Материал: Новые информационные технологии в управленческой деятельности в системе регионального управления

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
51
Программа включала в себя две группы мер, которые должны взаимно
усиливать свою эффективность:
1. стимулирование расширения рынка услуг, бизнес-
приложений и развития информационных ресурсов как для
правительственных и общественных организаций, так и для
нужд промышленности и коммерции;
2. обеспечение совершенствования технологической
базы телекоммуникационной инфраструктуры и решение
вопросов ее надежности и безопасности информации.
Разработчики программы выделили 11 направлений деятельности, в
которых страны члены ЕС должны были сконцентрировать свои усилия.
Эти направления можно сгруппировать в три кластера:
1. Снижение стоимости, повышение скорости и безопасности
Интернета:
а) снижение стоимости и повышение скорости доступа к сети Интернет;
б) высокоскоростной (2,5 Гбит/с) Интернет для исследователей и студентов;
в) безопасные сети и интеллектуальные карты.
2. Инвестирование в развитие людских ресурсов и профессиональной
квалификации:
а) европейская молодежь в цифровой век;
б) новые методы работы в обществе, основанном на знаниях;
в) обеспечение участия всего общества в основанной на знаниях
европейской экономике.
3. Стимулирование использования сети Интернет:
а) дальнейшее развитие электронной коммерции;
б) правительство on-line: электронный доступ к государственным службам;
в) здравоохранение on-line (телемедицина);
г) европейские информационные ресурсы для глобальных сетей;
д) интеллектуальные системы транспорта[40].
52
Лозунг «Электронной Европы 2005» «Информационное общество
для всех». Акцент в программе сделан на онлайновых публичных услугах. В
сфере электронного управления должно быть достигнуто широкополосное
соединение для всех публичных органов, предоставление услуг
электронного правительства всем гражданам и предприятиям,
интерактивные основные публичные услуги, доступные для всех,
электронные публичные закупки, легкий доступ к точкам публичного
доступа в Интернет.
Электронное образование предусматривает: обеспечение доступа к
Интернету во всех школах и университетах; создание сети между учебными,
научными учреждениями и учреждениями культуры; создание виртуальных
кампусов для всех студентов для более легкого усвоения знаний;
инструктирование населения в области информационных технологий. В
сфере электронной медицины поставлены следующие задачи: введение
электронных медицинских карточек; создание медицинских
информационных сетей между больницами, лабораториями и другими
учреждениями; создание онлайновых медицинских услуг. Кроме того,
«Электронная Европа 2005» должна была развить динамичную среду для
электронной коммерции, что включает: релевантный пересмотр
законодательства; устранение барьеров, препятствующих использованию
предприятиями электронной коммерции; публикацию отчетов о спросе-
предложении электронных навыков в Европе.
Обучение компьютерной грамотности и обеспечение базовой
квалификации в сфере использования ИКТ является непременным условием
модернизации информационного обеспечения государственного
управления. В рамках программы «Электронная Европа 2002» был введен
соответствующий стандарт удостоверение компьютерной грамотности
(ECDL European Computer Driving Licence), действительное во всех
странах Европы.
53
В ряде стран, например в Венгрии, на государственную службу
принимаются только лица, имеющие такое удостоверение. До 2005 года
прошла сдача тестов на получение удостоверения 60 000 госслужащими в
Бельгии, 10 000 — в Эстонии, 12 000 — в Австрии, и т. д.
Правовые основы электронного государственного управления в
Европе формируются на основе нормативных актов ООН, Евросоюза,
законодательных актов отдельных государств, регулирующих, во-первых,
отношения в сфере электронного документооборота, во-вторых, отношения
в сфере обеспечения безопасности информации персонального характера,
информационных ресурсов и систем.
К первой группе нормативных актов можно отнести Типовой закон
«Об электронных подписях», принятый на 34-й сессии Комиссии по праву
международной торговли ООН (ЮНСИТРАЛ) 05.07.2001 в Вене, Директиву
Европейского парламента и Совета Евросоюза от 13.12.1999 99/93/ЕС о
системе электронных подписей. Ранее, в 1995 году, Европейской
экономической комиссией ООН была принята Рекомендация 25
«Использование стандарта Организации Объединенных Наций для
электронного обмена данными в управлении, торговле и на транспорте»
(ЭДИФАКТ ООН)[9]. К данной группе можно отнести также Решение
Комиссии Европейского парламента и Совета Евросоюза от 06.11.2000
2000/709/ЕС о минимальных критериях в области признания электронных
подписей [44].
