Курсовая работа (т): Образ города Челябинска в сознании молодежи

Зависимость района проживания от знания достопримечательностей

Диаграмма 3

Из 21 человек, проживающих в Калининском районе, 13 назвали основные достопримечательности района. Чаще всего респондентами упоминались Цирк, Ледовая арена «Трактор» и Челябинский государственный университет.

Из 19 человек, проживающих в Курчатовском районе, 9 рассказали о достопримечательностях. Многие респонденты ошибочно называли достопримечательностями Курчатовского района: ледовую арену, памятник Курчатову и парк Гагарина.

Из 10 человек, проживающих, в Ленинском районе, только 4 упомянули храм Утоли Моя Печали и Трубопрокатный завод.

Из 5 человек, проживающих в Металлургическом районе, 3 назвали достопримечательности, среди которых были: детский парк им. Тищенко, ДК «ЧМК» и аэропорт.

Из 12 человек, проживающих в Советском районе, 9 знают о его достопримечательностях. Чаще всего упоминался памятник Сказ об Урале и «Челябинский государственный академический театр драмы имени Наума Орлова».

Все 16 респондентов Тракторозаводского района назвали достопримечательности, жители этого района перечислили самое большее их количество. Чаще всего назвали: Сад Победы, Первое озеро, памятник экипажу танка Т-34 на Комсомольской площади, парк им. Терешковой.

Так же все 22 респондента, проживающие в Центральном районе, указали достопримечательности. Самым популярными ответами стали: Кировка, Вечный огонь и Челябинский Государственный академический театр оперы и балета им. М.И.Глинки.

Часто респонденты Курчатовского, Ленинского и Металлургического районов отвечали, что в их районах нет никаких достопримечательностей.

Процентное соотношение тех, кто знает и не знает достопримечательности в районе, отличается немного. Следовательно, количество прожитых в городе лет, в большинстве случаев, не влияет на знание и осведомленность о достопримечательностях города.

Диаграмма 4

Следующим вопросом был «Гордитесь ли вы своим городом?» и предложены варианты: «да», «скорее да», «скорее нет» и «нет». Большинство респондентов (45 человек) ответили: «да», и чуть меньше (30 человек) ответили: «скорее да». «Скорее нет» и «нет» выбрали по 11 человек на каждый. Таким образом, 79% опрошенных гордятся своим городом. На основе полученных данных можно увидеть, в какой степени гордятся Челябинском люди, которые живут в нем с рождения, и люди, приехавшие в город недавно. (диаграмма 5)

Как видно из диаграммы, чуть меньше гордятся городом респонденты, прожившие в Челябинске менее 5 лет. (70% против 81%) Однако чаще всего вариант «нет» выбирали коренные жители Челябинска (15% против 5%). Они же более категоричны и уверены в своем отношении, именно в этой группе, больше, чем в остальных выбирались варианты «да» и «нет».

Диаграмма 5

Далее в анкете были вопросы открытого характера, поэтому встречаются ответы разной степени подробности, которые включают в себя совсем абсурдные и самые стереотипные версии. «Почему вы гордитесь (не гордитесь) своим городом?» Половина респондентов, говорили, что гордятся городом, потому что родились здесь. Были такие ответы: «Это мой город», «Чем тогда гордится, если не своей Малой Родиной», «Мы должны поддерживать город, в котором родились, а значит гордится им и любить». Чуть меньше респондентов говорили о вкладе Челябинска в Великую Отечественную Войну. Так же были такие ответы как: «Челябинск - кладезь талантов», «У него богатая история», «Быстро развивается, становится все лучше с каждым годом», «Ни один город-миллионник не может похвастаться такой инфраструктурой, которая есть у нас. Хорошие дороги, развитое строительство и промышленность. Я горжусь, что живу в Челябинске!»

Ответы респондентов, сказавших «нет», можно разбить на 2 группы. В первой, в разы превосходящей по численности, причиной указывалась плохая экология. Респонденты второй группы утверждали, что Челябинск - неразвивающийся, бесперспективный город.

Следующим вопросом был «Чем с вашей точки зрения наиболее известен Челябинск в России?».(диаграмма 6). Большинство респондентов, 32% ответивших, говорили о металлургии, промышленности и заводах нашего города. Чуть меньше, 28%, вспоминали сериал «Наша Russia», говорили, что город известен «суровостью» и другими ассоциациями, привитыми данным проектом. 15% респондентов, полагают, что Челябинск в России известен своей ролью в Великой Отечественной Войне. 11% ответивших упоминали хоккейный клуб «Трактор», его спортивные достижения, а так же недавний чемпионат Европы по Дзюдо. В группу «другое» были объединены варианты ответов, которые встречались единожды. Например: группа «Ариэль», рэп коллективы «ОУ74» и «Триагрутрика», трубоэлектросварочный цех «Высота 239», фабрика «Макфа». Несмотря на то, что вопрос стоял о Челябинске, присутствовали ответы: Аркаим, каслинское литье и город Карабаш.

