Главный ресурс, производимый и потребляемый современными организациями, и важный фактор повышения производительности и конкурентоспособности - информация. Ее объем и требования к быстроте и точности ее обработки стремительно растут. Обработанная информация является в первую очередь инструментом для принятия правильных решений. Общее информационное пространство организации формируется в основном из информации, представленной в электронном и бумажном виде. В этой информации можно выделить три основных потока документов[9].
Документопоток информации, входящей в организацию из внешней среды (телефонные звонки, сообщения электронной почты, факсимильная информация, письма, договоры, контракты, газеты и журналы, рекламные объявления и т.д.). Все многообразие информации можно разделить на следующие группы:
- голосовая информация (звонки);
- электронная информация (электронная почта, факсы, запросы к базам данных);
- печатная информация (письма, реклама, договоры).
Документопоток внутренней информации, передаваемой из одного подразделения в другое (приказы, распоряжения, инструкции начальства, требующие ответа письма, запросы к базам данных и ответы на них, отчеты, прогнозы, электронная и факсимильная информация для удаленных отделений фирмы и т.д.). Основных информационных групп здесь две: электронная информация (электронная почта, сообщения, получаемые по факсу, запросы к базам данных и ответы на них) и печатная информация, как правило, на бумаге (приказы, отчеты, служебные записки и т.д.).
Документопоток исходящей информации (ответы на входящие письма, факсы, договоры, контракты, сообщения электронной почты, запросы к базам данных, прогнозы).
Информационное обеспечение деятельности школы представляет собой совокупность данных, которые получают, обрабатывают и передают сотрудники организации в процессе своей деятельности.
В настоящий момент основными такими документами являются:
- данные учеников и их родителей;
- данные учителей и других работников;
- локальные документы образовательной организации;
- приказы, распоряжения, нормативные документы учредителя;
- данные об успеваемости учащихся.
2. Определение требований к сайту образовательной организации
Сегодня достаточно много говорится об информационной открытости учреждений образования, органов управления образованием, которая, по сути, должна быть выгодна всем: от поступающих в образовательные организации и их родителей до руководства школы и органов управления.
Как известно, право граждан на информацию является одним из важнейших личных прав человека и гражданина. Конституция Российской Федерации, принятая в 1993 году, в пункте 4 статьи 29 устанавливает, что каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Именно реализация права граждан на информацию обеспечивает реальное, а не только формальное участие граждан в жизни государства. Очевидно, что реализация указанных прав граждан зависит от уровня информационного обеспечения органов власти, государственных и муниципальных учреждений.
За последние годы в этой сфере изменилось очень многое. Если раньше сайт образовательного учреждения мог быть неинформативной «визиткой» в одну страницу, то сегодня он может и должен быть полноценным информационным ресурсом, открыто заявляющим о достижениях и трудностях конкретного учреждения.
Содержание понятия «информационная открытость» определяется в научной литературе как организационно-правовой режим деятельности любого участника социального взаимодействия, обеспечивающий любым участникам этого взаимодействия возможность получать необходимый и достаточный объем информации (сведений) о своей структуре, целях, задачах, финансовых и иных существенных условиях деятельности.
В Федеральном законе «Об образовании в Российской Федерации» предусмотрена информационная открытость и доступность образовательных организаций. Деятельность всех учебных организаций должна быть открытой для населения. В статье 29 подробно расписаны, какая информация, нормативные акты должны быть размещены на официальном сайте образовательной организации в сети «Интернет». Более того, постановлением Правительства России от 10 июля 2013 г. № 582 "Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и обновления информации об образовательной организации" утверждены порядок и правила размещения информации.
Необходимо предусмотреть:
- возможность для пользователя сделать запрос информации на сайте и в итоге получить ее.
- возможность ведения на сайте блога руководителей учреждений, видео- обращений и фотоотчетов о деятельности, что позволит установить дополнительный неформальный канал общения и использовать его как возможность взглянуть на ситуацию в ином ракурсе.
С развитием информационных и коммуникационных технологий и повсеместным их внедрением во все сферы человеческой деятельности стала очевидна роль Интернета как эффективного средства построения отношений между властью и гражданским обществом. Технические возможности Интернета сделали официальные сайты государственных и муниципальных органов, учреждений наиболее эффективным, оптимальным, быстрым и самым экономичным способом получения необходимой для граждан информации о деятельности органов. Таким образом, важнейшим показателем информационной открытости органов власти на сегодня является качество официальных Интернет-ресурсов.
