товарооборота и услуг, а следовательно, растёт и прибыль.
Рост производительности труда влечёт увеличение заработной платы работников при снижении совокупных расходов на оплату труда, позволяет более успешно осуществлять реконструкцию и техническое перевооружение предприятия, способствует росту его рентабельности и конкурентоспособности.
Показатель производительности труда выполняет следующие функции: плановую, учётную и стимулирующую.
Плановая функция является важнейшей, так как с помощью показателей производительности обосновывается плановая численность работников, объём трудозатрат сопоставляется с их необходимым количеством, рассчитываются расходы по заработной плате.
Учётная функция проявляется в измерении и оценке, поиске возможных резервов роста производительности, оценке эффективности функционирования труда на предприятии путём сравнения темпов роста производительности труда и средней заработной платы.
Стимулирующая функция реализуется через соответствие уровня заработной платы работника уровню его квалификации, а также росту индивидуальной производительности труда.
Производительность труда в торговле и общественном питании измеряется двумя показателями: выработкой и трудоёмкостью.
Выработка измеряется объёмом выполненных работ и услуг в единицу времени или на одного работника. Это наиболее распространённый и универсальный показатель производительности труда, который рассчитывается по формулам
ПТ |
О |
или |
ПТ |
О |
, |
||
Т |
Ч |
|
|||||
|
|
|
|
||||
где П производительность труда; О
объём товарооборота торгового предприятия (предприятия
общественного питания); Т суммарные затраты времени на выполнение данного объёма
товарооборота;
Чсреднесписочная численность работников.
41
Показатель дневной производительности труда исчисляют по торговому предприятию лишь в том случае, если для работников установлена норма выработки и их труд оплачивают сдельно.
Трудоёмкость это затраты рабочего времени на реализацию продукции (товаров и услуг) на определённую сумму. Является обратным показателем выработки, определяется по формуле
t ОТ .
Производительность труда исчисляется тремя методами — в натуральном, стоимостном и трудовом выражении. Выбор метода измерения производительности труда зависит от учета на конкретном предприятии, его специализации, ассортимента реализуемых товаров и ряда других факторов.
Натуральный метод измерения производительности труда используется в общественном питании для определения количества продукции (в килограммах, штуках, порциях), произведённой в единицу рабочего времени. Данный метод является наиболее точным, однако применяется он лишь в тех случаях, когда предприятие или цех выпускает однородную продукцию, которую можно суммировать в соответствующих натуральных единицах. Такую продукцию выпускают кондитерские, мясо-рыбные, овощные цехи.
Количественное изменение производительности труда в натуральных показателях может использоваться торговым предприятием при реализации товаров простого ассортимента (хлеб, молоко и овощи) и в неторговой деятельности (фасовка товаров, погрузочно-разгрузочные работы и т. д.).
Стоимостной метод измерения производительности является наиболее распространённым и состоит в расчёте среднего объёма товарооборота на одного среднесписочного работника и средней выработки на одного торговооперативного работника.
Измерение производительности труда в стоимостном выражении связано с тем, что предприятия реализуют товары (продукцию) различного ассортимента неодинаковой трудоёмкости и с разным уровнем розничных цен, что затрудняет использование натуральных показателей.
Стоимостной метод измерения производительности труда имеет свой
недостаток: показатель среднего оборота на одного работника не отражает
42
изменений в ассортименте реализуемых товаров и в уровне цен на товары. Поэтому для определения реальной динамики производительности труда необходимо в процессе анализа исключить влияние изменений в структуре товарооборота и в уровне цен с помощью индексов трудоемкости и цен.
Индекс трудоёмкости товарооборота определяется как отношение количества человеко-дней или человеко-часов, требуемого для реализации товаров на определенную сумму, например на 1 млн руб., при фактической структуре товарооборота в отчётном периоде к количеству человеко-дней или человекочасов для реализации товаров на ту же сумму при структуре товарооборота в базисном периоде.
Исключение при расчётах влияния изменений в структуре товарооборота и в уровне розничных цен на производительность труда позволяет в целом правильно оценить динамику производительности труда и увязать объём товарооборота с численностью работников в торговле и работников производства в общественном питании.
Значение производительности труда делает необходимым изучение факторов и резервов роста.
Под факторами роста производительности труда следует понимать всю совокупность движущих сил и причин, определяющих его уровень и динамику.
Они весьма разнообразны и в совокупности образуют определённую систему, элементы которой находятся в постоянном движении и взаимодействии.
Все факторы, влияющие на производительность труда, классифицируют следующим образом.
1. По сфере действия: внешние и внутренние (отраслевые).
