Курсовая работа
Тема:
Исследование
особенностей Я - концепции руководителей
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ОСОБЕННОСТИ ПОНЯТИЯ Я - КОНЦЕПЦИЯ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ
.1 Понятие Я - Концепция и ее исследование
1.2 Психологическая природа самооценки
.3 Качества личности руководителя
Выводы по 1 главе
Глава 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ Я - КОНЦЕПЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
.1 Используемые методики, этапы проведения исследования
.2 Результаты исследования
Выводы по 2 главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
В последние несколько десятилетий все более актуальными становятся различные психологические исследования, направленные на изучение личности руководителя. Так же в последние годы появляется много работ в области руководства предприятиями.
Актуальным становится исследование Я - концепции как динамической системы представлений человека о самом себе, в которую входит как собственно осознание своих физических, интеллектуальных и других качеств, так и самооценка, а также субъективное восприятие влияющих на данную личность внешних факторов.
Достаточно сильно ощущается нехватка исследований, знаний и умений в области психологии управления у значительного числа руководителе в среднем и малом бизнесе. Данная работа нацелена на помощь руководителю разобраться в одном из важнейших компонентов психологии управления - Я - концепции руководителя.
Разработкой вопросов, связанных с изучением Я-концепции, занимались различные отечественные и зарубежные ученые (Р. Бернс, опиравшийся в свою очередь на теории Э. Эриксона и К. Роджерса;
Ч. Кули - разработка концепции зеркального «Я»;
Дж. Мид - концепция «обобщенного другого», в известной степени дополняющая и развивающая теорию зеркального «Я»;
У. Джеймс - первые разработки в области изучения Я-концепции;
В.С. Агапов, занимавшийся вопросами эмпирического изучения Я - концепции; В.Г. Зазыкин, занимавшийся изучением вопросов соотношения и разработки критериев и показателей становления Я-концепции).
Цель: изучить особенности Я - концепции руководителей для выявления уровня различий их самооценки, принятия себя и системы представлений о самом себе.
Объект исследования: Я - концепция.
Предмет исследования: особенности Я - концепции руководителей
Гипотеза исследования: для Я - концепции руководителей характерны такие свойства личности как вдумчивость, надёжность, практичность, увлеченность, самоуважение, самоинтерес и самоуверенность, а так же значимая положительная связь между Я - идеальным и Я - реальным.
Задачи:
1. Провести анализ основных научных подходов, посвященных вопросам изучения Я - концепции, в психологической литературе;
. Рассмотреть основные компоненты в системе Я - концепции;
3. Исследовать особенности Я - концепции у руководителей;
. Выявить наиболее характерные для руководителей свойства личности и показатели самоотношения;
Методологическая база исследования: в данной работе в качестве методологической основы взяты теории таких авторов как: У. Джеймс, Ч. Кули и Дж. Мид, З. Фрейд, Э. Эриксон, К. Роджерс, а так же Р. Бернс чьи разработки были связаны с изучением Я-концепции.
Методы и методики исследования.
В методы психодиагностики (анкетирование, тестирование);
работе использовались следующие методы:
· метод анализа литературы по теме исследования;
В качестве методик исследования использовались:
· Тест-опросник самоотношения Столина;
· Методика Будасси исследования Я-концепции.
Экспериментальная база исследования: в исследование приняли участие 14 человек, от низшего до среднего руководящего звена, в подчинение у них находилось от 4-х до 8 человек.
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ОСОБЕННОСТИ ПОНЯТИЯ Я - КОНЦЕПЦИЯ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ
1.1 Понятие
Я - Концепция и ее исследование
Для начала работы по исследованию «Я - концепции личности руководителей» нам необходимо в психологической литературе проанализировать понятие Я - концепции в теориях разных авторов, чтобы применять знания в дальнейшей работе.
«Я - концепция («Я» - образ, Образ «я»)» - система представлений индивида о самом себе, осознаваемая, рефлексивная часть личности. Эти представления о себе самом в большей или меньшей степени осознаны и обладают относительной устойчивостью.
Личность - это совокупность структур, которые включают в себя социально обусловленные качества человека, которые могут развиться и сформироваться только в обществе, и только во взаимодействии с социумом [1].
Итак, среди исследований Я - концепции можно выделить ряд авторов, на чьи теории мы будем опираться как на методологическую базу нашего исследования.
У. Джеймс: «Я» - физическое, социальное, духовное и истинное Я
У. Джеймс рассматривал понимание «Я» в четырех аспектах:
. Физическое «Я» - материальная основа, которой обладает личность - тело, а также предметы материального мира, которые человек считает своими. Важным здесь становится, как человек принимает свое тело.
. Социальное «Я» - это отношение человека с окружающим социальным миром в целом: «мой» - муж, семья, родина.
