Классификация носит приблизительный характер, поскольку каждый человек, с одной стороны, принадлежит к какому-либо типу, с другой - имеет массу индивидуальных нюансов, которые должны быть учтены при работе с ним.
11. Выделяют следующие этапы карьеры:
- Предварительный этап - длится 25 лет и включает учёбу в школе, получение среднего и высшего образования. За этот период человек может сменить несколько работ в поисках работы, удовлетворяющей его потребности и отвечающей его способностям.
- Этап становления - охватывает возраст от 25 до 30 лет. В этом периоде работник осваивает выбранную профессию, приобретает навыки, формируется его квалификация, происходит самоутверждение и появляется потребность в установлении независимости. Его начинают беспокоить безопасность существования и забота о здоровье, появляется желание получать более высокую заработную плату.
- Этап продвижения - протекает в возрасте от 30 до 45 лет. В этот период идёт процесс роста квалификации. Работник активно продвигается по служебной лестнице. Накапливается богатый практический опыт, приобретаются навыки, растёт потребность в самоутверждении, достижении более высокого статуса и ещё большей независимости, в этот период гораздо меньше уделяется внимание удовлетворения в потребности безопасности, усилия сосредоточены на вопросах, касающихся роста размера оплаты труда и заботы о здоровье.
- Этап сохранения - характеризуется действиями по закреплению достигнутых результатов и протекает в возрасте от 45 до 60 лет. В этот период наступает пик совершенствования квалификации и происходит её повышение за счёт активной деятельности и специального обучения и передачи знаний молодёжи. Период характеризуется творческим самовыражением, возможен подъём на новые служебные ступени. Человек достигает вершин независимости и самовыражения. И хотя многие потребности удовлетворены, его продолжает интересовать уровень оплаты труда, и появляется интерес к другим источникам дохода.
- Этап завершения - протекает в возрасте от 55 до 65 лет. Работник начинает готовиться к уходу на пенсию. В этот период идут активные поиски достойной замены и обучение кандидата. Наблюдается кризис карьеры (получение меньшего удовлетворения от работы и состояние психологического и физиологического дискомфорта), однако самовыражение и уважение к себе и другим достигает наивысшей точки за весь период карьеры. Работник заинтересован в сохранении уровня оплаты труда, но вместе с тем стремиться увеличить и другие источники доходов (участие в прибылях, покупка акций, облигаций), которые бы заменили заработную плату при выходе на пенсию.
- Пенсионный этап - завершение карьеры. Появляется возможность для самовыражения в других видах деятельности (садоводство, живопись, работа в общественных организациях). Уважение в среде пенсионеров, но финансовое положение и состояние здоровья могут стать причиной постоянной заботы о других источниках дохода.
12. Карьерный тайм-аут (от англ., time-out -- «перерыв», «передышка») -- это достаточно длительный перерыв в трудовой деятельности (не менее года), который необходим для восстановления сил в связи с профессиональным выгоранием, переутомлением работника, семейными обстоятельствами, получением дополнительного образования, если нет возможности совмещать обучение с профессиональной деятельностью. Идея карьерных тайм-аутов возникла в Европе и США. Например, в США многие компании предлагают работникам взять тайм-аут через пять--семь лет лояльной работы, выплачивая в этот период частичную заработную плату.
Дауншифтинг (от англ., downshifting -- переключение автомобиля на более низкую передачу, также замедление, ослабление какого-либо процесса) -- отказ от деловой карьеры ради других жизненных целей. В конце XX в. дауншифтинг превратился в философию «жизни ради себя», «отказа от чужих целей». В последнее время также получил распространение термин simple life -- простая жизнь, «опрощение». Впервые это понятие было использовано американской журналисткой Сарой Бен Бреатна в статье «Жизнь на пониженной передаче: дауншифтинг и новый взгляд на успех в 90-е» («Living a lower gear, downshifting and redefining success in the 90's»), которая была опубликована 31 декабря 1991 г. в газете «The Washington Post». Дауншифтеры отказываются от стремления к таким пропагандируемым обществом ценностям, как увеличение материальных ресурсов, карьерный рост, социальный статус. Они отдают предпочтение личным и семейным ценностям, выступают против идеалов общества потребления.
