Курсовая работа: Особенности общения студентов в зависимости от вовлеченности в социальные сети

Интересно заметить, что 85% опрошенных вовсе не считают себя зависимыми от социальных сетей, не смотря на то, сколько времени они в них проводят.

И только 25% испытуемых признались, что при отсутствии доступа к социальным сетям испытывает чувство пустоты, грусти. Остальные же 75% заявили, что им безразличен сей факт.

В результате проведения анкетирования было выделено две выборки, по 10 человек в каждой. Первая выборка включает в себя 10 человек зависимых от социальных сетей, вторая, соответственно, независимых.

У испытуемых с диагностируемой зависимостью выявлены следующие результаты.

- Что касается эмпатии, или осознанного сопереживания текущему эмоциональному состоянию другого человека, без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания, то результаты таковы:

На графике мы видим, что у испытуемых, зависимых от социальных сетей уровень эмпатии на порядок ниже, чем у независимых, хотя исключения имеют место в обеих выборках.

По результатам теста на общительность (умение вступать в контакты с окружающими, построение отношений с ними и т.д.) различий между результатами выборок практически нет. Область пересечений кривых на графике довольно обширная. Соответственно, можно сделать вывод, что чрезмерная вовлеченность в социальные сети не отражается на уровне коммуникабельности человека.

И наконец, уровень негативной коммуникативной установки зависимых испытуемых превышает уровень независимых. Что говорит о том, что привыкнув к виртуальному общению, впоследствии будет сложно адаптироваться в реальной жизни и устанавливать новые контакты.

Исходя из полученных данных, можно сделать следующие выводы. Степень вовлеченности в социальные сети влияет в большинстве случаев на способность к эмпатии, а также способствует развитию негативной установки по отношению к другим людям.

Сводная таблица по результатам проведённых методик:

Чтобы подтвердить сделанные выводы, проведем математико-статистическую обработку результатов с помощью U-критерия Манна-Уитни.

А) Тест Ряховского:

Uэ = 43, значение попадает в зону незначимости, подтверждается гипотеза Н 0 об отсутствии различий.

- что степень вовлеченности в социальные сети и количество времени, проведенного в них, не влияет на уровень общительности испытуемых студентов.

Б) Тест коммуникативной установки Бойко:

Uэ = 18, значение в зоне значимости, подтверждается гипотеза Н 1 о наличии различий.

- способствует развитию негативной коммуникативной установки личности. Возможно, в связи с тем, что, не видя даже минимальной первичной информации о незнакомце (как на странице в соцсети), человеку сложнее идти на контакт, и доверять собеседнику.

В) Тест эмпатийности:

Uэ = 5, подтверждается гипотеза Н 1 о наличии различий.

-влияет на способность к эмпатии. Не видя эмоций собеседника, общаясь в социальной сети, и привыкнув выражать их "смайлами", человеку в реальной жизни будет трудно воспринимать и понимать, что в данный момент испытывает человек напротив, как может повести он себя в следующий момент, что заметно усложняет процесс общения.

Итак, моя гипотеза о том, что у людей, зависимых от социальных сетей, наблюдается низкий уровень коммуникативности, а также нарушается эмоциональный компонент в общении, что проявляется в низком уровне эмпатии, подтвердилась.

Социальные сети, несомненно, очень удобная и полезная вещь, если пользоваться ими в меру. Если злоупотреблять этими ресурсами, могут возникнуть серьёзные проблемы в плане социализации, конформности и в сфере межличностных отношений.

Заключение

Таким образом, в теоретической части работы мы познакомились с понятием общения, разобрали его структуру. Это обмен информацией, какими-либо ценностями, целями, регуляция совместной деятельности, процесс восприятия и понимания друг друга, неотъемлемая часть нашей жизни, без которой невозможно построить отношения. Существует три стороны общения: коммуникативная (нацеленная на обмен информацией), перцептивная (на восприятие), интерактивная (на взаимодействие) - всё это составляет структуру межличностного общения.

Узнали, что социальные сети - это весьма удобный для общения ресурс Интернета, изначально созданный для мгновенного преодоления расстояний между друзьями, близкими и родственниками, другими словами, для упрощения процесса обмена важной информацией.