Примером нормативных источников второй группы являются базовые
источники европейского права в сфере защиты персональных данных
Директива Европейского парламента и Совета Евросоюза от 24.10.1995
95/46/ЕС «О защите прав частных лиц применительно к обработке
персональных данных и о свободном движении таких данных», Директива
Европейского парламента и Совета Евросоюза от 15.12.1997 97/66/EC,
касающаяся использования персональных данных и защиты
неприкосновенности частной жизни в сфере телекоммуникаций[36].
54
Законодательства отдельных стран об электронной подписи и электронном
документообороте имеют много общего, поскольку это диктуется логикой
универсального подхода в технологии обмена данными в электронной
форме.
Так, абсолютным аналогом обычной подписи являются только
квалифицированные электронные подписи, простая и усовершенствованная,
которые используются в электронном документообороте в менее значимых
в юридическом отношении электронных документах. Не допускается
использование электронных подписей при оформлении завещаний и
векселей. Там, где используются биометрические идентификаторы личности,
применяются также электронные аналоги цифровой подписи (ЭАЦП). В
ряде стран Германии, Индии и других аккредитация удостоверяющих
центров не является обязательной. В Индии создан Апелляционный суд по
киберрегулированию.
Практика применения электронных подписей, исследованная
правительством Евросоюза в 2006 году, показала, что граждане и
организации не спешат использовать усиленную электронную подпись,
несмотря на достаточную правовую базу, регулирующую электронный
документооборот с помощью этой технологии. Однако в отчете о данном
исследовании рассматриваются достаточно оптимистичные перспективы
использования электронных идентификационных карт как удостоверений
личности при оказании услуг, при расчетах по платежам и т. д., в том числе с
применением различных приложений. Данные технологии реализуются и в
Российской Федерации.
Одна из основополагающих ценностей электронного
государственного управления это возможность участия населения в
решении вопросов государственного управления. Речь идет о так
называемом электронном участии. Голосование через Интернет одна из
таких форм, имеющая юридическое значение. Наряду с ней используются
электронные обращения граждан, электронные опросы, позволяющие
55
сформировать представление органов власти о мнении населения о той или
иной проблеме. Значение указанных форм взаимодействия населения и
власти заключается не только в возможности учесть позиции граждан, но и в
формировании активности населения, гражданской ответственности,
позволяющих преодолеть социальную пассивность, политический
абсентеизм.
Вместе с тем учеными высказываются опасения по поводу ценности
электронного участия в публичном управлении. Так, по мнению Н.
Лебедевой, «электронные городские собрания» посредством
кибердемократии снимают ответственность за принятые решения и могут
вернуть нас в далекое прошлое в период Древних Афин, выродившихся
во власть толпы. В этом случае возникает угроза «электронной
охлократии»[43].
Критикуя современные зарубежные технологии «электронного
участия», в том числе внедренные в избирательном процессе Эстонии в 2007
году, А.И. Иванов полагает, что голосование через Интернет создает рынок
купли-продажи голосов избирателей. Автор отмечает, что задача
организации учета населения сегодня гораздо более актуальна, чем учет
движения материальных ресурсов. В этой связи ученый делит «цифровые
государства» на две группы цифровой диктатуры и цифровой
демократии. Первые преимущественно развивают систему электронного
учета граждан, вторые систему электронных прав граждан. Исходя из
этой классификации, большинство стран Европы и США 99%
«информационных усилий» прилагают к созданию совершенной системы
учета населения.
По мнению А.И. Иванова, Россия является фундаментом цифровой
демократии она первой ввела с 1 апреля 2007 г. национальный
биометрический стандарт, основанный на «трех слонах» технологиях
асимметричной криптографии, электронной цифровой подписи и
высоконадежной биометрической идентификации личности. В Эстонии
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1529