Сравнительный анализ оценок отражает уровень достижения поставленных целей. Для этого определяется коэффициент оценки показателя:
Кок= Oк.а.ф/ Ок.т.ф = 0,70/0,56 = 1,25 где
Oк.а.ф - оценка критерия аутсорсинговой формы;
Ок.т.ф - оценка критерия традиционной формы.
Если коэффициент оценки показателя больше 1, значит цель вполне реализуема с имеющимися критериями аутсорсинговой и традиционной формы.
Оценка показателя определяется путем умножения средней балльной оценки показателя на его удельный вес:
Ок = рi * сiср = 0,16 * 7,02 где
рi - удельный вес показателя;
сiср - средняя балльная оценка величины этого показателя.
Если коэффициент оценки показателя (Ко.п) получается равным более 1, значит, желаемый результат по этому показателю при внедрении аутсорсинговой формы взаимоотношений предприятий получен.
Хозяйственный объект для успешного функционирования в целом должен держать под контролем каждый из показателей. При этом в принципе допустимо общее улучшение ситуации при ухудшении некоторых из этих параметров, но для оценки ситуации в целом необходимо получение суммарного, итогового результата.
Если коэффициент эффекта организационной формы (Кэ.о.ф) больше 1, аутсорсинговая форма хозяйственных взаимоотношений предприятия наиболее предпочтительная. Если коэффициент меньше 1, то данный вид бизнес-процесса необходимо оставить в рамках предприятия и не выносить его за границы или передавать аутсорсеру на выполнение.
Для принятия решения о целесообразности внедрения аутсорсингового проекта на предприятии необходимо рассчитать экономическую эффективность данной программы.
Самым доступным, однако не простым методом оценки эффективности аутсорсинга, является сопоставление затрат (калькуляция).
Эффективность аутсорсинга строится на основе сопоставления затрат на производство продукции или услуг собственными силами и затрат на приобретение данной продукции или услуг у сторонних организаций.
Основным критерием вывода или не вывода процессов на аутсорсинг является уровень издержек и качества предоставляемых услуг. Аутсорсинг эффективен в том случае, если можно передать функции по вспомогательным видам деятельности, заплатив за это меньший или тот же объем средств в размере не более фонда оплаты труда, который сегодня тратится на штатных работников.
Эффект должен быть за счет отсутствия затрат на социальное обеспечение, на оборудование, на мероприятия по охране труда и т.д. Все это переходит под ответственность аутсорсинговых компаний. А они, поскольку заинтересованы в получении прибыли, внедряют лучшие формы организации труда.
Расчет эффективности аутсорсинга:
Эа = (4+2+3,5+4,5)/(3,5+0,49+2+0,21+0,10+3)=1,5,где
Эа - эффективность аутсорсинга, относительный показатель;
m - количество наименований затрат на собственное производство;
Зс - затраты на собственное производство данного вида работ, услуг;
n - количество наименований затрат на приобретение данного вида работ, услуг у аутсорсера;
За - затраты на приобретение работ услуг у аутсорсера.
К собственным затратам необходимо отнести: затраты на производство; затраты на заработную плату сотрудникам, выполняющим данный вид операций внутри предприятия; затраты на уплату единого социального налога; затраты на подготовку и переподготовку кадров (повышение квалификации сотрудников); затраты административно-управленческого характера; затраты на уплату налогов; затраты на приобретение сырья, материалов; затраты на содержание зданий, помещений, где осуществляется процесс производства, или сумму арендных платежей, если процесс производства осуществляется в арендуемом помещении; затраты на обслуживание и ремонт оборудования и основных средств; капитал (оборотный); упущенные выгоды от отказа использовать аутсорсинг.
К затратам на аутсорсинг необходимо отнести: ожидаемое изменение цены; единовременные издержки на аутсорсинг (затраты на внедрение аутсорсинг-проекта); дополнительные текущие издержки на аутсорсинг; непредвиденные затраты в связи с изменением условий.
При суммировании единовременных и текущих затрат на внедрение аутсорсингового проекта необходимо использовать коэффициент приведения.
По полученным результатам можно сделать вывод об эффективности использования аутсорсинга на ОАО «ОМУС-1».
На практике объем работ, отдаваемых на аутсорсинг, может со временем изменяться, обычно в сторону увеличения. Это ведет к повышению стоимости покупаемых услуг, однако чем больше объем работ, тем выгоднее обходится каждая элементарная работа в общем объеме.