13. Управление деловой карьерой -- это комплекс мероприятий, проводимых кадровой службой организации по планированию, мотивации и контролю служебного роста работника, исходя из его целей, потребностей, возможностей, способностей и склонностей, а также исходя из целей, потребностей, возможностей и социально-экономических условий организации.
Управление деловой карьерой позволяет достичь преданности работника интересам организации, повышения производительности труда, уменьшения текучести кадров и более полного раскрытия способностей человека.
Любой человек планирует свое будущее исходя из своих потребностей и социально-экономических условий. Нет ничего удивительного в том, что он желает знать перспективы служебного роста и возможности повышения квалификации в данной организации, а также условия, которые он должен для этого выполнить. В противном случае мотивация поведения становится слабой, человек работает не в полную силу, не стремится повышать квалификацию и рассматривает организацию как место, где можно переждать некоторое время перед переходом на новую, более перспективную работу.
Мотивация трудового поведения работника является важнейшим рычагом управления деловой карьерой.
14. Кадровый резерв - инструмент управления персоналом.
Резервом кадров принято называть определенное количество рядовых сотрудников, которые потенциально будут способны в случае необходимости занять руководящие посты вследствие предварительного отбора и специальной квалифицированной подготовки.
Кадровый резерв в компании нужен, чтобы обеспечить преемственности в управлении, мотивировать сотрудников, уменьшить или предотвратить текучесть персонала, а также сэкономить при подборе, обучении и адаптации ключевых сотрудников.
15. Управленческие и коммуникативные компетенции работника. Под компетенциями, понимаются знания, умения, навыки и виды поведения, необходимые для успешной реализации определенной деятельности. Так, к управленческим компетенциям относят:
- лидерский потенциал;
- знания и применения на практике технологий управления;
- умение формировать команду и обеспечивать условия ее эффективного функционирования;
- гибкость и креативный потенциал;
- навыки планирования, прогнозирования, делегирования полномочий и контроля исполнения задач;
- навыки принятия оперативных управленческих решений;
- навыки самоорганизации.
Основными коммуникативными компетенциями являются:
- навыки ведения переговоров на разных уровнях;
- владения основными приемами воздействия на группы и отдельных работников;
- умение управлять конфликтами и стрессами;
- знание этики делового общения.
2. Практические задания
Задание 1. Кейс «Выбор методов обучения».
Использование методов обучения. Определить, какой из методов, приведенных в таблице ниже, может быть наиболее лучшим для решения каждой из трех задач.
|
Метод обучения |
Приобретение знаний |
Развитие способностей |
Изменение отношения |
|
|
Инструктаж |
V |
|||
|
Наставничество |
V |
V |
||
|
Консультирование |
V |
|||
|
Менторство |
V |
V |
||
|
Демонстрация приемов работы |
V |
|||
|
Метод усложняющихся заданий |
V |
|||
|
Специальный подбор заданий |
V |
|||
|
«оставление на произвол судьбы» |
V |
|||
|
Работа под руководством специалиста |
V |
V |
||
|
Ситуационный анализ |
V |
V |
||
|
Моделирование ситуаций |
V |
V |
||
|
Советы молодых специалистов |
V |
|||
|
Обзор обратной связи |
V |
V |
||
|
«Круглые столы» |
V |
V |
V |
|
|
Дискуссии |
V |
V |
V |
|
|
Участие в специальных проектах |
V |
V |
V |
|
|
Рабочие группы |
V |
V |
V |
|
|
«Мозговая атака» |
V |
V |
V |
|
|
Учебные фильмы |
V |
|||
|
Экспериментирование |
V |
V |
V |
|
|
Стажировки |
V |
V |
V |
|
|
Участие в научно-практических конференциях |
V |
V |
V |
|
|
Деловые игры |
V |
V |
||
|
Тренинги |
V |
V |
V |
|
|
Дистанционное обучение |
V |
V |
||
|
Лекции |
V |
|||
|
Самостоятельное изучение специальной литературы |
V |
V |
2. Питирим Сорокин описал одну из важнейших иерархических систем, существующих в обществе - социально-стратификационную структуру. Согласно его теории социальной стратификации, любое достаточно большое общество представляет собой совокупность устойчивых социальных слоёв (страт). Представители разных слоёв отличаются по социальному положению, уровню доходов, образованию, престижности профессии и прочим признакам.
