На практике уже установился строгий порядок проведения процесса внесения и контроля изменений. Он похож своими этапами на схему управления проектированием новых товаров и услуг, но имеет несколько другой оттенок. Разберем этапы порядка внесения в конфигурационное управление изменений в документацию, конструкцию товара или отдельные его части.
На первом этапе рассматривается вопрос появление и необходимость в изменениях в результате изменения требования. Здесь заказчик обязан представить запрос на изменение с обязательным обоснованием.
Второй этап заключается в проведении запроса разработчика на возможность изменения, который оценивается разработчиком указанной продукции с точки зрения сложности этой работы, количества других затронутых элементов и ответа на вопрос: целесообразно ли это.
Только после этого специалисты на третьем этапе принимают решение о целесообразности внесения такого изменения: изменения могут быть столь серьезными, что потребуют изменения исходных требований и построения нового продукта, либо разработку новой редакции. Поэтому предложение отвергается, либо заявка включается в очередь на внесение изменений.
На четвертом этапе за каждым объектом, подлежащем изменению, закрепляется ответственный исполнитель, для выполнения этого изменения объект изымается из базы элементов проекта, т.е. к нему не могут иметь доступ в это время другие работники.
Пятый этап представляет собой выполнение (реализацию) требуемого изменения.
Чрезвычайно важным является этап осуществление аудита изменения, т.е. проверяется по соответствующему регламенту: выполнены ли все действия заложенного изменения, которые необходимо было выполнять при внесении данной корректировки.
И только после выполнения пяти этапов измененный элемент помещается опять в базу данных конфигурационного управления, устанавливается базовая линия для тестирования, выполняются действия по тестированию и обеспечению качества.
Наступает самый ответственный, восьмой этап - проводится аудит заново созданной всей новой версия продукции для всех элементов конфигурации, на которые может оказать влияние изменение в данном элементе. И только после этого распространяется новая версия.
Заключение
В курсовой работе даны понятия о процессах проектирования и разработки продукции. Показано, что бизнес может выжить в конкурентной борьбе при реализации своей продукции только тогда, когда выработанная продукция или оказанная услуга будут качественными, для чего требуется тщательная продуманная стратегия: необходимо вначале спроектировать все необходимые параметры продукции или услуги, а только потом приступить на основе проекта к производству новой продукции или прежней, но с новыми потребительскими качествами - эти качества вначале надо спроектировать, определить критерии будущей продукции или услуги на основе имеющихся образцов, требований международных стандартов качества серии 9000, состояния рынка сбыта, потребностей потребителей.