Таблица 1
Сравнительный анализ оценок традиционной и аутсорсинговой форм хозяйственных взаимоотношений
|
№ п/п |
Фактор оценки |
Вес фактора (pi) |
Средние балльные оценки |
Оценка показателя |
Коэф-т оценки показателей (Ко.п) |
|||
|
Традиционная форма |
Аутсорсин-говая форма |
Традицион-ная форма (Ок.т.ф) |
Аутсорсин-говая форма (Ок.а.ф) |
|||||
|
1 |
Экономичность |
0,14 |
4 |
5 |
0,56 |
0,70 |
1,25 |
|
|
2 |
Результативность |
0,16 |
4 |
4,5 |
0,64 |
0,72 |
1,13 |
|
|
3 |
Финансовая устойчивость |
0,04 |
4 |
4 |
0,16 |
0,16 |
1 |
|
|
4 |
Рентабельность |
0,18 |
2 |
3 |
0,36 |
0,54 |
1,5 |
|
|
5 |
Адекватность изменениям внешней среды |
0,04 |
2 |
3 |
0,08 |
0,12 |
1,5 |
|
|
6 |
Удовлетворенность работой, услугами |
0,08 |
3,5 |
4 |
0,28 |
0,32 |
1,14 |
|
|
7 |
Уровень обслуживания покупателей |
0,06 |
4 |
4,5 |
0,24 |
0,27 |
1,13 |
|
|
8 |
Отсутствие организационных патологий |
0,06 |
4 |
3,5 |
0,24 |
0,21 |
0,86 |
|
|
9 |
Социальная защищенность сотрудников |
0,14 |
3,5 |
3,5 |
0,49 |
0,49 |
1 |
|
|
10 |
Сохранение рабочих мест |
0,10 |
4 |
4,5 |
0,40 |
0,45 |
1,13 |
Заключение
Итак, в данной курсовой работе мы рассмотрели что такое аутсорсинг, его основные определения, для чего нужен аутсорсинг на предприятии, а также рассмотрена аутсорсинговая стратегия и мероприятия по ее совершенствованию на предприятии ОАО «ОМУС-1».
Аутсорсинг - это передача на договорной основе непрофильных функций другим организациям, которые специализируются в конкретной области и обладают соответствующим опытом, знаниями, техническими средствами.
Актуальность рассмотрения аутсорсинга связана с его широким распространением в мире, поскольку его применение позволяет в значительной степени повысить конкурентоспособность производственных предприятий за счет снижения издержек, рационализации производственной и управленческой деятельности, фокусирования на инновациях.
Библиографический список
1. Аалдерс Р. ИТ аутсорсинг: практическое руководство / Р. Аалдерс. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 300 с.
2. Аксенов Е. Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент / Е. Аксенов, И. Альтшулер. - СПБ: Питер, 2009. - С.464.
3. .Аникин Б.А. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учеб. пособие / Б.А. Аникин, И.Л. Рудая. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 288 с. С.6-9.
4. .Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспо-собных организаций / Под. ред. Б.А. Аникина. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 187 с.
5. Бережнов Г.В. Интернализация и экстернализация как инструменты повышения конкурентоспособности бизнеса / Г.В. Бережнов // Журнал Российское предпринимательство. - 2003. - №5. - С.82-86.
6. .Бондаренко В. Аутсорсинг: внешние ресурсы для ваших потребностей / В. Бондаренко // Бизнес для всех. - 2006. - №2. - С.22.
7. .Бравар Ж.-Л. Эффективный аутсорсинг: понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений / Ж.-Л. Бравар, Р. Морган. - М.: Баланс Бизнес Букс, 2007. - 251с.
8. .Бухвалов А.В. Новые тенденции в концептуализации стратегического управления инновациями / А.В. Бухвалов, В.С. Катькало // Российский журнал менеджмента. - 2004. - №4. - С.59-66.
9. .Войтоловский Н.В. Рационализация деятельности промышленного предприятия на основе аутсорсинга / Н.В. Войтоловский, Е.С. Шленскова. - СПб.: СПбГУЭФ, 2004. - 159 с.
10. .Войтоловский Н.В. Теоретические аспекты формирования, развития и использования аутсорсинга в промышленности / Н.В. Войтоловский, Е.С. Шленскова; Под ред. А.Е. Карлика. - СПб.: СПбГУЭФ, 2003. - С.30.
11. .Гаевая Ю. Бизнес на вынос / Ю. Гаевая // Власть Денег. 2008. - №49. - С.48-50.
12. .Гурков И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность. Очерки развития российских предприятий / И.Б. Гурков. - М.: ТЕИС, 2003. - 148 с.
13. .Дёмчева Е.А. Научно-технический аутсорсинг как инструмент повышения конкурентоспособности компании / Е.А. Дёмчева, В.Б. Люкманов // Предпринимательство. - 2008. - №6. - С.27.
14. .Джурисон Й. Информационные технологии в бизнесе. Аутсорсинг в сравнении с инсорсингом / Й. Джурисон. - СПб.: Питер, 2002. - С.967-975.