Материал: Бизнес-процессы в организации. методические указания к выполнению курсового проекта. Наролина Т.С

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

5. ОФОРМЛЕНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Курсовая работа оформляются с применением текстового процессора Microsoft Word и сдается в сброшюрованном виде. Текст курсовой работы печатается на одной стороне листа формата А4 с учетом основных характеристик:

поля: левое – 30 мм, верхнее – 20 мм, правое – 10 мм, нижнее – 20 мм; абзацный отступ – 1,25 см;

интервал между строками – полуторный; формат шрифта: Times New Roman, 14 pt;

выравнивание текста: по ширине; нумерация страниц – в нижней части страницы посередине;

Титульный лист, содержание, введение, заключение, страниц с названиями разделов и подразделов включают в общую нумерацию страниц. На титульном листе номер страницы не ставится.

Наименования структурных элементов: ВВЕДЕНИЕ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ, ПРИЛОЖЕНИЕ пишутся посередине строки без точки в конце. Эти элементы не нумеруются.

Заголовки разделов и подразделов пишутся с абзацного отступа без точки в конце через один интервал. Каждый новый раздел начинается с новой страницы. Подразделы с новой страницы начинать не следует.

Подчеркивать и переносить слова в заголовках не допускается. Слова «раздел» и «подраздел» в заголовках не пишутся. «Разделы» и «подразделы» в тексте работы нумеруются арабскими цифрами. Номер подраздела состоит из номера раздела и его собственного номера в пределах данной раздела. Например, второй подраздел первого раздела получает номер 1.2. Точка после номера раздела и подраздела перед их наименованием не ставится.

Курсовая работа студента брошюруется вместе с приложениями.

6. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

а) основная учебная литература

1.Мамонова В.Г. Моделирование бизнес-процессов [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Мамонова В.Г., Ганелина Н.Д., Мамонова Н.В.— Электрон. текстовые данные.— Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2012.— 43 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/44963.html.— ЭБС «IPRbooks»

2.Умнова Е.Г. Моделирование бизнес-процессов с применением нотации BPMN [Электронный ресурс]: учебно-методическое пособие/ Умнова Е.Г.— Электрон. текстовые данные.— Саратов: Вузовское образование, 2017.— 48 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/67840.html.— ЭБС «IPRbooks»

3.Силич В.А. Моделирование и анализ бизнес-процессов [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Силич В.А., Силич М.П.— Электрон. текстовые дан-

11

ные.— Томск: Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2011.— 212 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/13890.html.— ЭБС «IPRbooks»

4.Александров Д.В. Моделирование и анализ бизнес-процессов [Электронный ресурс]: учебник/ Александров Д.В.— Электрон. текстовые данные.— Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2017.— 227 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/61086.html.— ЭБС «IPRbooks»

5.Пятецкий В.Е. Моделирование и регламентация бизнес-процессов с использованием Business Studio 4 [Электронный ресурс]: практикум/ Пятецкий В.Е., Калошина Л.Н., Поддубный М.А.— Электрон. текстовые данные.— М.: Издательский Дом МИСиС, 2017.— 77 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/71677.html.— ЭБС «IPRbooks»

6.Бабич, В.Н. Инновационная модель бизнес-процесса : учебное пособие

/В.Н. Бабич, А.Г. Кремлёв. — Екатеринбург : УрФУ, 2014. — 184 с. — ISBN 978-5-7996-1220-7. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система «Лань» : [сайт]. — URL: https://e.lanbook.com/book/98739

7.Варзунов, А.В. Анализ и управление бизнес-процессами : учебное по-

собие / А.В. Варзунов, Е.К. Торосян, Л.П. Сажнева. — Санкт-Петербург : НИУ ИТМО, 2016. — 112 с. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система «Лань» : [сайт]. — URL: https://e.lanbook.com/book/91384

б) интернет-ресурсы и базы данных

1.Официальный сайт журнала "Менеджмент в России и за рубежом" - http://www.mevriz.ru/

