Материал: Управленческое консультирование на воздушном транспорте Программа курса и методические указания по изучению дисциплины

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

17

4. По предложенной преподавателем ситуации, связанной с обеспечением благоприятных условий для проведения изменений в организации, ответьте на вопросы:

a)Что включают в себя методы диагностики

b)Что включают в себя методы решения проблем

c)Что включают в себя методы реализации

d)Что включают в себя методы работы с клиентом

5. Представьте себя на месте консультанта и продолжите по смыслу

значения источников для получения фактической информации об организации: e) Записи – это _____________________________________

f) События и условия - ______________________________

g) Память - ________________________________________

6. Ответьте на вопрос, какую методику вы будете применять для консультирования отраслевых организаций – банков и страховых компаний:

a)Специализированную

b)Универсальную

7. По предложенной преподавателем ситуации, связанной с исследованием удовлетворенности трудом, ответьте на вопросы:

a)Что дает консультанту информация о степени удовлетворенности трудом в клиентной организации

b)Кто может предоставить консультанту информацию о степени удовлетворенности трудом

c)Способы изучения удовлетворенности трудом

ТЕМЫ ДОКЛАДОВ

1.Сравнительный анализ становления рынка консалтинговых услуг.

2.Управленческое консультирование как наука и искусство.

3.Особенности управленческого консультирования в РФ.

4.Управленческое консультирование как форма бизнеса.

18

5. Взаимодействие консультанта и клиента при диагностическом,

процессном и обучающем консультировании.

6.Система критериев оценки профессионализма консультанта по управлению.

7.Инновации как цель консалтинга.

8.Модель эффективного консультанта в управленческой сфере.

9.Консультационный процесс как творческая деятельность.

10.Особенности получения информации, требующейся для реализации проекта.

11.Консультации в области управления проектами.

12.Специфика управленческого консультирования в области мотивации персонала.

13.Мультипроектный менеджмент.

14.Разработка бренда консалтинговой компании.

15.Стили оказания консультационных услуг.

16.Особенности управленческого консалтинга в системе государственного регионального управления.

17.Основные методы исследования и инструменты для изучения влияния личности консультанта на клиентские отношения.

18.Типы лидерства и власти, их влияние на процесс управленческого консультирования.

19.Документационное сопровождение при оказании консультационных

услуг.

20.Особенности консультирования в кризисной ситуации.

21.Цифровизация консультационных услуг.

ЛИТЕРАТУРА

1.Абуладзе Д. Г. Документационное обеспечение управления

персоналом : учебник и практикум для среднего профессионального

19

образования / Д. Г. Абуладзе, И. Б. Выпряжкина, В. М. Маслова. — 2-е изд.,

перераб. и

доп. —

Москва :

Издательство

Юрайт, 2021. —

370 с. —

(Профессиональное

образование). —

ISBN 978-5-534-15076-6.

—

Текст

:

электронный

//

Образовательная

платформа Юрайт

[сайт].

—

URL: https://urait.ru/bcode/487121

Апенько, С.Н.

Формирование и

оценка

профессиональных компетенций специалистов по управленческому консультированию [Электронный ресурс] : монография / С.Н. Апенько, Ж.А.

Макарова, О.В. Попова. — Электрон.дан. — Омск :ОмГУ, 2014. — 224 с. —

Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/61908.

2. Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом : учебник и практикум для вузов / Т. Ю. Базаров. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 381 с. Блюмин А. М. Информационный консалтинг: теория и практика консультирования : учеб. для бакалавров / А. М. Блюминг. – М. : Дашков и К,

2013. – 364 с.

3. Витевская О.В. Основы управленческой деятельности [Электронный ресурс] : учебное пособие / О.В. Витевская. — Электрон. текстовые данные. —

Самара: Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики, 2016. — 134 c. — 2227-8397. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/71867. — ЭБС IPRbooks.

4.Доронина Л. А. Организация и технология документационного обеспечения управления : учебник и практикум для академического бакалавриата / Л. А. Доронина, В. С. Иритикова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 233 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534- 04568-0. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].

—URL: https://urait.ru/bcode/433078

5.Забродин В. Ю. Управленческий консалтинг. Социологический подход : учебное пособие для вузов / В. Ю. Забродин. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 130 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-10127-0. —

Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/453411

20

6. Лебедева Л. В. Организационное консультирование : учебное пособие для вузов / Л. В. Лебедева. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт,

2018. — 162 с. — (Серия : Университеты России). — ISBN 978-5-534-00009-2.

— Режим доступа :www.biblio-online.ru/book/F3FE279B-C3C2-4346-BD45- 605FC8C990B6.

7. Консультирование и коучинг персонала в организации : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н. В. Антонова [и др.] ; под ред.

Н. В. Антоновой, Н. Л. Ивановой. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 370 с.

— (Серия : Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978-5-534- 00568-4. — Режим доступа :www.biblio-online.ru/book/502708DC-EF85-4939- 91A3-F9C1625D9598.

8.Кадровый консалтинг : учебник / О.Л. Чуланова. — М. : ИНФРА-М,

2019. — 358 с. – 15 экз.

9. Маслова В. М. Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 431 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-09984-3. —

Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/468476 10. Марасанов Г.И. Психология в организационном консультировании /

Марасанов Г.И.. — Москва : Когито-Центр, 2009. — 368 c.

11. Маслова В. М. Управление персоналом : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. М. Маслова. — 3-е изд., пер. и доп. — М. :

Издательство Юрайт, 2018. — 506 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-08457-3. — Режим доступа :www.biblio- online.ru/book/0BFF602F-0534-4203-B15E-51E45C5FE3AF.

12. Одегов Ю. Г. Управление персоналом : учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. — 2-е изд., пер. и

доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 467 с. — (Серия : Бакалавр.

Академический курс). — ISBN 978-5-9916-8710-2. — Режим доступа

:www.biblio-online.ru/book/1EB0E319-C6DB-4A3B-8B40-A737500BE562.

13. Роик В. Д. Управление профессиональными рисками : учебник для

21

вузов / В. Д. Роик. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 657 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-14160-3. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт

[сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/467958

14. Тебекин А. В. Стратегическое управление персоналом. Учебник. —

М.: КноРус. 2020. 720 с.

15. Управление персоналом : учебник и практикум для прикладного

бакалавриата / А. А. Литвинюк [и др.] ; под ред. А. А. Литвинюка. — 2-е изд.,

пер. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 498 с. — (Серия : Бакалавр.

Прикладной курс). — ISBN 978-5-9916-5550-7.

— Режим доступа :www.biblio-

online.ru/book/1D94E1F9-DC57-4E83-8AB3-91F651DF693A.

16. Управление персоналом : учебник

и практикум для вузов /

А. А. Литвинюк [и др.] ; под редакцией А. А. Литвинюка. — 2-е изд., перераб. и

доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 498 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-9916-5550-7. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт

[сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/468618

17.Управленческое консультирование: Учебное пособие / О.Л. Чуланова,

-3-е изд., испр. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 202 с.- 15 экз.

18.Шендель Т. В. Основы управленческого консультирования : учебное пособие / Т. В. Шендель. — Красноярск : СибГУ им. академика М. Ф.

Решетнёва, 2020. —

206 с. — ISBN 978-5-86433-807-0. —

Текст :

электронный // Лань

: электронно-библиотечная система. —

URL:

https://e.lanbook.com/book/165903

 

Источник: https://studfile.net/preview/16721176/