Кроме медицинских кабинетов имеются библиотека с большим книжным фондом, клуб, две классные комнаты для занятий с обслуживаемыми, швейная и вязальная мастерские, банно-прачечное отделение, пищеблок, склады для хранения продуктов, просторный уютный зал для приема пищи, овощехранилище. Есть комната для свидания с родственниками, красиво оформленные холлы, где получатели социальных услуг отдыхают, смотрят телевизор.
Для прогулок проживающих есть отгороженная территория, на которой имеются беседки, скамейки, растут деревья, на клумбах посажены цветы.
Основной целью создания Учреждения является обеспечение реализации прав граждан пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалидов I и II группы, страдающих хроническими психическими заболеваниями на территории Республики Башкортостан на получение социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.
Рассмотрим основные показатели результатов функционирования ГБСУСОССЗН Стерлитамакский психоневрологический интернат за последние 4 года (см. Таблицу 1.6.):
Показатели результатов работы ГБСУСОССЗН Стерлитамакский ПНИ
|
№ п/п |
Показатели по учреждению |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
2019 г. |
|
|
1. |
Сумма субсидии на финансовое обеспечение выполнения государственного задания (тыс. руб.) |
26485,34 |
28803,19 |
29455,47 |
30485,70 |
|
|
2. |
Объем доходов от оказания государственных услуг (выполнения работ) за плату (тыс. руб.) |
14984,69 |
21078,68 |
19991,64 |
24987,61 |
|
|
3. |
Стоимость содержания 1 клиента в год (тыс. руб.) |
129,8 |
143,8 |
147,8 |
164,2 |
|
|
4. |
Плановая наполняемость, чел |
340 |
340 |
340 |
340 |
|
|
5. |
Количество обслуживаемых клиентов, чел |
345 |
334 |
344 |
346 |
|
|
6. |
Выполнение натуральных норм питания (%) |
101 |
100,2 |
100,6 |
102 |
|
|
7. |
План выполнения койко-дней |
124200 |
124200 |
124200 |
124200 |
|
|
8. |
Фактическое выполнение койко-дней |
125498 |
124506 |
124849 |
123815 |
|
|
9. |
Однодневный расход на питание 1 клиента (руб.) |
90,9 |
110,6 |
107,31 |
115,25 |
|
|
10. |
Однодневный расход на медикаменты на 1 клиента (руб.) |
37,60 |
36,20 |
42,89 |
71,49 |
|
|
11. |
Выполнен капремонт на сумму (тыс. руб.) |
8300,5 |
5759,2 |
5287,5 |
2104,096 |
|
|
12. |
Смертность (чел.) |
17 |
15 |
14 |
7 |
|
|
13. |
Заболеваемость туберкулезом |
- |
- |
- |
- |
Вывод: Повышается заработная плата работников Учреждения, повышается престиж Учреждения, значительно улучшаются условия проживания клиентов, улучшились условия организации и проведения досуга проживающих, снизилась смертность клиентов, заболеваемость туберкулезом нет.
6.2 Анализ организационной структуры управления предприятием
Учреждение состоит из структурных подразделений, отвечающих его целям, предметам и видам деятельности:
ѕ администрация;
ѕ хозяйственно-обслуживающий персонал;
ѕ отделения милосердия;
ѕ отделения общего режима содержания;
ѕ отделение для клиентов, переболевших туберкулезом;
ѕ отделение медико-социальной реабилитации;
ѕ отделение социально-трудовой реабилитации;
ѕ аптека;
ѕ отделение временного проживания (внебюджетная деятельность);
ѕ филиал государственного бюджетного учреждения.
График работы предприятия - круглосуточно.
График работы администрации - понедельник - пятница: с 8:30 до 17:00.
График приема директора по личным вопросам - каждый четверг с 15:00 до 17:00.
Анализ организационной структуры (схема в Приложении № 1). Организационная структура ГБСУСОССЗН Стерлитамакского психоневрологического интерната относится к традиционной функциональной системе управления. Этот вид организационной структуры классифицирует людей согласно функции, которую они выполняют в профессиональной жизни.