2.Официальный сайт журнала "Российский экономический журнал" - http://lib.ieie.nsc.ru/Magazin/Rr5.htm

3.Официальный сайт журнала "Российское предпринимательство" - http://creativeconomy.ru/mag_rp/

4.Официальный сайт журнала "Секрет фирмы" - http://www.kommersant.ru/sf/

5.Официальный сайт журнала "Справочник экономиста" - http://www.profiz.ru/se

6.Официальный сайт журнала "Экономист" - http://economist.com.ru/

7.Официальный сайт журнала "Экономические стратегии" - http://www.inesnet.ru/magazine/

8.Официальный сайт журнала "Эксперт" - http://expert.ru/expert/

9.Официальный сайт экономического журнала Высшей школы экономики -http://www.hse.ru/journals/journals_econom.shtml

10.Библиотека управления. Управление бизнес-процессами методы и инструменты [электронный ресурс]: http://www.cfin.ru/itm/bpr/bpms.shtml

11.Центр управления финансами. Управление бизнес-процессами [электронный ресурс]: http://center-yf.ru/data/ip/Upravlenie-biznes-processami.php

12

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1.Рындина, С. В. Моделирование бизнес-процессов. Курсовая работа (подготовка, написание): учеб.-метод. пособие / С. В. Рындина. – Пенза : Изд-во ПГУ, 2016. – 44 с.

2.Силич М. П. Моделирование и анализ бизнес-процессов: методические указания по выполнению курсовой работы / М. П. Силич. – Томск: ФДО, ТУСУР, 2017.– 19 с.

13

Приложение 1

Примерные формулировки тем курсовых работ

1.Моделирование бизнес-процессов розничного магазина по продаже одежды.

2.Моделирование бизнес-процессов интернет-магазина.

3.Моделирование бизнес-процессов компании по созданию программного обеспечения.

4.Моделирование бизнес-процессов спортивного клуба.

5.Моделирование бизнес-процессов гостиницы.

6.Моделирование бизнес-процессов базы отдыха.

7.Моделирование бизнес-процессов салона красоты.

8.Моделирование бизнес-процессов стоматологической клиники.

9.Моделирование бизнес-процессов транспортно-логистической компании.

10.Моделирование бизнес-процессов транспортно-пассажирской компании.

11.Моделирование бизнес-процессов компании производителя видеорекламы.

12.Моделирование бизнес-процессов рекламного агентства.

13.Моделирование бизнес-процессов ресторана быстрого питания.

14.Моделирование бизнес-процессов event-компании.

15.Моделирование бизнес-процессов частного охранного предприятия.

16.Моделирование бизнес-процессов ветеринарной клиники.

18.Моделирование бизнес-процессов пекарни.

19.Моделирование бизнес-процессов компании по продаже автомобилей.

20.Моделирование бизнес-процессов консалтинговой компании.

14

 

Приложение 2

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение………………………………………………………………

3

1 Описание бизнес-процесса предприятия……………………….

4

1.1

Краткая характеристика предприятия…………………………..

5

1.2

Обоснование выбора бизнес-процесса для исследования……..

6

1.3

Основные характеристики бизнес-процесса…………………….

7

Выводы по разделу…………………………………………………...

8

2 Разработка структурных моделей………………………………..

9

2.1Модель……………………………………………………………... 10

2.2Модель…………………………………………………………….. 11

2.3Модель…………………………………………………………….. 12 Выводы по разделу………………………………………………….. 13

3 Разработка моделей ARIS………………………………………… 14

3.1Модель……………………………………………………………... 15

3.2Модель…………………………………………………………….. 16

3.3Модель…………………………………………………………….. 17 Выводы по разделу………………………………………………….. 18

4 Анализ результатов моделирования бизнес-процесса………..

19

Выводы по разделу…………………………………………………..

20

5 Предложения по совершенствованию бизнес-процесса………

21

Выводы по разделу…………………………………………………..

22

Заключение……………………………………………………………

23

Список литературы………………………………………………….

24

Приложения…………………………………………………………..

25

15

Источник: https://studfile.net/preview/16564115/