Курсовая работа: Управленческие решения как основной результат деятельности менеджера

[Введите текст]

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

1.1 Сущность управленческих решений

1.2 Основные виды управленческих решений

1.3 Теоретические подходы к оценке эффективности управленческих решений

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1 Краткая характеристика организации ОАО «Брянский мясокомбинат»

2.2 Оценка экономических показателей деятельности ОАО «Брянский мясокомбинат»

2.3 Выявление проблем функционирования организации и причины их возникновения

ГЛАВА 3. ОЦЕНКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ КАК ОСНОВНОГО РЕЗУЛЬТАТА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА

3.1 Особенности разработки управленческих решений в ОАО «Брянский мясокомбинат»

3.2 Выработка рекомендаций по совершенствованию процессов разработки и принятия управленческих решений

3.3. Оценка эффективности управленческих решений в организации

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

В условиях рыночной экономики целью любого производства является получение максимально возможной прибыли, поэтому уверенно могут развивать свою производственно финансовую деятельность только те организации, которые получают от нее наивысший экономический результат.

Те же организации, которые работают неэффективно, с низким уровнем рентабельности или убыточно, нежизнеспособны. Они неизбежно разоряются и прекращают свое существование. Чтобы этого не допустить, необходимо выявлять и включать в работу организации резервы производства, рационального и эффективного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, природных богатств.

В России функционируют тысячи организаций различных форм собственности, осуществляют свою деятельность в соответствии с действующим законодательством. Они работают на принципах хозяйственной самостоятельности, материальной заинтересованности в результатах хозяйственно-финансовой деятельности и материальной ответственности за эти результаты. При этом деятельность организаций не может осуществляться бесконтрольно, без соответствующей диагностики, так как в работе организаций могут иметь место различные недостатки, ошибки, неиспользованные резервы, которые в целом снижают эффективность производства.

Оценка эффективности деятельности организаций осуществляется с помощью различных аналитических приемов с учетом специфики производства, его организации в конкретной организации.

Проблема повышения эффективности хозяйственной деятельности организаций всегда занимала важное место среди актуальных проблем экономической науки.

Заинтересованность в ней существует на разных уровнях управления экономикой -- от владельцев частной организации до руководителей государства. Необходимость оценки эффективности деятельности организации определяется значительной ролью процесса регулирования эффективности в развитии организации и гармоничном обеспечении интересов его собственников, персонала и государства.

Анализ эффективности хозяйственной деятельности организации -- это процесс исследования и определение условий ее осуществления и результатов с целью выявления резервов.

Собственно, определение эффективности производства заключается в оценке его результатов с учетом расходов, которые позволили получить эти результаты.

Процесс производства осуществляется через сочетание факторов производства: средств труда (основные средства), предметов труда (оборотные фонды), рабочей силы (трудовые ресурсы).

Кроме того, на производство влияют также определенные организационные, управленческие, технологические и другие факторы. Поэтому за оценку расходов логично взять оценку всех перечисленных ресурсов.

Следовательно, эффективность организации -- это комплексная оценка конечных результатов использования внеоборотных и оборотных активов, трудовых и финансовых ресурсов и нематериальных активов за определенный период.

Эффективность организации в значительной степени зависит от управления его деятельностью. Во многих случаях повышения эффективности организации является следствием совершенствования управления им.

Актуальность темы. Одним из важных факторов финансовой стабилизации экономики любого государства является объективный процесс наращивания потенциала отечественного бизнеса, следствием которого, как правило, капитализация хозяйствующих субъектов. Рост капитализации предприятия возможен лишь в условиях эффективного принятия управленческих решений, которые позволят достигать целевых показателей, установленных владельцами.

На многих отечественных предприятиях существуют устаревшие технологии управления, а потому важно обосновать пути оптимизации системы принятия и реализации управленческих решений. Это позволит повысить конкурентоспособность предприятий, обеспечит более эффективную работу менеджмента.

Исследованием этой темы занимались такие отечественные и зарубежные ученые, как Альберт М., Давыдович И. Е., Друкер П., Кашура С.И., Коваль А.С., Лафта Дж. К., Мескон М.Х., Осовский О.А., Повов Г.В., Скибицкая Л.И., Соколова Н.Н., Сотник А.Г., Степанюк Н.С., Хедоури Ф. и другие. В частности, они предоставляют определение сущности управленческого решения, исследуют основные этапы процесса принятия и реализации управленческих решений, систематизируют методы принятия управленческих решений и тому подобное.

Целью курсовой работы является предоставление практических рекомендаций по совершенствованию практики принятия и реализации управленческих решений на основе изучения теоретических и практических аспектов этой проблематики.

Для выполнения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:

определить понятие управленческих решений и их классификации;

изучить управленческое решение как инструмент изменений в развитии предприятия;

рассмотреть методы оценки эффективности управленческих решений;

дать общую характеристику ОАО «Брянский мясокомбинат»;

изучить процесс разработки и реализации управленческих решений в организации;

дать оценку эффективности и результативности управленческих решений в ОАО «Брянский мясокомбинат».

Объектом исследования является управленческое решение.