Диаграмма 6

На следующий вопрос, «Какие места в Челябинске вы считаете визитной карточкой города?» практически все респонденты ответили одинаково. Перечислялись достопримечательности города, среди которых преобладали Кировка, Сфера любви, парк  ЦПКиО им. Ю.Гагарина <#"707440.files/image007.gif">

Диаграмма 7

Следующий вопрос, который был задан челябинцам, звучал так: «Чего, по вашему мнению, не хватает в нашем городе?». Ответы респондентов часто повторялись, что позволило их сгруппировать. (диаграмма 8)

Диаграмма 8

% респондентов сказали, что им не хватает хорошей экологии, свежего воздуха, чистоты улиц.

% - метро.

% заявили о нехватке мест для спокойного отдыха, и почти столько же (11%) наоборот утверждали, что они бы хотели больше мест, для активного отдыха.

% респондентов полагают, что Челябинску не хватает добросовестных, ответственных, культурных, высоконравственных, воспитанных граждан.

% респондентов сказали, что городу не хватает красок.

Далее был задан вопросы: «В каком городе России вы хотели бы жить и почему?» (Диаграмма 9)

Диаграмма 9

Большинство респондентов ответили Петербург, аргументируя выбор различными факторами, среди которых были: богатая история, культурная столица, множество достопримечательностей, красивая архитектура. 24% сказали, что они не хотели бы ничего менять. Одна часть - потому что, им нравится Челябинск, другая - потому что им в целом не нравится страна, а потому нет разницы, в каком городе жить. 8% ответили «Москва», потому что это столица нашей Родины.

Следующий вопрос«В каком городе мира вы хотели бы жить и почему?»не дал никаких серьёзных результатов. Респондентами назывались совершенно разные города. Среди них были популярные европейские города, (такие как Лондон, Прага, Париж, Барселона, Рим), города расположение на побережье (Майами, Рио-де-Жанейро). Чаще всего упоминался город Нью-Йорк.

Затем следовал вопрос: «На уровне с каким городом России вы бы поставили Челябинск? Почему?» (Диаграмма 10)

% респондентов ответили «Екатеринбург», утверждая, что они похожи по развитию и их часто сравнивают. 14% не дали ответа, объясняя это тем, что не были в других городах и им просто не с чем сравнивать. 9% сказали, что Челябинск нельзя ни с чем сравнить и «он такой один».

Диаграмма 10

Дальше респонденты отвечали на вопрос: «Планируете ли вы уехать из Челябинска?». Мнения разделились поровну: «да»- 53% и «нет» - 47%.

Далее в анкете шёл блок вопросов-суждений. Респондентам были предложены утверждения, связанные с различными сферами города Челябинска. Можно было ответить «да», «скорее да», «скорее нет» и «нет».

Результаты анализа этого блока вопросов оказались ожидаемыми и никаких интересных особенностей образа города не выявили. А потому статистика не представлена в диаграммах.

«Челябинск - крупный промышленный мегаполис». Согласились с этим утверждением чуть больше 80% респондентов.

«С каждым годом Челябинск становится всё более удобным и благоустроенным городом». Как и в предыдущем вопросе с этим утверждением согласилось чуть больше 80% ответивших.

«Челябинск - крупнейший транспортный узел». В равной степени респондентами выбрали все варианты ответа.

«Челябинск очень грязный город, а состояние экосистемы многие годы вызывает тревогу». Всего 5% жителей не согласны с этим утверждением.

«В Челябинске остро стоит проблема транспортного обеспечения». В этом вопросе респонденты так же не пришли к согласию. В равной доле присутствуют все варианты ответа.

«Челябинск красивейший город с уникальным природным ландшафтом». 15% ответили «да», 26% - скорее да, 41% - скорее нет и 18% - нет.

«Образование, полученное в Челябинске, не отвечает современным требованиям.» Только 36% жителей согласны с этим утверждением.

«В Челябинске очень трудно получить качественную медицинскую помощь». И снова респондентами были выбраны все варианты ответов в равной степени.

«В Челябинске множество объектов культуры и архитектурных памятников, город сохраняет свое историческое своеобразие». 62% согласны с этим утверждением.

Заключение

На основе проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

Образ города - это относительно устойчивая и воспроизводящаяся в массовом или индивидуальном сознании совокупность эмоциональных и рациональных представлений о городе, складывающаяся на основе всей информации, полученной о нем из различных источников, а также собственного опыта и впечатлений. Целенаправленно формируемый образ города называется имиджем города.

Различают несколько видов образа города. По воспринимающему образ субъекту он делится на внутренний и внешний. По числу носителей образа города выделяют индивидуальный и групповой образ. По способу восприятия образ города делится на осязаемый и неосязаемый. Образ города обладает свойствами изменчивости, историчности, относительной устойчивости, комплексности, плюрализма точек зрения, зависимости от объективных характеристик городского развития. На изменение образа города влияет экономическая ситуация, неожиданные перемены различных сторон жизнедеятельности города, государственная и градостроительная политика, технические новации.