. Духовное «Я» - сознание человека, все мысли, чувства, психические функции: «мое» - мышление, память, восприятие.
. Истинное «Я» - тот хозяин, которому все принадлежит - мысли, тело, родственники и про которое нельзя сказать «мое», т.к. это то, что истинное [6].
Эти четыре аспекта играют для нас важную роль, так как все люди имеют свое я, независимо от того руководители они или подчиненные.
Следующую теорию которую мы рассмотрим, будет теория «Понятие Я - концепции» Карла Роджерса.
Я - концепция - это система представлений человека о себе, в которую входят представления о внешности, способностях, мыслях, возможностях, жизненном пути, кем мы видим себя в будущем, семейных и других социальных отношениях [10].
Существует разделение на Я-реальное и Я-идеальное (каким бы я хотел быть - является источником развития).
В тесте на самооценку дается несколько шкал - ум, здоровье, красота, честность. Сравнивается - где я и каким бы хотел быть.
Совпадение свидетельствует о некоем личностном тупике, когда некуда развиваться. Если большой разрыв, то слишком большая идеализация и нереальность идеала. Часто Я-идеальное - это социальное представление. Основные положения теории Роджерса (1954, 1959) выглядят следующим образом:
· Сущность феноменалистической теории личностного Я, представляющей собой часть общей теории личности, заключается в том, что человек живёт главным образом в своем индивидуальном и субъективном мире.
· Я-концепция возникает на основе взаимодействия с окружающей средой, в особенности с социальной. Этот процесс не получает детального описания у Роджерса, но, по-видимому, его точка зрения близка к взглядам Кули и Мила.
· Я-концепция - это система самовосприятий. Именно Я-концепция, а не некое реальное Я имеет определенное значение для личности и ее поведения. Как отмечали Снигг и Комбс (1949), существование реального Я - это вопрос скорее философский, поскольку наблюдать его непосредственно невозможно.
· Я-концепция выступает как наиболее важная детерминанта ответных реакций на окружение индивида. Я-концепцией предопределяется восприятие значений, преписываемых этому окружению.
· Вместе с Я-концепцией развивается потребность в позитивном отношении со стороны окружающих, независимо от того, является ли данная потребность приобретенной или врожденной [9].
Выбранная нами методика Будасси «Исследования Я-концепции» опирается на теорию К. Роджерса.
Следующая теория авторов Ч. Кули и Дж. Мида понятие Я концепции “я” (I), “меня” (Me), “мое” (mу), “я сам”, самость.
Чарльз Хортон Кули (1864 - 1929) является одним из исследователей самости, то есть понятий: “я” (I), “меня” (Me), “мое” (mу), “я сам” (myself), так же к его идеям относится концепция зеркального “Я”.
Почти все виды идей могут быть связанны “чувством моего (my-feeling)” поэтому они названы “я” или “мое”.
«Чувство, или ощущение, самости можно рассматривать как инстинктивное, оно, несомненно, развивалось в связи с его важной функцией по стимулированию и объединению всевозможных особых деятельностей индивидов. Оно, таким образом, очень глубоко укоренено в истории человеческого рода и, очевидно, необходимо для любой системы жизни вообще, которая схожа с нашей», говорит Ч. Кули.
Кули поставил перед собой задачу исследовать процесс постепенного понимания личностью отличия своего Я от других личностей. В результате многочисленных исследований он определил, что развитие концепции собственного Я происходит в ходе длительного, противоречивого и запутанного процесса и не может осуществляться без участия других личностей, т.е. без социального окружения. Даже скупец, втайне любующийся своим спрятанным золотом, может почувствовать “мое” только в том случае, если он вспоминает о мире людей, над которым он имеет тайную власть.
Самость может быть агрессивной, и тогда она выражается в присваивании себе объектов общего желания.
Из понятия самости следует концепция зеркального “Я”, имеющая очень большое значение в социологии.
Каждый человек, по предположению Ч. Кули, строит свое Я, основываясь на воспринятых им реакциях других людей, с которыми он вступает в контакт. Кроме простого восприятия “Я” через самого себя, мы также воспринимаем свое “Я” как бы видя его отражение в других.
Кули подробно проанализировал развитие личности на основании концепции зеркального “Я” [18].
Далее идеи Ч. Кули развивал Джордж Герберт Мид (1863-1931)
Д. Мид разработал теорию, которая стала развивать и дополнять теорию зеркального Я, он объяснил в ней суть процесса восприятия индивидом других личностей и развил концепцию “обобщенного другого”.
“Обобщенный другой” - всеобщие ценности и стандарты поведения некоторой группы, которые формируют у членов этой группы индивидуальный Я-образ. Если происходит осознание “обобщенного другого” развиваются процессы “принятия роли” и “исполнения роли”.