Предметом работы являются теоретические, методические и прикладные аспекты принятия и реализации управленческих решений на предприятии.

Теоретической и методологической базой работы стали наработки отечественных и зарубежных ученых, занимавшихся исследованием процесса принятия управленческих решений на предприятии.

В работе использовались методы:

теоретический - при исследовании теоретических аспектов проблемы;

аналитический - при обосновании сути понятия управленческого решения;

динамический - при определении динамики явлений, изменения основных показателей деятельности предприятия;

графический - при наглядной демонстрации результатов исследования;

табличный - при группировке и анализе показателей, характеризующих общую деятельность предприятия, его финансовую устойчивость и т. д.

В Главе 1 рассмотрены теоретические основы принятия управленческих решений.

В Главе 2 проведен анализ показателей результатов деятельности организации.

В Главе 3 осуществлена оценка управленческих решений как основного результата деятельности менеджера.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

1.1 Сущность управленческих решений

управленческий решение эффективность

В нестабильных динамических условиях успех реализации стратегии зависит не только от правильного выбора реализационных мероприятий, которые позволяют разработать своевременное управленческое решение (УР), а также от быстрого получения этого решения исполнительным звеном и скорейшего его выполнения. Поэтому следует обратить особое внимание на реализацию управленческих решений.

Реализация управленческих решений в системе управления реализацией корпоративной стратегии - это деятельность субъектов управления, организованной в соответствии с определенными требованиями и направлены на достижение поставленных в решении целей с помощью соответствующих методов и форм управления.

Для эффективной реализации решений, принимаемых на всех уровнях управления, необходимо разработать соответствующий механизм.

Под механизмом реализации управленческих решений следует понимать систему целей, требований, принципов, методов, форм, этапов и элементов, обеспечивающих выполнение принятых решений, направленных на реализацию функциональной и базовой стратегии предприятия. Это взаимосвязанная система, которая регулирует процесс реализации управленческих решений.

Считается целесообразным выделить в структуре механизма реализации управленческого решения пять составляющих: субъекты реализации управленского решения, целевая, методическая, процессная и обеспечивающая составляющая.

Целевая составляющая предполагает соблюдение в процессе реализации управленческих решений целей, которые соответствуют целям, что обеспечивают выполнение функциональной и корпоративной стратегии предприятия. На этапе выполнения каждое из выполненных решений анализируется с целью соблюдения поставленных целей, от которых зависит уровень реализации стратегии.

Методическая составляющая определяет, каким требованиям и принципам должен соответствовать процесс реализации решений и с помощью каких инструментов управления этот процесс будет выполнен.

Успешная реализация управленческих решений предполагает соблюдение таких требований:

1. Приоритетность определяет последовательность выполнения задач, которая в наибольшей степени соответствует их значимости, первоочередности, обеспечению ресурсами и тому подобное.

2. Эффективность организации выполнения решений обусловлена рациональным использованием ресурсов для достижения результатов.

3. Экономичность определяется наименьшими затратами на реализацию решения.

4. Инициативность ответственного за скорейшее выполнение решения по наименьшим затратам времени.

5. Заинтересованность руководителей и исполнителей в достижении поставленных задач через мотивацию и стимулирование работников.

6. Иерархия в исполнении решений определяется делегированием полномочий по реализации управленского решения на том управленческом уровне, который непосредственно обладает необходимыми полномочиями и ресурсами.

7. Конкретность характеризуется четкой и однозначной постановкой задачи, путей и сроков реализации решения.

Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента. То есть в таком определении внимание обращается не только на конечный результат процесса принятия решения, но и особенности самого процесса.

А также решение как управленческое считается, если оно разрабатывается и реализуется для предпринимательской системы и направлено на:

стратегическое планирование;

управление управленческой деятельностью;

управление человеческими ресурсами (производительность, активизация знаний, умений, навыков);

управление производственной и обслуживающей деятельностью;

формирование системы управления компании (методология, механизм)

управленческое консультирование;

управление внутренними и внешними коммуникациями.

Управленческое решение определяется как выбор альтернативы, осуществляемой руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции, направленной на достижение целей организации.

Она предполагает и высокий уровень ответственности, поскольку для воплощения принятых решений в жизнь необходимо обеспечить эффективную и слаженную работу всего организационного механизма.

Все управленческие решения, в том числе и оптимальные, можно разделить на два вида:

традиционные решения, которые ранее неоднократно имели место; в этом случае следует выбрать один из уже имеющихся альтернативных вариантов;

нетрадиционные, нестандартные управленческие решения; их выработки связано с поиском новых альтернативных вариантов.

Традиционные, типичные, повторяющиеся управленческие решения могут быть формализованы, то есть могут приниматься и осуществляться по заранее определенному алгоритму.

Итак, формализованное управленческое решение представляет собой результат выполнения заранее установленной последовательности действий. Будущий специалист, чья работа будет связана с принятием управленческих решений, должен научиться правильно подходить к этим задачам, овладеть методикой принятия управленческих решений.

1.2 Основные виды управленческих решений

Систематизируем основные типы управленческих решений (табл. 1).

Таблица 1 - Классификация управленческих решений