Дипломная работа: Особенности стратегии и тактики HR-менеджмента в корпорациях с развитой филиальной сетью

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
3
Содержание
Введение…………………………………………………………………..4
Глава 1. Особенности организации кадровой работы и управления
человеческими ресурсами в сфере крупного бизнеса………………….7
1.1. Корпорации: роль в современной экономике и место на рынке труда……7
1.2. Человеческий капитал как фактор конкурентоспособности корпорации..12
1.3. Особенности организации кадровой работы в корпорации………………23
1.4. Особенности управления персоналом корпорации…………………….…27
Краткие выводы по главе…………………………………………….…36
Глава 2. Практика организации HR-менеджмента в ООО
«Вайлдбрриз» …………………………………………………………...37
2.1. Краткая характеристика корпорации и анализ динамики ее кадрового
потенциала за период 2018-2020 г.г………………………………………………37
2.2. Оценка эффективности практики организации кадровой работы в
корпорации и выявленные в ней недостатки……………………………………..44
2.3. Оценка эффективности HR-технологий, используемых в ООО
«Вайлдберриз»……………………………………………………………………...56
Краткие выводы по главе……………………………………………….60
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности системы HR-
менеджмента ООО «Вайлдберриз» …………………………………..61
3.1. Рекомендации по совершенствованию общей организации кадровой работы
в ООО «Вайлдберриз»……………………………………………………………..61
3.2. Рекомендации по внедрению инновационных HR-технологий,
соответствующих особенностям функционирования ООО «Вайлдберриз»…...67
3.3. Рекомендации по повышению качества человеческого капитала корпорации
и уровня лояльности ее персонала………………………………………………..70
Краткие выводы по главе……………………………………………….73
Заключение……………………………………………………………...74
4
Список использованной литературы………………………………..77
Приложения…………………………..……………………………….81
5
Введение
Актуальность темы заключается в том, что отличительной чертой работы
организаций в настоящее время в России состоит в том, что она действуют в
постоянно меняющихся экономических условиях. И чтобы выжить и сохранить
способность к развитию организация должна постоянно адаптироваться к
окружающей их среде. Это обстоятельство накладывает определенные
требования к управлению организацией. Она должна отвечать современным
рыночным условиям: быть достаточно гибкой, быть адекватной сложной
технологии производства, учитывать серьёзную конкуренцию на рынке товаров
(услуг), учитывать требования к уровню качества обслуживания, принимать во
внимание неопределенности внешней среды и некоторые другие требования.
Организации все чаще оказываются в условиях, когда изменения
становятся постоянными, все более масштабными и непредсказуемыми,
влекущими за собой далеко идущие последствия. Все это расставляет
принципиально новые акценты в методах управления персоналом. Развитие и
совершенствование организации базируется на тщательном и глубоком знании
деятельности организации и методов управления ею.
От того, насколько эффективно функционирует система управления
трудовыми ресурсами предприятия, зависит уровень подготовки компетентного
персонала, способного к продуктивной работе в рыночных условиях, его
рациональное структурное и пространственное размещение, изменение
культуры управления предприятия. Без мотивированных и квалифицированных
сотрудников ни одна организация не в состоянии создать хорошо работающие
системы маркетинга, продаж, финансов или бухгалтерского учета.
Значительные экономические и социальные перемены, произошедшие за
последние годы в обществе, оказали влияние и на повышение интереса к
управлению. В связи с произошедшими изменениями в обществе изменяются и
методы управления организацией. Популярные методы советского времени,
базирующиеся на источниках власти, сейчас опираются на потребности, нужды
6
и интересы исполнителей. В современном менеджменте методы управления
должны иметь двустороннюю направленность, учитывать не только стремления
руководителей, но и исполнителей.
Сегодня существует большое количество нерешенных вопросов в сфере
управления персоналом и стимулирования труда работников предприятий к
высокопроизводительному труду. Поэтому совершенствование системы
управления персоналом и повышения эффективности стимулирования труда
персонала, поиск новых решений, изучение современного опыта позволит
повысить заинтересованность работников и увеличит экономический эффект
деятельности предприятия, позволит определить их влияние на
результативность деятельности предприятия. Проблема использования систем
управления персоналом в РФ предусматривает исследование форм мотивации
сотрудников к труду. В условиях рыночной экономики выбор формы оплаты
труда, методов стимулирования должен базироваться на определенных факторах
и диктоваться требованиями экономической целесообразности. К тому же,
действующая на предприятии система управления персоналом должна
способствовать реализации интересов, как работодателя, так и работников.
Развитие новых форм и методов управления персоналом труда
поддерживают в своих трудах многие отечественные и зарубежные ученые. Но
результаты исследований не раскрывают полностью проблему эффективности
управления персоналом современной компании, потому что выдвигаются новые
задачи и методы их решения, обнаруживаются новые модели оплаты труда,
новые формы проявления материальной и моральной заинтересованности
персонала в результатах своего труда. В частности, исследователи этой темы
свидетельствуют о переходе трудовых ресурсов из производственной сферы во
внепроизводственную, изменение исполнительного характера труда на
творческой, интеллектуально-информационный. Именно практика показывает,
что во время развития информационных технологий происходят постоянные
изменения в формах и методах управления персоналом в сочетании с методами
экономического стимулирования труда.
7
Ученые Базаров Т.Ю., Бандурин А.В., Веснин В.Р., Герасимов Б.Н. ,
Головко А.Т., Калина А.В., Кибанов А.Я., Михайлова Л.И., Сербиновский Б.Ю.
достаточно внимания уделяют теоретическим основам развития системы
управления персоналом как составной системы управления предприятием в
целом. Однако при этом наблюдается недостаточная разработанность
теоретических положений в системе управления персоналом предприятий с
развитой филиальной сетью.
Цель работы: провести анализ особенностей стратегии и тактики HR-
менеджмента в ООО «Вайлдберриз» и дать рекомендации его
совершенствованию.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические основы кадровой работы в сфере крупного
бизнеса.
2. Проанализировать систему кадровой работы в ООО «Вайлдберриз»;
3. Разработать мероприятия по совершенствованию кадровой работы в
ООО «Вайлдберриз»»;
Объект исследования кадровая работа в ООО «Вайлдберриз».
Предмет исследования - управленческие отношения, возникающие в
процессе управления персоналом в ООО «Вайлдберриз».
Методы исследования: теоретические анализ научной, методической
литературы по проблеме исследования (анализ, синтез, обобщение научной
литературы по теме работы). Практические методы: анкетирование, анализ
документов.
Теоретической основой работы является труды Ю.Г. Одегова, Е.Б.
Колбачева, А.Я. Кибанова и других, а также электронные ресурсы по вопросам
управления персоналом в современных условиях.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка
использованной литературы.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/134