Принятие роли - это попытка принять на себя поведение личности в другой ситуации или в другой роли.
Исполнение роли - это действия, связанные с действительным ролевым поведением, в то время как принятие роли только претендует на игру [7].
В ходе формирования своей концепции Я, индивид, проходит последовательно все стадии вхождения в другие роли, у него начинает развиваться способность видеть собственное поведение во взаимоотношениях с другими людьми, и ощущать на себе их реакции [11].
Итак, человек может видеть себя в других, это основа теории зеркального - Я у Ч. Кули, далее его теорию развил Д. Мид и основал свою теорию “Обобщенный другой”.
Так же, мы не могли не учесть такого автора как 3. Фрейд и его теорию Я - концепции личности, состоящей из трех компонентов.
В работах ""Я" и "Оно"", "По ту сторону удовольствия" 3. Фрейд предложил иную модель человеческой личности. Он утверждал, что личность состоит из трех основных компонентов: "Оно", "Я" и "Сверх - Я".
"Оно" - наиболее примитивный компонент, носитель инстинктов, "бурлящий котел влечений".
Инстанция "Я" следует принципу реальности и учитывает особенности внешнего мира, его свойства и отношения.
"Сверх - Я" служит носителем моральных норм.
Личность, по З. Фрейду, - это взаимодействие взаимно побуждающих и сдерживающих сил. Чтобы определить динамику личности нужно пронаблюдать действие инстинктов, которые состоят из четырех компонентов:
· побуждение;
· цель, то есть достигнутое удовлетворение;
· объект, с помощью которого цель может быть достигнута;
· источник, в котором побуждение порождается [5].
Одно из основных положений психоаналитического учения о развитии личности заключается в том, что сексуальность есть основной человеческий мотив. В соответствии со своей сексуальной теорией психики 3. Фрейд все стадии психического развития человека сводит к стадиям преобразования и перемещения по разным эрогенным зонам либидонозной, или сексуальной энергии [5].
Развитие Я - концепции в трудах Э. Эриксона
Подход Эриксона, по существу являющийся развитием концепции Фрейда, обращен к социокультурному контексту становления сознательного Я индивида - эго. Проблематика Я - концепции рассматривается Эриксоном сквозь призму эго-идентичности, понимаемой как возникающий на биологической основе продукт определенной культуры. Ее характер определяется особенностями данной культуры и возможностями данного индивида. Источником эго-идентичности является, по Эриксону, "культурно значимое достижение".
Идентичность эго-индивида возникает в процессе интеграции его отдельных идентификаций; поэтому важно, чтобы ребенок общался со взрослыми, с которыми он мог бы идентифицироваться. В теории Эриксона описаны восемь стадий личностного развития и соответствующих изменений эго-идентичности, охарактеризованы присущие каждой из этих стадии кризисные поворотные пункты и указаны личностные качества, возникающие при разрешении этих внутренних конфликтов [13].
Особенно сложным является процесс развития эго-идентичности в пору юности. Поэтому Эриксон уделяет особое внимание юношескому кризису развития и "размытости" эго-идентичности в этот период. Эриксон определяет эго-идентичность как заряжающее человека психической энергией "субъективное чувство непрерывной самотождественности" (1968).
Более развернутого определения он нигде не приводит, хотя и указывает, что эго-идентичность - это не просто сумма принятых индивидом ролей, но также и определенные сочетания идентификаций и возможностей индивида, как они воспринимаются им на основе опыта взаимодействия с окружающим миром, а также знание о том, как реагируют на него другие. Поскольку эго-идентичность формируется в процессе взаимодействия индивида с его социокультурным окружением, она имеет психосоциальную природу [12].
Механизм формирования эго-идентичности, по Эриксону, во многом схож с описанным Кули и Милом действием "генерализованного другого". Однако Эриксон считает, что этот процесс протекает в основном в сфере бессознательного. Он критикует такие понятия, как "самоконцептуализация", "самооценка", "образ Я", считая их статическими, в то время как, по его мнению, главной чертой этих образований является динамизм, ибо идентичность никогда не достигает завершенности, не является чем-то неизменным, что может быть затем использовано как готовый инструмент личности (1968) [19].
Роберт Бернс Я - концепция как совокупность установок "на себя".
Установки, выделенные Р. Бернсом можно применять для рассмотрения личности руководителя с позиции его самовосприятия.
В теории у Роберта Бернса выделение описательной и оценочной составляющих позволяет рассматривать Я - концепцию как совокупность установок, направленных на самого себя. В большинстве определений установки подчеркиваются три главных элемента:
Убеждение, которое может быть как обоснованным, так и необоснованным (когнитивная составляющая установки).