В завершение отметим, что внедрение WMS - один из начальных этапов на пути оптимизации обработки товарных потоков в цепочке поставок розничных торговых компаний. Дальнейшие пути оптимизации логистики предприятий розничной торговли предопределены - внедрение систем управления цепочками поставок. Эти многогранные решения позволят компаниям отслеживать информацию, делать выбор и принимать долгосрочные стратегические решения: где разместить распределительные центры, использовать ли больше поставщиков на стадии планирования или выполнения заказов, когда компания должна реагировать на сиюминутные изменения, например на поломку грузовика или изменение заказа, и т. д. [2].
В ходе исследования мной изучены теоретические основы складского хозяйства, а также теоретические аспекты функционирования розничных сетей. Проведен анализ работы регионального склада логистического комплекса «Евроторг», и разработаны практические рекомендации по совершенствованию складской деятельности предприятия.
Исходя из изученного мной материала, можно сделать ряд выводов.
Одним из самых динамичных в развитии, включая темп роста выручки и прибыли, уровень частной инициативы и объемы инвестиций, качество внедряемых технологий и т.д., является сегодня розничная торговля продуктами питания - совокупность розничных торговых предприятий и других торговых единиц, размещенных на определенной территории.
Сейчас в Беларуси работают несколько крупных розничных сетей, наибольшая из которых - "Евроопт".
ООО «Евроторг» (торговая марка «Евроопт») - компания, владеющая крупнейшей в Беларуси торговой сетью «Евроопт», насчитывающей на 01.01.2015 г. более 300 торговых объектов в Республике Беларусь и логистическими центрами в Минске и Барановичах. И судя по графикам, приведенным в данной работе и заявлениям руководства «Евроторга», компания намерена быть ритейлером номер один, с чем она неплохо справляется.
Для исследования организации складской логистике ООО «Евроторга» был выбран их региональный склад, который находится в Барановичах, и построенный в конце 2013 года. На сегодняшний день логистический комплекс ежесуточно принимает порядка 50 фур, обеспечивая товаром магазины сети не только в регионах, но и в Минске. Общая площадь всех помещений логистического центра превышает 24 тысячи квадратных метров, объем хранения - 26 тысяч паллетомест. Поставщиком всей грузоподъемной техники для данного объекта - более 70 единиц, была выбрана компания Техновиза. Так же логистическая система автоматизирована, используется система WMS.
Комплексная система автоматизации ускоряет поиск информации, ее анализ и принятие решений, уменьшает число ошибок при вводе данных, снижает негативное влияние человеческого фактора, повышает скорость и эффективность взаимодействия сотрудников. Однако весомость этих преимуществ зависит от численности сотрудников, занятых в основных процессах, от объема и сложности ежедневной аналитической обработки информации, а также от скорости развития компании. Поэтому в зарплате работников «Евроторга» учитывается каждое движение. Такая система нужна для того, чтобы мотивировать сотрудников трудиться качественнее и быстрее.
Однако пусть внедрение WMS на складском комплексе является решающим моментом на пути к оптимизации всей операционной деятельности в области складской логистики торговой розничной компании, дальнейшим же развитием оптимизации цепочки поставок предприятия является внедрение дополнительных модулей, расширяющих функционал системы уровня WMS до системы SCE (Supply Chain Execution - операционная деятельность цепочки поставок) и как вершина логистики - системы SCM (Supply Chain Management - управление цепочкой поставок). Которые и были предложены в практических рекомендациях по развитию складской логистики «Евроторга». Для этого можно рассматривать внедрение таких модулей как:
модуль управления складским двором и воротами (Yard Management);
модуль прогнозирования и управления спросом;
внедрение технологии Pick-by-Voice (голосового отбора);
обработка товарных потоков посредством использования RFID-меток.
По данным аналитических компаний AMR Research, Forrester Research, успешное внедрение систем управления цепочками поставок дает компаниям такие преимущества как:
рост прибыли 5% - 15%;
сокращение времени и стоимости обработки заказа 20% - 40%;
сокращение времени выхода на рынок 15% - 13%;
сокращение закупочных издержек 5% - 15%;
сокращение складских запасов 20% - 30%.
В заключение отметим, что решений класса WMS много, но каждое приходится дорабатывать под нужды компании собственными силами или с помощью разных (альтернативных) подрядчиков. И, как известно, все логистические решения являются довольно дорогостоящими, а так же сложность подобных проектов, связанных с планированием запасов и управлением цепочками поставок, заключается не в технологической, а в методологической части. Специалистов, обладающих необходимой методологической базой, не так немного. Но за последние пару лет появились успешные комплексные проекты, экспертиза набирает силу. Возможно, в ближайшее время стоимость подобных проектов закономерно будет снижаться за счет тиражирования опыта, наработанного командами консультантов.
1. Анна Рыбчинская. Как хранятся продукты до того, как попасть в магазин / Рыбчинская Анна // Комсомольская правда. - 2014.
. Бажанов Ю. Автоматизация склада для розничных сетей / Ю. Бажанов Склад и Техника. - 2008. - № 6.
. Балалаев, А. С. Основы логистики : учеб. пособие к практическому курсу / А. С. Балалаев, Е. В. Королищук. - Хабаровск : Изд-во ДВГУПС, 2012. - 128 с.
. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность: - Мн.: Вышэйшая школа, 2008 - 180 с.
. Гурская, С.П. Товарные ресурсы: Текст лекций для студентов всех специальностей и слушателей системы повышения квалификации.- Гомель: УО «Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации», 2008 - 28 с.
. Кохно, П. П. Торговля промышленными товарами будет приоритетной Вести потребкооперации.-2009.- №5.- с. 3.
. Кулешов, В.В. Специфика современного этапа развития // Вести потребкооперации.-2009.- №16 (277). - с. 1-3.
. Курочкин Д. В. Ежегодное исследование современной логистической инфраструктуры / Д. В. Курочкин. - Международный университет «МИТСО», кафедра логистики, 2015. - 64 с.
. Мишина Л. А. Логистика: конспект лекций / Л. А. Мишина. - М.: 2008. 160 с.
. Организация коммерческой деятельности: Справочное пособие / Под общ. ред. Виноградовой С.М. - Мн.: Вышэйшая школа, 2009 - 125 с.
. Официальный сайт компании «Евроопт» [Электронный ресурс] / Электрон. текстовые дан. - Режим доступа: http://www.evroopt.by/
. Панкратов, К.Л. С людьми и для людей// Вести потребкооперации - №27 - 8 июля 2008 г.-с. 2.
. Петухова, Н.Г. Эффективность коммерческой деятельности в условиях развития рыночных отношений: Текст лекций. - Гомель: ГКИ, 2009 - 65 с.
. Подлесный Владимир. Автоматизация складов ритейл-сетей / В. Подлесный // Логистика специализированный научно-практический журнал. 2014. - №10. - с. 10.
. Потребительская кооперация. «О причинах и путях преодоления кризиса в потребительской кооперации», №2.-2009.-с. 5-10.
. Рудницкий, А. В. Торгуем лучше, привлекаем больше, потребляем меньше // Вести потребкооперации. - 2008.- №11.-с. 3.