К сожалению сейчас можно наткнуться и на случай, когда ближайшие соседи переписываются, например, Вконтакте, и даже люди, находящиеся в соседних комнатах. Просто потому, что ленятся подняться со стула и сделать пару шагов. Это, безусловно, чрезмерное увлечение социальными сетями и к добру не приведёт. О чём, собственно и говорится в моей гипотезе. К проблемам, в частности, в межличностной сфере общения. Невозможность понимать и воспринимать собеседника - это довольно страшно, верно? Возможность ощутить себя слепым, или, что ещё хуже, прослыть бездушным и бесчувственным.

Вероятно, скажете вы, с этим нужно что-то делать. Это, несомненно, так. Но для начала следует разобраться, почему же люди столько времени уделяют социальным сетям? Причины достаточно просты. Это возможность создания собственного идеального мира в пределах своей личной страницы. Там мы можем выглядеть, как захотим - и как герой любимой компьютерной игры - бесстрашный орк, и как красавица-героиня любимого фильма. Ведь ни у кого нет возможности проверить, твои ли фотографии выложены в сеть. Мы можем говорить здесь как захотим, со смаком поругаться с тем, кто не прав, удовлетворив таким образом свою потребность в общении без лишних движений.

Для кого-то социальные сети - способ показать себя и посмотреть на других. Побывала на свадьбе лучшей подруги? Отлично! Даёшь новые фотографии в альбоме! Съездил в Турцию? Прекрасно! Ещё фото!

"Вообще-то я не люблю фотографироваться", - раскрывает вам секрет некто Миша Афонин, а через пару минут в "новостях" вы видите, как тот же Миша в альбом с ёмким названием "Я" добавил 244 новых фотографии.

Но все же так делиться новостями гораздо удобнее, чем звать каждого к себе в гости, дабы показать новые фотографии из путешествия или с праздника.

И это всё несомненные плюсы социальных сетей. Как же свести на нет их минусы в виде зависимости, плохой социализации и проблем с общением?

Можно попробовать завести себе вторую половинку или взяться, наконец, за учёбу, устроиться на работу, записаться в тренажёрный зал, в конце концов. Тогда времени на бестолковое нажатие кнопки "обновить" практически не останется. Нужна сильная мотивация, чтобы избавиться от зависимости. Здесь дела обстоят так же, или даже хуже, чем с курением и алкоголем. Зависимых от социальных сетей не напугать раком лёгких или печени. Протёртыми штанами и искривленными пальцами тоже вряд ли. Человек должен захотеть сам. Можно периодически помогать вашему "заболевшему" другу выбраться из дома, сходить с ним куда-нибудь, показать и доказать, что за пределами монитора тоже есть жизнь, которая наполнена гораздо более яркими красками. Это же вам не 2D. Общайтесь в реальной жизни, с настоящими людьми, ведь видеть радость на лице друга гораздо приятнее, чем тусклое сочетание точек и скобок в окне сообщения.

Список литературы

1. Block, J. (2008). Issues for DSM-V: Internet Addiction American Journal of Psychiatry, 165(3), 306-307

2. Boyd, D. and Ellison, N. Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship (англ.) // Journal of Computer-Mediated Communication. - 2007. - Т. 13. - № 1. - С. 210-230

3. Gordon Gabl, статья [www.social-networking.ru]

4. Herrera, M., Pacheco, M., Palomar, J., Zavala, D. Facebook Addiction Related to Low Self-Esteem, Depression and Lack of Social Skills. Psicologнa Iberoamericana, Vol. 18 No.1 (2010).

5. Hoffman Reid G. "How I did this", [www.biztimes.ru]

6. Karaiskos, D., Tzavellas, E., Balta, G., & Paparrigopoulos, T. (2010). P02-232 -Social network addiction : a new clinical disorder?

7. Sigman, Aric, статья в журнале "Biologist"

8. Verderber Rudolph, Verderber Kathleen "Communicate! 10th edition ", стр. 21

9. Young, Kimberley "Assessment of Internet Addiction". www .netaddiction.com.

10. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., Аспект Пресс, 1996.

11. Белинская Е., Жичкина А. Современные исследования виртуальной коммуникации: проблемы, гипотезы, результаты.- М.: ЮНИТИ, 2009._ 165 с

12. Брудный, А.А. - Понимание и общение, изд. "Знание", 1989г

13. Войскунский А.Е. Феномен зависимости от Интернета // Гуманитарные исследования в Интернете. М: Изд-во Эксмо, 2000. - 321 с

14. Карвасарский Борис Дмитриевич "Клиническая психология", гл.9

15. Карпенко Л.А. "Введение в психологию" под общей редакцией А.В. Петровского (1995,1996).

16. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. Москва, 1972, с. 291

17. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида// Психологические проблемы социальной регуляции поведения, - М., 1976.

18. Немов Р.С. Психология. Книга 1: Основы общей психологии. - М., Просвещение, 1994.

19. [www.subscribe.ru] Из выпуска от 19-03-2009 рассылки "Чистый Интернет"

20. [www.social-networking.ru] статья "Зависимость от социальных сетей сильнее, чем от алкоголя и сигарет"

Приложение

Возраст: _________ Пол:_________ Имя:_________

1. Отметьте, в каких социальных сетях Вы зарегистрированы:

а. Вконтакте

б. Одноклассники

в. Facebook

г. Twitter

д. Спрашивай.ru

е. Livejournal

ж. Свой вариант:

2. Чаще всего в СС Вы:

а. Смотрю видеоролики/слушаю музыку

б. В основном использую СС как средство общения

в. В равной степени делаю и то, и другое

г. Свой вариант:

3. Сколько времени Вы проводите в СС?

а. Менее 2х часов в сутки

б. Более 2х часов в сутки

в. 5 часов и более

г. Свой вариант:

4. В скольких сообществах/группах Вы состоите?

а. Менее, чем в 5ти

б. В 5ти и более

в. Более, чем в 20ти

г. Свой вариант:

5. Какие чувства Вы испытываете, когда долго не имеете доступа к СС?

а. Раздражение

б. Облегчение

в. Радость

г. Тоска

д. Грусть

е. Ощущение пустоты

ж. Счастье

з. Свой вариант:

6. У Вас в друзьях:

а. Только близкие люди (друзья, родственники)

б. Близкие и несколько знакомых, с которыми я периодически общаюсь

в. Половины из них я даже не знаю, добавил (а) "для количества"

г. Свой вариант:

7. Как часто Вы обновляете вашу страницу в ожидании новых комментариев/записей/ответов/сообщений?

а. Каждые 5 минут

б. Только когда жду важное сообщение

в. Когда больше нечем заняться

г. Когда придётся

д. Не обновляю вообще

е. Свой вариант:

8. Насколько часто Вы меняете информацию о себе на вашей странице? (статус, фото, личную информацию и т.д.)

а. Каждый день

б. Когда появляется новое фото/случается важное событие

в. Когда нужно привлечь чьё-то внимание

г. Редко, считаю это бессмысленным

д. Не меняю вообще с момента регистрации

е. Свой вариант:

9. Считаете ли Вы себя зависимым от социальных сетей?

10. По вашему мнению, человек, зависимый от СС - это?

Методика диагностики коммуникативной установки В.В. Бойко

Установка - по Д. Узнадзе, готовность, предрасположенность субъекта к восприятию будущих событий и к действиям в определенном направлении; обеспечивает устойчивый целенаправленный характер протекания соответствующей деятельности, служит основой целесообразной избирательной активности человека. Речь идет именно о готовности к предстоящему действию. Если навык относится к периоду осуществления действия, то установка - к периоду, который ему предшествует.

Установка имеет весьма важное функциональное значение: это состояние готовности позволяет эффективнее выполнять соответствующее действие. Однако иногда механизмы установки могут ввести в заблуждение. Именно "ошибки установки", проявляющиеся в ошибочных действиях, восприятиях или оценках, относятся к ее самым выразительным проявлениям.

Это понятие занимает очень важное место - видимо, потому, что явления установки пронизывают практически все сферы психической жизни.

Установка - не частный психологический процесс, но нечто целостное, носящее центральный характер. Это проявляется и в том, что установка, будучи сформированной в одной сфере, переходит на другие. Установка возникает при взаимодействии индивида со средой, при "встрече"потребности с ситуацией ее удовлетворения; на базе установки, выражающей состояние всего субъекта как такового, деятельность может быть активизирована помимо участия его эмоциональных и волевых актов. Однако деятельность, хотя и свойственна человеку в плане "импульсивной" установки, не отражает, однако, его сущности. Специфически человеческое - это явление "объективации": акт выделения действия из единства с субъектом, переживание действительности как существующей независимо от субъекта. Объективация возникает, когда установка не обеспечивает адекватного действия; тогда возникает план сознания, в результате чего опять-таки вырабатывается готовность к деятельности - установка.