Курсовая работа (т): Исследование особенностей Я-концепции руководителей

Выводы по 1 главе:

В теоретической части данной работы мы изучили литературу на тему «Я - концепция», исходя из полученной информации мы можем сделать вывод что развитием теории я концепции занимались много авторов, самые яркие из них: У. Джеймс, Ч. Кули и Дж. Мид, Э. Эриксон, К. Роджерс, Р. Бернс, на их теории мы и будем опираться в нашей работе на тему «Я - концепция руководителей».

Так же мы изучили понятие и структуру самооценки, и можно сказать, что самооценка является неотъемлемой частью Я - концепции личности, в том числе и руководителя, так как она влияет на успешность управленческой деятельности.

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ Я - КОНЦЕПЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

.1 Используемые методики, этапы проведения исследования

Выборка: в исследование приняли участие 14 человек, из них:

·  3 индивидуальные предприниматели;

·        9 руководители низшего звена;

·        2 руководителя среднего звена.

Возраст руководителей составляет от 23 до 37 лет, количество людей у них в подчинении колеблется от 3 до 8 (среднее значение 4,7).

Исследование проводилось с помощью методик:

·  Тест-опросник самоотношения Столина;

·        Методика Будасси исследования Я - концепции.

Тест опросник самоотношения (ОСО) построен в соответствии с разработанной В.В. Столиным иерархической моделью структуры самоотношения. Данная версия опросника позволяет выявить три уровня самоотношения, отличающихся по степени обобщенности:

.   глобальное самоотношение;

2.      самоотношение, дифференцированное по самоуважению, аутсимпатии, самоинтересу и ожиданиям отношения к себе;

.        уровень конкретных действий (готовностей к ним) в отношении к своему «Я».

В качестве исходного принимается различие содержания «Я - образа» (знания или представления о себе, в том числе и в форме оценки выраженности тех или иных черт) и самоотношения. В ходе жизни человек познает себя и накапливает о себе знания, эти знания составляют содержательную часть его представлений о себе. Однако знания о себе самом, естественно, ему небезразличны: то, что в них раскрывается, оказывается объектом его эмоций, оценок, становится предметом его более или менее устойчивого самоотношения.

Опросник включает следующее шкалы:

·  Шкала S - измеряет интегральное чувство «за» или «против» собственно «Я» испытуемого;

·        Шкала I - самоуважение;

·        Шкала II - аутосимпатия;

·        Шкала III - ожидаемое отношение от других;

·        Шкала IV - самоинтерес.

Тест Будасси С.А. на самооценку позволяет провести исследование самооценки личности, измеряемое количественно. В основе данной методики лежит способ ранжирования.

Анализ "Я - образа" позволяет выделить в нем два аспекта: знания о себе и самоотношение. В ходе жизни человек познает себя и накапливает о себе знания, эти знания составляют значительную часть его представлений о себе - его "Я - концепцию". Однако знания о себе самом, естественно, ему небезразличны: то, что в них раскрывается, оказывается объектом его эмоций, оценок, становится причиной его перманентного самоотношения. Не все реально постигаемое в себе самом и не все в самоотношении ясно осознанно. Некоторые аспекты "Я - образа" оказываются ускользающими от сознания, неосознанными, бессознательными. Данный тест позволяет их выявить.

Внутренняя валидность: так как условия прохождения теста были одинаковыми в плане психологического комфорта, можно говорить о высокой валидности исследования.

Внешняя валидность: валидность не велика, из - за небольшой выборки, и невозможности контролировать внешние факторы.

Конструктивная валидность: теоретическая база полностью соответствует экспериментальной основе данной курсовой работы, поэтому валидность высокая.

2.2 Результаты исследования

Обработка результатов методики Будасси.

Цель обработки результатов - определение связи между ранговыми оценками качеств личности, входящими в представления “Я идеальное” и “Я реальное”. Мера связи устанавливается с помощью коэффициента ранговой корреляции. Чтобы высчитать коэффициент, необходимо вначале найти разность рангов d1-d² по каждому качеству и занести полученный результат в колонку d в протокол исследования. Затем каждое полученное значение разности рангов d возвести в квадрат (d1-d2)² и записать результат в колонке d². Подсчитайте общую сумму квадратов разности рангов Σ d² и внесите ее в формулу:

= l - 0,00075 x Σ d²,

где r - коэффициент корреляции (показатель уровня самооценки личности).

Тест по методике Будасси дал следующие результаты (таблица 1).

Таблица 1

Коэффициент корреляции рангов для определения адекватности самооценки по методике Будасси.

Где ИП - индивидуальный предприниматель,

РНЗ - руководитель низшего звена,

РСЗ - руководитель среднего звена.

