Глава 8. Жанр, язык и стиль веб-публикаций, редакция веб-изданий
текст—гипертекст» и «пассивность—интерактивность». Речь идет о выделении жанра интернет-журналистики в укрупненной журналисткой жанровой палитре.
Впользу такого подхода говорит общая специфика языка
истиля материалов, размещаемых в интернете, являющаяся следствием особенностей как написания, так и чтения текстов с экрана компьютера. Иными словами, есть публикации, программирующие пользователя как на движение по гиперсылкам куда-то дальше, а есть те, которые, напротив, всеми средствами стремятся ограничить возможность выхода из заданного контекста. Точно также существуют публикации, рассчитанные на ответную активность пользователя (комментирование, голосование, мультимедийные интерактивные элементы и т.п.), а есть и те, в которых такая возможность не предусматривается. При этом невозможно однозначно утверждать, что более эффективно для журналистских материалов. Например, комментируемость текста создает эффект вовлеченности у читателя и улучшает позиции сайта в поисковых системах. С другой стороны, требует модерации (лучше премодерации), поскольку на владельца сайта частично возлагается ответственность за все то, что публикуется на сайте, поскольку комментарии (коменты) становятся неотъемлемой частью авторского текста. Здесь же следует упомянуть такие явления, как троллинг и спам, в форме ботов, которые ухудшают позицию сайта в поисковых системах и социальных сетях.
Второй — различать жанры по типу и свойствам — в том числе и технологическим — ресурсов, на которых размещается контент. Можно выделить:
•жанр сетевых дневников — блогов;
•жанр новостных журналистских сайтов;
251
Интернет-журналистика. Теоретические основы
•жанр новостных лент различных сетевых ресурсов, например поисковых машин;
•жанр дискуссионных площадок — форумов;
•жанр аналитических статей;
•жанр экспертных оценок и мнений и т. п.
Более тонкое различие приведет к выделению жанров:
•презентаций веб-проекта;
•анонсов публикаций;
•жанров ссылок и навигационных блоков сайта;
•справочного аппарата;
•жанра комментариев;
•мультимедийных блоков;
•рекламных вставок,
•интерактивных элементов сайта и т. п.
Третий — различать жанры по типу дискурса, порождаемого публикацией:
•научный;
•событийно-фактологический;
•рекламно-маркетинговый;
•развлекательный и т. п.
Стиль и язык как жанрообразующий фактор интернет-журналистики
Возвращаясь к особенностям стиля и языка как жанрообразующего фактора интерактивной гипертекстовой публикации, отметим следующую особенность восприятия текста с экрана компьютера:
Как люди читают в сети? — Они не читают. Люди редко читают текст по словам; вместо этого они сканируют
252
Глава 8. Жанр, язык и стиль веб-публикаций, редакция веб-изданий
страницу, выхватывая отдельные слова и фразы. Как показывают исследования, проведенные Джоном Морксом (John Morkes) и мною, 79% участников теста сканируют любую новую страницу и только 16% читают слово за словом3.
Подобное нечтение—просматривание—сканирование текстов является следствием недостаточности выработки культурной нормы чтения с экрана и клиентских ограничений по трафику и скорости. И то и другое заставляет быстро искать нужную информацию, а затем скачивать ее для последующего просмотра или распечатки. Цитируемая статья была написана в 2002 г. С этого времени диспозиции несколько изменились — доступный широкополосный Интернет снял клиентские ограничения трафика и скорости и, для все большего числа пользователей чтение с экрана становится культурной нормой. Последнему способствует также развитие интернета для мобильных устройств. Тем не менее, на вопрос, заданный в студенческой аудитории гуманитарного вуза в 2014 г.: «Кто из вас распечатывает текст, прежде чем его изучить?» — положительно ответили 55% аудитории. Эта цифра не слишком отличается от цифры, полученной Джоном Морксом и Якобом Нильсом. Очевидно также, что различия веб-текста и печатного текста не будут нивелированы, более того, особенности веб-текста с развитием интернет-техно- логий будут только усиливаться. Главной из них является формируемая норма отношения к тексту пользователя как к предмету деятельности, а не как к «каменной скрижали», что характерно для книжной культуры. Стимулирование работы с текстом — интерактивность текста — одна из основных задач сайтостроительства.
