении курсовой работы:

дается обобщение полученных результатов, рекомендации по их использованию и совершенствованию;

указываются проблемы, которые возникали в процессе работы, способы их решения;

кратко характеризуются новые знания, умения, навыки, приобретённые обучающимся в ходе выполнения курсовой работы;

формулируются предложения по совершенствованию организации курсовой работы.

Всписке литературы приводятся библиографические описания использованных в курсовой работе материалов в соответствии с требованиями ГОСТ 7.1–2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления»

Вприложения помещаются данные справочного характера, объемные текстовые, табличные, графические и иллюстративные документы и материалы, заимствованная информация.

Рекомендации по разделу «1.1. Краткая характеристика предприятия»

Исходными данными для оформления раздела являются учредительные и уставные документы и паспорта предприятий, которые являются родственными по целям, функции и структуре выбранному для выполнения курсовой работы предприятию.

Краткая характеристика предприятия включает: название предприятия;

цель (назначение, результат, конечные продукты) предприятия; временные и пространственные показатели предприятия; взаимодействие предприятия с другими предприятиями; функции предприятия; структура предприятия.

5