Ключ к тесту Будасси на самооценку

Коэффициент ранговой корреляции r может находиться в интервале от -1 до + 1. Если полученный коэффициент составляет не менее -0,37 и не более +0,37 (при уровне достоверности равном 0,05), то это указывает на слабую незначительную связь (или ее отсутствие) между представлениями человека о качествах своего идеала и о реальных качествах. Такой показатель может быть обусловлен и несоблюдением испытуемым инструкции, но если она выполнялась, то низкие показатели означают нечеткое представление человеком о своем идеальном Я и Я-реальном. Значение коэффициента корреляции от +0,38 до +1 - свидетельство наличия значимой положительной связи между Я-идеальным и Я-реальным. Это можно трактовать как проявление адекватной самооценки или, при r от +0,39 до +0,89, как тенденция к завышению. Значения же от +0,9 до +1 часто выражают неадекватно завышенное самооценивание. Значение коэффициента корреляции в интервале от -0,38 до -1 говорит о наличии значимой отрицательной связи между Я-идеальным и Я-реальным (отражает несоответствие или расхождение представлений человека о том, каким он хочет быть, и тем, какой он в реальности). Это несоответствие предлагается интерпретировать как заниженную самооценку. Чем ближе коэффициент к -1, тем больше степень несоответствия.

Полученные данные свидетельствуют о значимой положительной связи между Я-идеальным и Я-реальным у всех руководителей без исключения, и можно сказать, что у всех руководителей, вне зависимости от звена руководства, возраста и количества подчиненных наблюдается тенденция к завышению своей самооценки.

Далее мы проанализировали, какие свойства из представленной методики присутствовали у всех респондентов, и какие свойства личности, в идеальном представлении, получили наибольшие значения среди руководителей. Нам удалось выделить пять самых популярных выборов: увлеченность, надёжность, рассудительность, практичность и трудолюбие. На Рис. 1 представлены суммарные значения этих свойств, среди руководителей, в порядке убывания.

Рисунок 1. Свойства личности, получившие наибольшие значения значимости

На данном этапе нашего исследования можно сказать, что наша гипотеза подтверждается, так как у всех руководителей присутствует положительная связь между Я-реальным и Я-идеальным. А так же в их представлениях об «идеале» присутствуют интересующие нас свойства личности.

Обработка результатов теста-опросника Столина

В результате обработки нами были получены показатели по 12 шкалам из трех обобщенных уровней самоотношения. Среди них мы рассмотрим лишь некоторые из них:

·  глобальное самоотношение (шкала S);

·        самоотношение, дифференцированное по самоуважению (шкала I), ожиданиям отношения к себе (шкала III) и самоинтересу (шкала IV);

·        уровень конкретных действий (готовностей к ним) в отношении к своему «Я»: самоуверенность (шкала 1), самопринятие (шкала 3), саморуководство (шкала 4) и самоинтерес (шкала 6).

Порядок подсчета: Показатель по каждому фактору подсчитывается путем суммирования утверждений, с которыми испытуемый согласен, если они входят в фактор с положительным знаком и утверждений, с которыми испытуемый не согласен, если они входят в фактор с отрицательным знаком. Полученный «сырой балл» по каждому фактору переводится в накопленные частоты (в %).

Значение показателя:

·  меньше 50 - признак не выражен;

·        50-74 - признак выражен;

·        больше 74 - признак ярко выражен.

В Таблице 2 показаны результаты по оцениваемым нами шкалам, а так же сведение этих показателей к средним значениям.

Исходя из полученных данных по методике Будасси, можно сказать, что данные по методике Столина являются достоверными, так как результаты методике Будасси показали высокую степень самооценки.

Таблица 2

Результаты исследования по тесту - опроснику В.В. Столина

Если исходить из среднего балла по каждой из шкал, то можно сказать, что ярко выраженными оказались такие шкалы как «интегральная шкала S» («за» собственное Я) - 79%, «шкала ожидания отношения от других» - 81% и «шкала саморуководства» - 83%. Однако это данные средних показателей среди всех руководителей опрошенными нами и по ним нельзя сказать, что все руководители обладают высокой степенью принятия собственного Я или все из них хорошо представляют отношение к ним других людей.

Для иллюстрации этого момента на Рис. 2 мы покажем соотношении выраженности или отсутствия выраженности тех или иных свойств, в процентном соотношении среди всех руководителей.

Рисунок 2. Выраженность признаков среди руководителей в процентном соотношении

Анализируя Рис. 2, мы можем сделать следующие выводы:

·  Шкала саморуководства является выраженной (14%) и ярко выраженной (86%) абсолютно у всех руководителей опрошенных нами;

·        У 36% опрошенных (5 человек) отсутствуют такие признаки как самоинтерес и самоуверенность;

·        У 14% опрошенных нами руководителей не наблюдается выраженности признаков самопринятие и самоуважение

·        У всех опрошенных нами руководителей выражена шкала признака ожидание от других, у 57% - ярко выражен.