3 Writing for the Web (исследования и рекомендации по оптимизации текстов веб-публикаций): http://www.useit.com/papers/webwriting/
253
Интернет-журналистика. Теоретические основы
Кроме того, текст должен быть адаптирован для сканирования, с использованием выделений ключевых слов (keywords) (гиперссылки, шрифт, цвет и т. п.). Необходимо достигать предметности, т. е. ясности подзаголовков; использования списков с отступом. В каждом параграфе должна быть одна содержательная мысль. Нужно использовать так называемый стиль перевернутой пирамиды4, когда вывод предшествует посылке. И в целом требуется максимально возможная лаконичность.
Веб-журналистика отличается от журналистики печатных изданий еще и тем, и главным образом этим, что веб — это ссылочная информационная среда. Джордж Лендоу (George Landow) — профессор английской литературы — запустил в обиход два термина «риторика отправления» (rhetoric of departure) и «риторика прибытия» (rhetoric of arrival) для обозначения того, что оба конца ссылки должны давать пользователям понимание того, куда они отправляются и куда они
4 «Журналисты (...) свои статьи начинают с сообщения читателю вывода («После долгих обсуждений собрание постановило повысить налоги на 10 процентов»), после чего сообщают самую важную информацию, а в конце дают подоплеку события. Этот стиль написания статей называется «перевернутая пирамида» по той простой причине, что она переворачивает традиционный стиль написания с ног на голову. Такой стиль хорош для газет, потому что читатели могут остановиться в любой момент чтения, и все равно у них в голове останется вся самая важная информация, данная в статье. В Web-е стиль перевернутой пирамиды становится еще более важным, так как мы знаем на основании нескольких исследований, что пользователи не проматывают страницы. Поэтому они часто ограничиваются чтением верхней части статьи. Лишь самые заинтересованные читатели промотают страницу, и лишь эти немногие увлеченные души достигнут основания пирамиды и получат в награду всю вашу историю во всех ее деталях» (Нильсен Я. Перевернутые пирамиды в киберпространстве (Inverted Pyramids in Cyberspace June 1996) / Пер. А. Качанов. [Электронный ресурс] // URL: http:// webmascon.com/topics/text/18a. asp (дата обращения: 28.04.2009).
254
Глава 8. Жанр, язык и стиль веб-публикаций, редакция веб-изданий
прибыли. Поскольку время жизни электронных публикаций практически бесконечно, авторы могут создавать ссылки на свои прежние публикации, вместо того чтобы повторять вновь и вновь сказанное. Публикации становятся элементом исторического архива, что превращает в архив и в целом ин- формационно-коммуникативную среду. Журналисты могут также публиковать дайджесты — списки ссылок по различным точкам зрения в рамках обсуждаемой темы, что придает веб-журналистике энциклопедический характер.
Присутствие ссылки внутри текста указывает на определенный смысловой акцент, точно так же, как типографические элементы: курсив, выделение жирным, изменение шрифта и т. п. Но в отличие от них гиперссылка предлагает читателю покинуть данное текстологическое пространство, т. е. не только разрывает процесс восприятия, но и завершает его. Исходный текст расчленяется гиперссылками на блоки, которые в теории текста называют гипотекстами или предтекстами. В результате исходный текст становится сборкой предтекстов, порождающих итоговый гипертекст. Между гипотекстами и гипертекстом возникают отношения, близкие к отношениям константной и виртуальной реальности, реализуемые в текстовом пространстве. Значения текстовых блогов в итоге определяются после сопряжения их с блоками, на которые они ссылаются, т. е. виртуализированный надтекст позволяет понять девиртуализированный предтекст, а не наоборот.
Подобное свойство внутренних ссылок создает дополнительные возможности аранжировки текстов, но, с другой стороны, требует определенной логической законченности межссылочных текстовых блоков, иначе при выходе из текста желаемые значения не будут зафиксированы читателем.
Кроме того, веб-страница содержит, как правило, множество паралингвистических элементов со своими ссылками, также стремящимися увести пользователя от активного экра-
255