Одна из важнейших особенностей современного образования состоит во все большем освоении новых технологий, в результате чего изменяется содержание учебно-воспитательного процесса, методический аппарат, создается новая коммуникационная среда, попадая в которую каждый участник учебно-воспитательного процесса получает возможности быть более эффективным, компетентным, успешным. В связи с бурным развитием информационных технологий, все более значительную роль в деятельности школ играют образовательные сайты.
От содержания школьного сайта, его организационной структуры и качества зависят не только успех взаимодействия школы с внешним миром, но и образовательные процессы, происходящие внутри учебного заведения. Современная школа существует в открытом информационном пространстве, она может и должна быть интересна в нем и как своеобразное образовательное учреждение, и в рамках конкретного педагогического опыта ее работников. Сайт позволяет решить проблему открытости информационной среды, в которой реализуется образовательный процесс - открытости для родителей, всего общества. Кроме того, сайт может стать эффективным инструментом для более качественного и эффективного решения профессиональных задач школы: организации взаимодействия участников учебно-воспитательного процесса, информационной поддержки и мотивации обучения, индивидуальной помощи, информирования, организации различных дистанционных мероприятий и т.д.
К администрированию сайта должны быть привлечены и учащиеся, им вполне по силам осуществлять сбор материалов, набор текстов, фотосъемка, обработка изображений, создание цифровых рисунков, анимаций, комментирование, работа с письмами и т.д.
На сайте школы должны быть страницы с обязательной информацией, которую необходимо поместить в публичном доступе по закону, страницы для родителей, содержащие ссылки на нормативные и учредительные документы. На странице для учителей могут быть представлены разработки педагогов школы, в том числе электронные образовательные ресурсы, рабочие программы, доклады, презентации. Эта страница позволит педагогу заявить о себе, представить собственный опыт коллегам. Востребована страница для учащихся, на которой будут представлены тексты рейтинговых контрольных работ, демоверсии вариантов итоговой аттестации по различным предметам, задания олимпиад, экзаменационные билеты. Все это сделает школьный сайт полезным и востребованным.
Таким образом, школьный сайт становится элементом единой
информационно-образовательной среды школы, связующим звеном между
администрацией, учителями, учениками, родителями и социальными партнерами.
В соответствии с федеральным законом Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"(статьи 28, 29) за создание и ведение сайта отвечает образовательная организация.
Образовательные организации формируют открытые и общедоступные информационные ресурсы, содержащие информацию об их деятельности, и обеспечивают доступ к таким ресурсам посредством размещения их в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе на официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет".Образовательные организации обеспечивают открытость и доступность:
) информации:
а) о дате создания образовательной организации, об учредителе, учредителях образовательной организации, о месте нахождения образовательной организации и ее филиалов (при наличии), режиме, графике работы, контактных телефонах и об адресах электронной почты;
б) о структуре и об органах управления образовательной организацией;
в) о реализуемых образовательных программах с указанием учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, предусмотренных соответствующей образовательной программой;
г) о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц;
д) о языках образования;
е) о федеральных государственных образовательных стандартах, об образовательных стандартах (при их наличии);
ж) о руководителе образовательной организации, его заместителях, руководителях филиалов образовательной организации (при их наличии);
з) о персональном составе педагогических работников с указанием уровня образования, квалификации и опыта работы;
и) о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности (в том числе о наличии оборудованных учебных кабинетов, объектов для проведения практических занятий, библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, об условиях питания и охраны здоровья обучающихся, о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, об электронных образовательных ресурсах, к которым обеспечивается доступ обучающихся);
к) о направлениях и результатах научной (научно-исследовательской) деятельности и научно-исследовательской базе для ее осуществления (для образовательных организаций высшего образования, организаций дополнительного профессионального образования);
л) о результатах приема по каждой профессии, специальности среднего профессионального образования (при наличии вступительных испытаний), каждому направлению подготовки или специальности высшего образования с различными условиями приема (на места, финансируемые за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц) с указанием средней суммы набранных баллов по всем вступительным испытаниям, а также о результатах перевода, восстановления и отчисления;
м) о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, по профессии, специальности, направлению подготовки (на места, финансируемые за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц);
н) о наличии и об условиях предоставления обучающимся стипендий, мер социальной поддержки;
о) о наличии общежития, интерната, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии;
п) об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц;
р) о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам финансового года;
с) о трудоустройстве выпускников;
) копий:
а) устава образовательной организации;
б) лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями);
в) свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями);
г) плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы образовательной организации;
д) локальных нормативных актов, предусмотренных частью 2 статьи 30 настоящего Федерального закона, правил внутреннего распорядка обучающихся, правил внутреннего трудового распорядка, коллективного договора;