Материал: 329

Министерство внутренних дел Российской Федерации

Федеральное государственное казенное образовательное учреждение высшего образования «Орловский юридический институт

Министерства внутренних дел Российской Федерации имени В.В. Лукьянова»

Л.И. Анохина, Л.Р. Щербенко

ОБУЧЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ

ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОМУ ДИСКУРСУ

Методические рекомендации

Орёл ОрЮИ МВД России имени В.В. Лукьянова

2019

УДК 81

ББК 81.2 А69

Рецензенты:

Ю.Г. Кожина, кандидат педагогических наук, доцент (Дальневосточный юридический институт МВД России);

Л.С. Кравчук, доцент

(Белгородский юридический институт МВД России имени И.Д. Путилина)

Анохина, Л.И.

А69 Обучение специалистов в области обеспечения безопасности дорожного движения институциональному дискурсу : мето-

дические рекомендации / Л.И. Анохина, Л.Р. Щербенко. – Орел : ОрЮИ МВД России имени В.В. Лукьянова, 2019. – 54, [1] с. –

24экз. – Текст : непосредственный.

Вработе содержатся рекомендации по совершенствованию уровня дискурсивной компетенции специалистов в области обеспечения безопасности дорожного движения.

Издание представлено в авторской редакции.

УДК 81

ББК 81.2

© ОрЮИ МВД России имени В.В. Лукьянова, 2019

2

3

ВВЕДЕНИЕ

Профессиональная деятельность сотрудников правоохранительных органов регламентирована нормативными документами. Это способствует формированию у них стремления строго придерживаться правовых норм, определяет соответствующие стереотипы их поведения и общения. Нормативные акты также определяют время на решение профессиональных задач. С одной стороны, временные и нормативные рамки выступают как фактор, позитивно развивающий, дисциплинирующий сотрудника, но, с другой стороны, ограничивают свободу в общении. Это может привести к тому, что сотрудник будет относиться к актам профессионального общения формально. Например, формально составлять протокол происшествия, брать объяснения, чтобы уложиться в срок, установленный на разрешение заявления или оперативного материала. Общаясь в таком режиме, сотрудник не учитывает особенностей личности собеседника, контролирует ход общения только в пределах, необходимых для обеспечения формальной стороны дела, и, находясь в условиях дефицита времени, не способен определить и реализовать наиболее эффективную для данной ситуации тактику общения.

Закон наделяет сотрудников правоохранительных органов достаточно широкими властными полномочиями, что может провоцировать некоторых из них выступать в процессе общения в качестве «хозяина положения», человека, определяющего и диктующего ход общения. Это, в свою очередь, нередко приводит к конфликтному характеру общения. Принятие решений в конфликтных ситуациях требует от сотрудника полиции эмоциональной уравновешенности, гибкости, способности анализировать и прогнозировать ход событий и, в то же время, решительности, а, при необходимости, и жёсткости в действиях. Главным же было и остаётся уважительное отношение к людям. Это подразумевает наличие хорошо развитой коммуникативной (= дискурсивной) компетенции, владение разнообразными речевыми тактиками.

Являясь профессиональным коммуникатором, представителем государственной службы, т.е. носителем определенной социальной роли, специалист в области применения и охраны норм уголовного, административного и гражданского права призван общаться с различными людьми, внешне не проявляя своего позитивного или негативного отношения к ним, исполнять различные психологические роли, используя лексику, понятную собеседнику. Профессиональная деятельность сотрудника правоохранительных органов в ряде случаев протекает в экстремальных условиях, и поэтому характеризуется как стрессогенная. Это объясняется необходимостью общения с людьми, неадекватно ведущими себя в случаях применения запрещающих норм права или нарушения правил поведения, что представляет опасность. Следовательно, сотрудник полиции должен контроли-

4

ровать ситуацию, анализировать ход общения в соответствии с избранной основной коммуникативной стратегией и управлять им, применяя наиболее оптимальные для каждого конкретного случая тактики коммуникативного поведения. Обучение этому входит в задачи преподавателей гуманитарных дисциплин образовательных организаций системы МВД России, таких, как «Русский язык и культура речи», «Русский язык в деловой документации», «Риторика», «Иностранный язык». Курсанты и слушатели под руководством педагогов должны научиться отбирать и использовать необходимые языковые и речевые средства для конкретных ситуаций общения с различными категориями граждан, коллегами, начальством и подчинёнными с учётом личностных особенностей собеседников.

Одним из важнейших путей совершенствования положительной практики взаимодействия сотрудников дорожно-патрульной службы (ДПС) Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) с участниками дорожного движения (ДД) является развитие высокого уровня дискурсивной компетенции у специалистов. Президент Российской Федерации В.В. Путин обозначил стратегические приоритеты в решении проблемы обеспечения безопасности дорожного движения (ОБДД), ориентированные на эффективное использование возможностей и государства, и институтов гражданского общества. Требования федеральных законов Российской Федерации «О полиции» [44], «О безопасности дорожного движения» [45], приказ МВД России от 02.03.2009 № 185 [33] нацеливают специалистов на повышение уровня защищённости граждан от дорожно-транспортных происшествий (ДТП) и их последствий и укрепление доверия к полиции со стороны участников ДД.

Целевое назначение научно-исследовательской работы состоит в исследовании проблемы и разработке теоретических основ по совершенствованию уровня дискурсивной компетенции специалистов в области ОБДД с целью улучшения качества профессионально обусловленного делового общения; составлении методических рекомендаций по совершенствованию уровня дискурсивной компетенции специалистов в области ОБДД.

Актуальность проведения исследования объясняется недостаточной разработанностью проблемы обучения специалистов в области ОБДД институциональному дискурсу. В научной литературе отсутствуют значимые исследования на эту тему, хотя необходимость совершенствования лингвокультурологических качеств и свойств языковой личности (ЯЛ) инспектора ДПС ГИБДД («потенциальной способности коммуникантов реализовать обмен профессиональной информацией на иностранном языке в устной и письменной формах, самостоятельно осуществлять поиск, накопление и расширение объёма профессионально значимых знаний в процессе естественного (прямого и опосредованного) общения с носителями языка») [25, с. 4]) не вызывает сомнений.

5