Социальная стратификация подразумевает не просто различия между разными слоями, а определённое неравенство. То есть, люди делятся на богатых и бедных, привилегированных и непривилегированных. Сорокин выделил 4 основных признака, по которым обычно происходит естественное деление на социальные страты в любом обществе:
- уровень дохода;
- образование;
- престиж (например, дворянское происхождение);
- наличие власти.
3. Чему я хочу научится:
- оказание первой медицинской помощи может спасти кому-то жизнь. Пожалуй, нет ничего важнее;
- основы ремонта. Казалось бы, зачем нужно разбираться в строительных материалах? Проще нанять специальных людей. Вот только практика ремонта и строительства показывает, что вы должны контролировать процесс от начала и до конца, а для этого нужно знать основы;
- тренировка дикции нужна не только для работы на радио, но и для того, чтобы окружающим было приятно слушать вас, а это на многое влияет;
- основы психологии человека дают возможность лучше понимать себе подобных, анализировать ситуации и налаживать общение. К тому же, без этой науки о людях сейчас не обходится ни один крупный проект;
- искусство воспитания и преподавания очень важно не только для преподавателей, но и для всех мам и пап. Вы можете узнать о своем ребенке много нового и стать для него лучшим учителем;
- знание прав и обязанностей человека и гражданина. Как жаль, что в наше продвинутое время все меньше людей знает свои права и поэтому не пользуется ими. Но не забывайте и про обязанности, ведь незнание законов не освобождает от ответственности.
3. Тесты (желтым выделены правильные ответы)
1. Приобретение профессиональных знаний, умений, навыков -- это:
- профессиональная ориентация
- профессиональный отбор
- профессиональная адаптация
- профессиональная подготовка
2. Совокупность средств и методов должностного продвижения персонала, применяемых в организации:
- система маркетинговых исследований
- система служебно-профессионального продвижения
- система стратегического планирования и прогнозирования
- система поддержки кадрового состава
- система стимулирования и мотивации
3. Центростремительная карьера -- это:
- движение к руководству организации
- чередование вертикального и горизонтального роста
- снижение потенциала сотрудника
- снижение уровня квалификации сотрудника
- повышение квалификации
4. Виды служебно-профессионального продвижения (карьеры), различающиеся с точки зрения практики управления организацией:
- внутреннее и внешнее
- постепенное, центростремительное
- вертикальное, ступенчатое
- специальное и специализированное
- продвижение руководителя и продвижение специалиста
5. Деление общества на группы, различающиеся по критерию социального неравенства -- это:
- социальная адаптация
- социальная мобильность
- социализация
- социальная стратификация
6. Тип карьеры, при котором работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит все стадии развития, такие как поступление на работу, обучение, профессиональный рост, развитие индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию в стенах одной организации:
- межорганизационная
- ступенчатая
- внутриорганизационная
- политическая
- смешанная
7. Тип карьеры, наиболее характерный для японских организаций:
- специализированная
- внеорганизационная
- неспециализированная
- скрытая
- межорганизационная
8. Специализированная карьера подразумевает, что:
- сотрудник работает на различных должностях в разных организациях
- сотрудник работает на различных должностях в одной организации
- это карьера в государственных учреждениях
- сотрудник владеет несколькими специальностями и постоянно использует на практике эти знания
- работник в рамках одной профессии проходит различные стадии карьеры
9. К социальным лифтам П. Сорокин относит:
- армию
- профессиональные организации
- церковь
- политические организации
- все ответы верны
10. Процесс управления деловой карьерой начинается:
- при приеме на работу
- после первого года работы
- после смены нескольких должностей в организации
- после достижения работником высшего уровня компетенции
- после адаптации работника
11. Ученый, разработавший теорию выбора карьеры в зависимости от принадлежности индивидуума к одному из шести типов личности:
- М. Армстронг