изводственный менеджмент, финансовый менеджмент, мар- кетинг-менеджмент, управление персоналом. Основные принципы менеджмента предприятия: сочетание централизации и децентрализации в управлении, ориентация на долгосрочные цели развития, демократизация управления
Тема 2. Эволюция управления организацией (предприятием): условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента, подходы в управлении
Ключевые вопросы темы
2.1.Истоки практики управления
2.2.Сравнительна характеристика школ менеджмента
2.3.Системный и ситуационный подходы в управлении
2.4.Особенности российского менеджмента: исторические аспекты и современные концепции.
Содержание темы. Общее представление об эволюции развития теоретических концепций менеджмента. Предпосылки возникновения менеджмента, систематизация научных знаний в школах управления. Ф. Тейлор и его теория научного управления. Научный менеджмент в трудах Ф. и Л. Гилбертов. Бюрократический менеджмент Г. Форда. Концепция административной школы управления (работы Ф. Файоля, Г. Эмерсона, М. Вебера). Объективные предпосылки развития школы человеческих отношений. Модели человеческих отношений и концепции поведенческого подхода. Концепция человеческих отношений М. Фоллетт
иЭ. Мейо. Эксперименты и их роль в развитии новых научных теорий в области управления организацией. Исследования А. Маслоу, его мотивационная модель потребностей. Количественный подход в управлении. Эмпирическая школа. Школа социальных систем. Процессный подход к управлению. Системный и ситуационный подходы к управлению. Современные концепции менеджмента и новые тенденции развития менеджмента. Система взглядов на современные принципы управления организацией.
6
Самостоятельное изучение. Ф. Тейлор о причинах малой производительности труда и методах научного управления. Общие принципы управления, разработанные А. Файолем. Хоторнский эксперимент, его этапы, эффект и результаты. Теории Ф. Герцберга, Р. Лайкерта. Теории «X» и «Y» Д.Мак-Грегора. Теории менеджмента в условиях неопределенности. Практика применения методов количественного подхода в менеджменте. Разработки отечественных ученых в области экономической кибернетики и практика их использования в реальной управленческой деятельности. Особенности американского менеджмента. Основные принципы управления компаниями в исследованиях Т. Питерса и Р. Уотермана. Особенности японского менеджмента. Модели менеджмента в концепции конкурирующих ценностей. Особенности развития отечественной науки управления (разработки отечественных ученых А.А. Богданова, Н.А. Витке, А.К. Гастева, П.М. Керженцева).
Тема 3. Внешняя и внутренняя среда организации (предприятия)
Ключевые вопросы темы
3.1.Интеграционные процессы в менеджменте
3.2.Внешняя среда организации
3.3.Внутренняя среда организации
3.4.Рабочая среда организации
Содержание темы. Интегральная модель менеджмента. Внешняя и внутренняя среда менеджмента. Факторы прямого и косвенного воздействия. Взаимоотношения организация – внешняя среда. Адаптация к условиям среды. Система управления организацией. Общие положения теории систем в приложении к управлению организацией. Субъект и объект управления.
Самостоятельное изучение. Организация как система. Институциональные системы менеджмента организации. Особенности интеграции внутренних и внешних процессов организации.
7
Тема 4. Функции управления организацией (предприятием)
Ключевые вопросы темы
4.1.Понятие и классификация функций управления
4.2.Функции планирования, целеполагания и стратегополагания
4.3.Функция организации
4.4.Мотивация и контроль как функции управления
4.5.Реализация функции управленческого контроля Содержание темы. Содержание процессного подхода к
управлению. Роль управленческого решения в процессе управления. Структура процесса управления. Понятие и определение общих функций менеджмента. Классификация функций управления. Содержание функций управления: планирование, целеполагание (сущность и содержание функции планирования; основные элементы цикла планирования; процесс планирования; цели организации, их классификация. Значение планов и целей; функции целей и планов в организации; типы организационных целей; уровни целей и планов в организации; стратегическое и тактическое планирование); организация и координирование (содержание функции организации; влияние функции организации на процессы управления; логика организационного процесса; разделение труда и специализация рабочих заданий; управленческая цепочка; процесс делегирования; властные полномочия и ответственность; линейные и штабные полномочия; власть и партнерство); мотивация (задача функции мотивации; интерпретация содержания функции мотивации; внутренний и внешний мотивационный механизм; понятия: мотивы, потребности, мотивирование, стимулирование. Простая модель мотивации); контроль (сущность функции контроля; процесс контроля; объекты организационного контроля; этапы процесса контроля). Распределение общих функций по уровням управления.
8
Самостоятельное изучение. Эффективность процесса управления. Информационный обмен и принятие решений. Типичные управленческие решения по функциям менеджмента.
Тема 5. Цели и стратегии развития организации (предприятия)
Ключевые вопросы темы
5.1.Понятие стратегии и элементы стратегического плана предприятия
5.2.Цели предприятия и их классификация
5.3.Стратегическое планирование и его роль в управлении предприятием
5.4.Обобщение моделей стратегического управления
5.5.Аналитическая работа при выборе и обосновании стратегии развития предприятии
Содержание темы. Корпоративные цели предприятий в системе управления производством. Роль стратегии в развитии производства. Понятие стратегического менеджмента. Сравнительная характеристика стратегического и оперативного менеджмента. Понятие производственной стратегии. Подходы к формированию. Стадии и факторы выбора стратегии. Роль стратегического планирования в управлении.
Самостоятельное изучение. Управление по целям и результатам. Реализация стратегических планов. Стратегические изменения на предприятии. Управление стратегическими изменениями. Стратегические альтернативы. распределение стратегических ресурсов.
Тема 6. Структурные решения в управлении организацией (предприятием)
Ключевые вопросы темы
6.1.Организационная структура и структура управления предприятием
6.2.Принципы и типовые подходы к построению структур управления
6.3.Виды структур управления предприятием
9
6.4.Выбор и этапы построения структуры управления
6.5.Основные направления развития структур управле-
ния
Содержание темы. Понятие, принципы построения и характеристика элементов организационной структуры управления организацией. Органические и бюрократические организационные структуры. Элементарные схемы организационных структур. Характеристика линейной и функциональной организационной структуры. Особенности линейнофункциональной структуры. Дивизиональные организационные структуры, подходы к структуризации. Матричные структуры управления. Сравнительная характеристика типов организационных структур. Преимущества и недостатки. Особенности управления в условиях новой экономики. Организационные структуры нового типа. Сетевые и виртуальные организационные структуры. Принципы построения эффективной организационной структуры в новых условиях. Понятие и виды аутсорсинга. Использование аутсорсинга при формировании организационных структур нового типа.
Самостоятельное изучение. Выбор организационных структур. Современные тенденции развития организационных структур управления в России и за рубежом. Проектирование организационных структур. Понятие и процесс организационного проектирования. Методы организационного проектирования. Характеристики структуры управления предприятием. Ситуационные факторы выбора структуры. Виды структур управления: линейно - функциональная, дивизионная, проектная, матричная. Современные тенденции в развитии структур управления. Оценка эффективности структуры управления предприятием.
Тема 7. Методы управления и принятия управленческих решений
Ключевые вопросы темы
7.1. Средства и методы управления предприятием
7.2. Процесс принятия управленческих решений
10