Преимущества:
ѕ Высокая степень специализации.
ѕ Ясный порядок подчиненности.
ѕ Четкое понимание ответственности.
ѕ Высокая эффективность и скорость.
ѕ Отсутствие необходимости в дублировании работы.
ѕ Все функции одинаково важны.
Недостатки:
ѕ Коммуникация сталкивается с несколькими барьерами.
ѕ В центре внимания находятся люди, а не организация.
ѕ Решения, принятые единственным человеком, могут не всегда идти на пользу организации.
ѕ По мере роста Учреждения становится труднее осуществлять контроль над действиями внутри нее.
ѕ Отсутствие командной работы между различными подразделениями или единицами.
Рис. 1.6 Общая типовая схема функциональной системы управления
Поскольку все функции отделены, сотрудники могут не знать о том, что творится у коллег. В системе видна четкая иерархичность структуры, четкое разделение труда, что позволяет сотрудникам обращаться к кому-либо из руководителей при решении определенных вопросов.
Система управления функционирует как по горизонтали, так и по вертикали. Это способствует хорошему взаимодействию между подразделениями и руководителями.
Информация о структурных подразделениях ГБСУСОССЗН Стерлитамакский ПНИ представлена в Талице 2.6.
Информация о структурных подразделениях ГБСУСОССЗН Стерлитамакский ПНИ
|
№ п/п |
Наименование |
ФИО, должность руководителя |
Телефон |
|
|
Руководитель |
Биктимеров Ильдар Харрасович, Директор |
+7 3473 20-08-02 |
||
|
1. |
Бухгалтерский учет и финансово-экономическая деятельность |
Шигабутдинова Рузиля Ралифовна, главный бухгалтер |
+7 3473 43-59-59 |
|
|
2. |
Делопроизводство |
Кулина Галина Анатольевна, делопроизводитель |
+7 3473 43-59-59 |
|
|
3. |
Комплектование и учет кадров |
Власова Светлана Владимировна, Специалист по кадрам |
+7 3473 43-59-59 |
|
|
4. |
Материально-техническое снабжение, обслуживание и содержание зданий и территорий, ремонтно-техническое и энергетическое обслуживание |
Астахова Рамзия Лутфулловна, Заместитель директора по общим вопросам |
+7 3473 43-62-33 |
|
|
5. |
Социально-трудовая реабилитация и культурно-массовое обслуживание |
Гайнетдинова Регина Ринатовна, Специалист по социальной работе |
+7 3473 43-59-59 |
|
|
6. |
Организация питания |
Мишура Ольга Николаевна, заведующий производством |
||
|
7. |
Транспортное обслуживание |
- |
||
|
8. |
Бытовое обслуживание |
Проклина Алена Сергеевна, заведующий прачкой, баней |
||
|
9. |
Медицинское обслуживание |
Паничева Лариса Евгеньевна, Валиева Алсу Хамитовна, Старшая медсестра |
+7 3473 43-62-33 |
6.3 Организация работы кадровой службы предприятия
В ГБСУСОССЗН Стерлитамакский ПНИ имеется подразделение под названием «Комплектование и учет кадров», которое состоит из 2-х штатных сотрудников: Специалиста по кадрам и инспектора.
Рис. 3.6 Организационная структура кадровой службы ГБСУСОССЗН Стерлитамакский ПНИ
Специалист по кадрам подчиняется непосредственно директору интерната и руководит работой инспектора. Он имеет высшее специальное образование в области управления персоналом. Инспектор имеет среднее специальное медицинское образование по специальности «Сестринское дело» и специализируется на работе с медицинским персоналом.
Таким образом, в данном подразделении имеется линейная структура управления персоналом, которая имеет наиболее простые формы связи между субъектом и объектами управления; во главе подразделения стоит один руководитель, выполняющий все управленческие функции. А сотрудник отдела непосредственно подчиняется только указанному руководителю, и выполняют только его распоряжения.
Целью деятельности отдела «Комплектование и учет кадров» является обеспечение полного и своевременного удовлетворения текущих и перспективных потребностей Учреждения в кадровых ресурсах посредством его комплектования необходимым количеством работников требуемых специальностей и квалификации.
