Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
"Пензенский государственный университет"
Педагогический институт и. В.Г. Белинского
Факультет психологии
Кафедра педагогики и психологии профессионального обучения
Курсовая работа на тему:
Особенности общения студентов в зависимости от вовлеченности в социальные сети
Выполнила: Вдовина К.Н.
Научный руководитель:
Ледовских Ирина Александровна
Пенза, 2012
План
Введение
1. Межличностное общение: понятие общения и его структура
2. Понятие социальной сети
3. Влияние социальных сетей на коммуникативные способности личности
4. Эмпирическое исследование особенностей общения студентов, зависимых от социальных сетей
Заключение
Список литературы
Введение
На данный момент ни для кого не секрет, что социальные сети прочно вошли в нашу жизнь. Практически каждый, кто имеет доступ к сети Интернет (а это и взрослые, и дети), большую часть времени проводит именно в социальных сетях, а потому проблема зависимости от них сейчас весьма актуальна. Мы заходим туда на пару минут - "только посмотреть, нет ли новых сообщений", а приходим в себя лишь спустя несколько часов и с ужасом обнаруживаем, что будильник прозвенит в худшем случае уже через час.
Кто-то использует социальные сети для просмотра видеороликов, кто-то слушает любимую музыку, ежедневно собирает урожай в "Весёлой ферме", а кому-то здесь проще и удобнее общаться. В социальных сетях можно побеседовать со старыми знакомыми, найти как новых друзей, так и новых врагов. В самом деле, когда мы не находимся непосредственно лицом к лицу с собеседником, нам автоматически даётся время на обдумывание ответа, а нежелательные диалоги мы и вовсе можем обойти стороной. Представьте, вы прогуливаетесь по аллее в гордом одиночестве, и внезапно, вам навстречу двигается "нежелательный элемент" в лице бывшего одноклассника/ворчливого соседа/и т.п. И в связи с нежеланием вести беседу вы невозмутимо прошествуете мимо в ответ на приветствие потенциального собеседника. Скорее всего, вы заработаете репутацию невежи, грубияна и вообще, не совсем адекватной личности. В то же время, если проделать подобную манипуляцию в социальных сетях, вам, скорее всего, сие сойдёт с рук: ваш собеседник решит, что вы заняты и не захочет быть навязчивым.
Конфликтные ситуации в социальных сетях, и в целом, в Интернете - не редкость. И опять же отсутствие прямого контакта даёт нам возможность представить себя особенно смелым, остроумным, найти более весомые аргументы, чтобы выиграть в споре и, соответственно, повысить собственную самооценку и почувствовать свою значимость.
Звучит достаточно заманчиво. И почему бы в таком случае, нам не свести всё общение к переписке в социальных сетях?
На самом деле, всё не так просто как может показаться на первый взгляд. Как бы комфортно вам не было обитать в социальных сетях, не следует забывать о реальной жизни, той, что за пределами монитора. Весьма сложно круглосуточно, семь дней в неделю оставаться за компьютером, необходимо выходить из дома, как минимум, чтобы сходить в магазин. И там снова придётся вступать в контакты с себе подобными - то есть, общаться. Впрочем, и дома это не исключено.
Эта проблема отражается и в научных исследованиях. Например, Известный британский психолог и биолог Арик Сигман в недавнем выпуске журнала Biologist весьма негативно высказался о влиянии на здоровье человека, которое оказывают популярные социальные сети [7]; доктор Кимберли Янг занималась вопросом интернет-зависимости, а также влиянием кибер-сети на различные аспекты нашей жизни в своей статье "Диагноз - интернет-зависимость",[9] Александр Евгеньевич Войкунский рассматривает современные проблемы психологии зависимости (или аддиктологии).[13] связанные с попытками выделения так называемых поведенческих форм зависимостей в издании "Психология и Интернет". Собственно можно сделать вывод, что проблема Интернет-зависимости недостаточно конкретизирована по отношению к социальным сетям. И, возможно, моё исследование позволит подробнее рассмотреть этот аспект и поможет найти возможные решения заданной проблемы.
Итак, люди, проводящие слишком много времени в социальных сетях, процесс общения которых свёлся к переписке и комментариям под фотографиями, в реальной жизни могут столкнуться с проблемами в коммуникации.
Целью данной работы - выявление особенностей общения студентов в зависимости от степени их вовлеченности в социальные сети.
Объектом является межличностное общение;
предметом - особенности общения студентов, зависимых от социальных сетей.
Согласно моей гипотезе, у людей, зависимых от социальных сетей, наблюдается низкий уровень коммуникативности, а также нарушается эмоциональный компонент в общении, что проявляется в низком уровне эмпатии. общение социальный коммуникативный
Можно выделить следующие задачи данного исследования.
1. На основе изучения теоретических материалов по данной теме, дать определение термину "общение", обозначить его стороны и их свойства; определить, что же такое социальные сети и как дифференцировать человека, зависимого от нахождения в них.
2. Выявить, как зависит уровень коммуникативных способностей личности от степени её вовлеченности в социальные сети.
3. Установить эту зависимость эмпирически, провести анализ полученных результатов исследования, проведенного на студентах ВУЗов.
- В исследовании не случайно в качестве испытуемых принимают участие именно студенты. Это люди, которые уже не полностью зависят от родителей, они относительно самостоятельны, но ещё не зарабатывают на жизнь с помощью собственной трудовой деятельности, если не брать в расчёт интеллектуальную. В связи с этим студенты имеют достаточно много свободного времени, которое, в большинстве случаев тратят на Интернет. Поэтому, на мой взгляд, данное исследование будет более актуально для этого "слоя населения".
