206
б) процесс разделения рынка на группы потребителей в зависимости от особенностей их спроса;
в) структурирование потребителей, заинтересованных в определенных товарах или услугах.
г) стратегия выборочного проникновения на рынок.
56. Какой из приведенных ниже примеров соответствует стратегии позиционирования - по потребителю?
а) |
Master Card принимается в большем количестве ресторанов, чем другие |
|
кредитные карты; |
б) |
«Head & Shoulders» — шампунь от перхоти; |
в) |
Сигареты «Malboro» - для настоящих мужчин; |
г) |
«Preference» от L'Oreal. «Стоит дороже, но я того стою»; |
57. Фирма «Протон» производит и продает один тип шариковой ручки по одной цене. Вся реклама фирмы однотипна и направлена на весь рынок в целом. В своей деятельности фирма «Протон» использует:
а) маркетинговую концепцию; б) сегментацию рынка;
в) стратегию концентрированного марктеинга; г) стратегию недифференцированного маркетинга.
58.Выставки и ярмарки – это… а) средство рекламы;
б) разновидность прямого маркетинга; в) канал распределения
г) синтетический элемент комплекса маркетинговых коммуникаций
59.Фирма приняла решение перейти от сегментации на основе демографических критериев к сегментации на основе психографических критериев. В этом случае фирме следует использовать критерии:
а) |
климатические, территориальные; |
б) |
половозрастные, социально-экономические; |
в) |
стадии жизненного цикла семьи, религиозные, |
г) |
личностные характеристики, образ жизни, принадлежность к социальному |
|
классу; |
60.С какого действия начинается алгоритм формирования комплекса маркетинговых коммуникаций?
а) с выявления целевой аудитории; б) с определения цели создания комплекса коммуникации; в) с установления бюджета.
г) с выбора средств коммуникаций
61.Какой вид продвижения более эффективен при работе на рынке с товарами производственного назначения?
а) реклама;
207
б) личные продажи; в) стимулирование сбыта. г) паблик рилейшнз
62.Стратегия дифференцированного маркетинга при выходе на целевой рынок целесообразна, если… а) на рынке уже применяется стратегия дифференцированного маркетинга;
б) фирма рассматривает весь рынок в качестве целевого; в) покупатели имеют разнородные потребности;
г) фирма не в состоянии обеспечить потребности всех покупателей; д) покупатели имеют однородные потребности.
63.В качестве недостатка организации маркетинговой службы по товарному признаку отмечают:
а) сложности в учете специфики определенных рынков, так как отсутствует лицо, отвечающее за маркетинговую деятельность на конкретном рынке, что может привести к затруднениям при внедрении нового продукта;
б) дублирование функций (исследования для маркетинга каждого товара, нередко одних и тех же потребителей) и соответственно увеличение расходов по обслуживанию рынков;
в) возможность конфликтов из-за двойной подчиненности; г) дополнительные расходы, связанные с рыночной специализацией.
64.К какому принципу (критерию) относится формирование сегмента рынка по отношению к новинке?
а) |
географическому; |
б) |
демографическому; |
в) |
поведенческому; |
г) |
товарно-дифференцированному. |
65. Купоны – это… а) сертификат, дающий право на скидку при приобретении товара;
б) сертификат, дающий право на бесплатное получение товара; в) приглашение на распродажу.
66. Позиционирование – это… а) разделение потребителей на однородные группы в соответствии с
потребностями; б) разработка отличительных особенностей рыночного предложения для того,
чтобы занять в сознании потребителей благоприятное положение. в) выбор свободной «ниши» на рынке г) стратегия охвата рынка
67. Преимуществом территориальной организации службы маркетинга является: а) простота управления, связанная с четким разграничением компетенций; б) точное знание особенностей спроса на определенной территории; в) высокая степень контроля за прибыльностью различных товарных линий;
г) возможность максимального удовлетворения потребностей клиентов на основе глубокого знания рынка.
208
Таблица ответов на вопросы контрольных тестов (заполняется студентом)
№ |
Вариант |
№ |
Вариант |
№ |
Вариант |
№ |
Вариант |
вопроса |
ответа |
вопроса |
ответа |
вопроса |
ответа |
вопроса |
ответа |
1 |
|
18 |
|
35 |
|
52 |
|
2 |
|
19 |
|
36 |
|
53 |
|
3 |
|
20 |
|
37 |
|
54 |
|
4 |
|
21 |
|
38 |
|
55 |
|
5 |
|
22 |
|
39 |
|
56 |
|
6 |
|
23 |
|
40 |
|
57 |
|
7 |
|
24 |
|
41 |
|
58 |
|
8 |
|
25 |
|
42 |
|
59 |
|
9 |
|
26 |
|
43 |
|
60 |
|
10 |
|
27 |
|
44 |
|
61 |
|
11 |
|
28 |
|
45 |
|
62 |
|
12 |
|
29 |
|
46 |
|
63 |
|
13 |
|
30 |
|
47 |
|
64 |
|
14 |
|
31 |
|
48 |
|
65 |
|
15 |
|
32 |
|
49 |
|
66 |
|
16 |
|
33 |
|
50 |
|
67 |
|
17 |
|
34 |
|
51 |
|
|
|
Таблица заполняется следующим образом: в пустую ячейку необходимо внести букву варианта ответа на соответствующий вопрос теста. Номер вопроса находится в колонке слева, вариант ответа на него вносится в колонку справа.
209