Изменение имиджа города происходит в результате имиджевой политики, проявляющейся в городском планировании и пропаганде разных сторон жизнедеятельности города, качества его продукции и услуг, истории и традиций, ярких проявлений сотрудничества с другими регионами и странами. Имиджевая политика является частью городского маркетинга.

На основе краткой характеристики различных сфер жизнедеятельности Челябинска можно заключить, что проблемными составляющими имиджа города являются уровень коррупции и преступности, деятельность контролирующих органов и экологическая ситуация.

Исследование позволило выявить некоторые факты и тенденции: 70% опрошенных молодых людей гордится своим городом и его историей, те же 70% могут назвать основные достопримечательности, они знают и чтят культурные памятники.

Жители полагают, что город в первую очередь известен промышленностью, неоценимым вкладом в войну и успехами в спортивной сфере. А так же образами, созданными сериалом «Наша Russia».

Визитной карточкой города челябинцы называют Кировку, театры и парки. Так ответило более 90% респондентов.

Четверть ответивших основной отрицательной чертой города видит плохую экологию, но так же жалуется на отсутствие мест как активного, так и пассивного отдыха и метро.

Если бы у челябинцев была возможность жить в другом городе, 75% выбрали бы не свой родной город, при этом только 53% планируют уехать из Челябинска.

Город, который чаще всего ставят наравне с Челябинском, - Екатеринбург, так ответило 35%.

% ответивших на вопросы анкеты согласны с тем, что Челябинск - крупный промышленный мегаполис, который с каждым годом становится всё более удобным и благоустроенным.

% уверены в том, что Челябинск очень грязный город, а состояние экосистемы многие годы вызывает тревогу.

Это исследование помогло понять, какое впечатление оказывает город на жителей. Хорошие или плохие черты видятся им в его образе. Чем они гордятся и что хотят изменить. На основе полученного образа можно понять, какой имидж сформирован у города, сформирован ли он вообще, и как регулировать имиджевую политику.

2.      Глазычев, В.Л. Городская среда / Технология развития: настольная книга академии городской среды. - М.: Ладья, 1995. -239 c.;

.        Дмитревская, Н.Ф. Образ города как социальный феномен / Н.Ф. Дмитревская. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. - 192 с.

.        Имидж / Социологический энциклопедический словарь. - М., 2000. С. 97.

.        Кирюнин, А.Е. Имидж региона как интериоризация культуры / А.Е. Кирюнин. - М.: Книжный дом «Университет», 2000. - 144 с.

.        Коган, Л.Б. Города и политика: российские уроки. - Обнинск: Институт муниципального управления, 2003. - 216 с.

.        Линч, К. Образ города / Перевод с англ. В. Л. Глазычева. - М.: Стройиздат, 1982. - 328 с.

.        Матюшевская, П.А. Имидж / П.А. Матюшевская, Н.В. Ефимова, Е.В. Маевская // Социология: Энциклопедия / Сост. А.А. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г.М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко. - Мн.: Книжный Дом, 2003. 359 с.

.        Межевич, М.Н. Социальное развитие и город. - Л., 1979. - 231 с.

.        Официальный сайт Администрации г.Челябинска. URL: http://www.cheladmin.ru/gorodskaya_sreda/ekonomika (дата обращения: 10.04.2012)

.        Панкрухин, А.П. Муниципальное управление: маркетинг территорий / А.П. Панкрухин. - М.: логос, 2002. - 64 с.

.        Петрова, Е.А. Имидж Москвы - имидж столицы России / Е.А. Петрова // Имиджеология-2004: состояние, направления, проблемы. Материалы Второго Международного симпозиума по имиджеологии / Под ред. Е.А. Петровой - М., 2004. С. 106-108.

.        Реклама, маркетинг и PR - новости, статьи, форум URL: http://www.adhard.ru/page-al-anketirovanieonlineplus.html (дата обращения 15.04.2012)

Приложение

Образ города Челябинска в глазах горожан

Дорогие челябинцы!

Приглашаю вас принять участие в опросе, посвященному вашему отношению к городу в котором вы живете. Анкета анонимная, её результаты будут использоваться только в исследовательских целях.

Заранее благодарю за участие в анкете!

1.      Укажите ваш возраст

.        Укажите ваш пол

·        мужской

·        женский

.        Род занятий

·        школьник

·        студент

·        служащий

·        бизнесмен

·        рабочий

·        безработный

.        Сколько приблизительно лет вы живете в Челябинске?

.        В каком году был образован город Челябинск?

Хотелось бы, чтобы вы не подсматривали в интернете, а назвали дату по памяти, так как в исследовании важна не правильность ответа.