Практическая значимость курсовой работы состоит в том, чтобы подробнее рассмотреть заданную тему, на основе полученных результатов исследования дать возможные рекомендации, которые помогут избавиться от данной проблемы.
- Для работы с испытуемыми используются следующие методы:
Психодиагностический метод с применением конкретных методик:
1. Авторская анкета, направленная на изучение зависимости испытуемых от социальных сетей.
2. Тест эмпатийного потенциала личности И.М. Юсупова, (шкала эмпатии к незнакомым людям), направлен на диагностику общего уровня эмпатии, а также ее уровней в различных областях человеческой жизни. (Исследование перцептивной стороны общения.)
3. Тест общительности В.Ф. Ряховского, направленный на диагностику общего уровня общительности, т.е. исследует коммуникативную сторону общения.
4. Методика диагностики коммуникативной установки В.В. Бойко, - исследование готовности, предрасположенности испытуемых к восприятию будущих событий и к действиям в определенном направлении, т.е. интерактивной стороны.
Методы математико-статистической обработки данных:
критерий Манна-Уитни, позволяющий выявить различия независимых выборок в уровне исследуемого признака.
1. Межличностное общение: понятие общения и его структура
Итак, вначале следует раскрыть сущность самого понятия общения и обозначить его структуру.
По определению Галины Михайловны Андреевой, - "общение - сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга".
С помощью общения строятся взаимоотношения между людьми, ведь под "обменом информацией" мы подразумеваем не только передачу друг другу каких-либо продуктов своей деятельности, а также и эмоционального состояния, целей, намерений, переживаний.
Очень важно владеть техникой общения, знать его закономерности, а, соответственно, и уметь правильно воспринимать друг друга и понимать, что можно отнести к одной из функций общения.
· Общение выполняет ряд функций, таких как:
· Общение как средство коммуникации, обмена информацией.
· Реализация жизненной потребности
· Общение как способ самовыражения
· Общение как средство манипулирования людьми
· Общение как важнейшее условие формирование человеческого "Я"
А.А. Брудный выделяет в качестве основной рабочей функции:
· инструментальную функцию общения, необходимую для обмена информацией в процессе управления и совместного труда,
· синдикативную функцию, которая находит свое выражение в сплочении малых и больших групп;
· трансляционную, необходимую для обучения, передачи знаний, способов деятельности, оценочных критериев;
· функцию самовыражения, ориентированную на поиск и достижение взаимного понимания. Эта функция особенно характерна для творческих личностей. [12]
Б.Ф. Ломов выделяет всего три функции: информационно-коммуникативная, регуляционно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная.
· информационно-коммуникативная, охватывающая процессы приема и передачи информации,
· регуляционно-коммуникативная, связанная со взаимной корректировкой действий при осуществлении совместной деятельности,
· аффективно-коммуникативная, относящаяся к эмоциональной сфере человека и отвечающая потребностям в изменении своего эмоционального состояния. [17]
Также можно выделить несколько аспектов общения: цель, средства и содержание.
Цель общения подразумевает под собой то, ради чего один человек вступает в контакт с другим.
По критерию "цель общения" выделяется 8 функций общения (Л. А Карпенко):
· контактная, цель которой - установление контакта как состояния обоюдной готовности к приёму и передаче сообщения и поддержания взаимосвязи в форме постоянной взаимоориентированности,
· информационная, цель которой - обмен сообщениями, т. е прием и передача каких-либо сведений в ответ на запрос, а также обмен мнениями, замыслами, решениями и т. д,
· побудительная, цель которой - стимуляция активности партнера по общению, направляющая его на выполнение тех или иных действий,
· координационная, цель которой - взаимное ориентирование и согласование действий при организации совместной деятельности,
· понимания, цель которой - не только адекватное восприятие и понимание смысла сообщения, но и понимание партнерами друг друга (их намерений, установок, переживаний, состояний и т. д.,
· амотивная, цель которой - возбуждение в партнере нужных эмоциональных переживаний ("обмен эмоциями"), а также изменение с его помощью собственных переживаний и состояний,
· установления отношений, цель которой - осознание и фиксирование своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и прочих связей того сообщества, где предстоит действовать индивиду,
· оказания влияния, цель которой - изменение состояния, поведения, личностно-смысловых образований партнера, в том числе его намерений, установок, мнений, решений, представлений, потребностей, действий, активности и т. д. [15]
Что касается средств общения, или, иначе говоря, способов кодирования, то их достаточно много.
Кодирование информации - это способ передачи ее от одного живого существа к другому. Например, информация может передаваться с помощью прямых телесных контактов: касанием тела, руками и т.п. Информация может людьми передаваться и восприниматься на расстоянии, через органы чувств (наблюдение одного человека за движениями другого или восприятие производимых им звуковых сигналов).
У человека, кроме всех этих данных от природы способов передачи информации, есть немало таких, которые изобретены и усовершенствованы им самим. Это - язык и другие знаковые системы, письменность в ее разнообразных видах и формах (тексты, схемы, рисунки, чертежи), технические средства записи, передачи и хранения информации (радио- и видеотехника; механическая, магнитная, лазерная и иные формы записи). По своей изобретательности в выборе средств и способов внутривидового общения человек намного опередил все известные нам живые существа, обитающие на планете Земля.
Содержание же и есть та самая информация, которую мы друг другу передаём. [18]
Теперь рассмотрим структуру общения.
К структуре общения можно подойти по-разному, в данном случае будет охарактеризована структура путем выделения в общении трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и перцептивной. [10]
Перцептивная сторона общения.