Должностные обязанности работников отдела устанавливаются должностными инструкциями.
Основными функциями отдела являются:
- Документирование оформления приема, увольнения, перевода, перемещения, командирования работников, предоставления им отпусков в соответствии с трудовым законодательством.
- Ведение учета личного состава работников Учреждения, оформление личных карточек Т-2, внесение в них новых данных, характеризующих работника, подготовка и выдача по требованию работника справок и копий документов.
- Прием, хранение, заполнение, выдача трудовых книжек в соответствии с инструкцией о порядке ведения трудовых книжек. Своевременное внесение в трудовые книжки записей о переводах, перемещениях, поощрениях и др.
- Ведение учета военнообязанных, работающих в Учреждении, составление отчетов в соответствии с действующими нормативными актами.
- Ведение учета работников пенсионного и предпенсионного возраста, подготовка документов для оформления пенсий в учреждения Пенсионного фонда.
- Выполнение запросов о трудовом стаже работников, ранее работавших в Учреждении.
- Организация и ведение табельного учета рабочего времени, фактически отработанного работниками Учреждения.
- Обеспечение защиты персональных данных работников.
- Организация проведения аттестации работников Учреждения, ее методическое и информационное обеспечение.
- Подготовка материалов для представления работников к поощрению и награждению.
- Изучение движения кадров, анализ текучести кадров. Составление и ведение установленной отчетности по учету личного состава организации, его подразделений и работе с кадрами.
- Ведение работы по комплектованию, хранению, учету и использованию архивных документов, образовавшихся в ходе деятельности отдела.
- Формирование кадрового резерва.
- Организация документооборота в соответствии с утвержденной Номенклатурой дел Учреждения.
- Организация контроля за соблюдением трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка.
- Контроль соблюдения социально-психологического климата в Учреждении, предупреждение трудовых конфликтов.
6.4 Выполнение индивидуального задания
Руководитель - Директор Биктимеров Ильдар Харрасович (с 4 апреля 2018 года) - 1980 г.р.. Образование высшее. Окончил Стерлитамакский государственный педагогический институт (2003 г.), ГБОУ ВПО Башкирская академия государственной службы и управления (2012 г.). 1-е ВПО - Квалификация: Учитель технологии, предпринимательства и экономики; Специальность: Технология и предпринимательство. 2-е ВПО - Квалификация: Экономист-менеджер Специальность: Антикризисное управление.
Укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация:
На начало 2019 года численность работников в учреждении составляла 179 человек, на конец 2019 года - 173 человека.
1) Медицинский персонал - 77 человек, что составляет 100% из них:
врачи - 4 человека (3 человека из них совместители);
средний медицинский персонал - 21 человек (2 чел. из них совместители);
младший медицинский персонал - 52 человек;
2) Педагогические работники - 9 человек (в т.ч. 3 чел. - совместители);
3) Работники социальной службы -- 5 человек;
4) Административно-управленческий аппарат - 12 человек;
5) Прочие -- 70 человек.
Укомплектованность физическими лицами составила - 94,6 %.
Фактическая укомплектованность с учетом совмещения, совместительства и других доплат - 99,51 %.
Текучесть кадров за 2019 год составила - 10,5 %.
Причины текучести кадров: Низкая оплата труда и сложность работы.
Администрация учреждения уделяет должное внимание работе с кадрами, беря во внимание специфичность учреждения, особенности работы. Особое внимание уделяется наставничеству, внутреннему контролю качества предоставляемых услуг, корпоративной культуре. В системе проводится планомерная работа по обучению работников и повышению квалификации.
Учреждение работает вплотную с Центром занятости г. Стерлитамака.
Работники, имеющие квалификационные категории:
медицинский персонал: Й категория- 6 чел.; ЙЙ категория - 5 чел.
педагогический персонал: высшая - 1 чел.; Й категория - 2 чел.
В 2019 году прошли повышение квалификации 55 человек:
медицинский персонал - 47 человек;
| Классификация стран Европы по уровню цифровизации |