Выводы по 2 главе:

В данной главе нашей курсовой работы было проведено исследование «Я» - концепции руководителей с использованием теста Будасси С.А. на самооценку и теста - опросника Столина В.В. для определения самоотношения.

Результаты проведенного исследования на самооценку тестом Будасси позволили нам сделать следующие выводы: у всех руководителей, исследуемых нами, присутствует положительная связь между Я-реальным и Я-идеальным. А так же в их представлениях об «идеале» присутствуют интересующие нас свойства личности.

Исходя из показателей опросника Столина нами было выявленно следующее:

Шкала саморуководства является выраженной (14%) и ярко выраженной (86%) абсолютно у всех руководителей опрошенных нами; у 36% опрошенных (5 человек) отсутствуют такие признаки как самоинтерес и самоуверенность; у 14% опрошенных нами руководителей не наблюдается выраженности признаков самопринятие и самоуважени; у всех опрошенных нами руководителей выражена шкала признака ожидание от других, у 57% - признак ярко выражен.

Выдвинутая нами гипотеза частично не подтвердилось.

когнитивный психологический самооценка личность

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе мы изучали Я - концепцию руководителей и выявляли характерные для руководителей признаки и свойства личности.

В начале работы мы провели анализ психологической литературы на тему нашего исследования, и в первой главе представили основные положения теории Я - концепции личности, и изучили понятие самооценки у разных авторов.

Теоретической базой исследования стали работы авторов: У. Джеймс, Ч. Кули и Дж. Мид, Э. Эриксон, К. Роджерс, Р. Бернс, чьи разработки были связаны с изучением Я-концепции.

Для диагностики использовались методики: тест-опросник самоотношения Столина В. В., методика Будасси для исследования Я-концепции (самооценка личности: Я - реальное, Я - идеальное).

В исследовании принимало участие 14 руководителей различных звеньев управления.

В работе сделаны следующие выводы:

·  У всех руководителей присутствует положительная связь между Я-реальным и Я-идеальным;

·        Для всех руководители, исследуемых нами, наиболее важными свойствами личности являются: практичность, надёжность, увлеченность, трудолюбие и рассудительность;

·        Показатели опросника для определения самоотношения показали следующие результаты:

·        93% опрошенных в целом «за» собственное я;

·        саморуководство является выраженным (14%) и ярко выраженным (86%) у всех руководителей опрошенных нами;

·        У 36% опрошенных (5 человек) отсутствуют такие признаки как самоинтерес и самоуверенность;

·        У 14% опрошенных нами руководителей не наблюдается выраженности признаков самопринятие и самоуважение

·        У всех опрошенных нами руководителей является выраженным такой показатель как, ожидание от других.

Опираясь на результат нашего исследования мы заключаем, что наша гипотеза частично не подтверждена.

Для Я - концепции руководителей действительно характерны такие свойства личности как вдумчивость, надёжность, практичность, увлеченность, трудолюбие и рассудительность. Так же была выявлена значимая положительная связь между Я - идеальным и Я - реальным.

Однако самоуважение и самоинтерес оказались не выраженными у трети нами опрошенных руководителей. Это даёт нам почву для дальнейшего изучения такого феномена как «Я» - концепция и факторов обуславливающих те или иные компоненты данного феномена.

Отдельным руководителям, у которых были выявлены низкие показатели самоинтереса и самоуважения можно порекомендовать пройти специализированные тренинги для повышения уверенности в себе и раскрытия своего внутреннего потенциала.

ЛИТЕРАТУРА

1. Большой психологический словарь / Сост. Мещеряков Б., Зинченко В. - Олма-пресс, 2004..

2.      Бернс Р. Развитие Я - концепции и воспитание. - М.: Прогресс, 2002..

.        Безносов С.П., Бородко А.А., Михеева С.М. Исследование самооценок ИТР. - Л.,1977..

.        Бернс Р., Развитие Я - концепции и воспитание / Пер. с англ. - М.: "Прогресс", 1986. с. 30-66.

.        Выготский Л.С. Психология. М.: ЭКСМО, 2000..

.        Джеймс У. Психология / под ред. Л.А. Петровской - М.: Педагогика, 2001..

.        Д. Мид “Интернализированные другие и самость” Хрестоматия. Социология: классические и современные парадигмы, 2002.

8. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. СПб: Издательство «Питер», 2000. С. 140. и с. 142.

9. К. Роджерс. О становлении личности: психотерапия глазами психотерапевта М.: Прогресс, 1994, энциклопедия: издательство Питер., 2009..

10. Карл Роджерс / Управление персоналом. - 2008. - №2.