Внешние факторы не поддаются контролю со стороны предприятий, хотя и оказывают косвенное влияние на результаты их деятельности, в том числе на уровень затрат труда. Задача предприятий торговли и общественного питания состоит в том, чтобы учесть эти факторы как объективные условия деятельности при разработке планов-прогнозов или стратегии развития.
На внутренние (отраслевые) факторы предприятие может оказывать активное воздействие (в частности, может изменять их влияние на производительность труда исходя из поставленной в соответствующем периоде цели и имеющихся
возможностей её достижения). |
|
2. В зависимости от степени и характера влияния |
материально- |
43 |
|
технические, организационно-экономические и социально-психологические. Особую роль в повышении производительности труда играют факторы,
связанные с научно-техническим прогрессом, являющиеся материальнотехнической основой его роста. Внедрение научно-технических достижений обеспечивает не только рост производительности труда, но и сокращение издержек потребления и повышение культуры торговли и обслуживания.
Значение материально-технических факторов состоит в том, что они обеспечивают экономию не только живого, но и овеществленного труда. Организационно-экономические факторы определяются уровнем организации труда, торговой деятельности и управления. Без использования перечисленных факторов невозможно получить полный эффект и от факторов материальнотехнических.
В условиях развития в нашей стране рыночных экономических отношений возрастает значение таких общественных условий, которые, с одной стороны, тормозят, а с другой стимулируют рост производительности труда. Среди них: повышение уровня безработицы, усиление конкуренции товаропроизводителей, развитие малого бизнеса и др.
3. В зависимости от использования экстенсивные и интенсивные факторы. Такая классификация факторов важна для выявления резервов и путей роста
производительности (рисунок 3.1).
Все перечисленные факторы тесно связаны между собой и взаимозависимы, поэтому их следует изучать комплексно.
Это необходимо для того, чтобы более точно оценить влияние каждого фактора, так как действия их не равноценны: одни дают устойчивый прирост производительности труда, а влияние других является преходящим. Разные факторы требуют различных усилий и затрат для приведения их в действие.
Резервы роста производительности труда
это неиспользованные возможности экономии затрат труда (снижения трудоёмкости и увеличения роста производительности труда).
Резервы роста производительности труда выявляют при анализе причин потерь и непроизводительных затрат труда по каждому фактору производительности труда, что позволяет наметить пути их устранения. Резервы разделяют на две группы резервы лучшего использования технических средств и резервы улучшения использования рабочей силы.
44
По сфере воздействия
По степени и характеру влияния
использованию экстенсивных |
и интенсивных факторов |
По |
|
|
|
|
ФАКТОРЫ РОСТА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА |
|
|
|
|
|
|
косвенные) |
Уровень производства товаров |
|
Внешние |
Насыщенность рынка товарной массой |
|
|
Конкуренция на рынке |
||
|
|
|
Динамика денежных доходов населения |
|
|
|
Изменение конъюнктуры рынка |
|
|
( |
Рынок труда, занятость и безработица |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Внутренние |
прямые() |
Использование рабочего времени |
|
Численность и структура кадров |
||
|
|
|
|
|
|
|
Подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников |
|
|
|
Интенсивность труда |
|
|
|
Фондовооружённость труда |
|
|
|
Организация рабочих мест |
|
|
|
|
|
Материально- |
технические |
Модернизация оборудования |
|
Повышение уровня механизации труда |
||
|
|
|
|
|
|
|
Применение современных видов оборудования |
|
|
|
Технологии товародвижения |
|
|
|
Прогрессивные методы продажи товаров |
|
|
|
Формы организации производства и обслуживания |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Совершенствование системы и структуры аппарата управления |
|
- |
|
Совершенствование организации транспортного обслуживания |
|
Организационно |
технические |
Организация и обслуживание рабочих мест |
|
|
|
|
|
|
|
Совмещение профессий и функций |
|
|
|
Сокращение потерь рабочего времени |
|
|
|
Режим труда и отдыха |
|
|
|
Условия труда |
|
|
|
Подбор, расстановка, адаптация и развитие кадров |
|
|
|
Совершенствование системы материального стимулирования |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Качество трудовых коллективов, уровень их развития |
|
Социальнопсихологические |
Социально-демографический состав |
|
|
Трудовая активность и мотивация |
||
|
|
|
|
|
|
|
Инициатива работников |
|
|
|
Система ценностей, этика и культура, нормы поведения |
|
|
|
Стиль руководства |
|
|
|
Авторитет руководителя |
|
|
|
Моральное поощрение |
|
|
|
Привлечение к участию в управлении фирмой |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Интенсивные |
предметов труда и рабочей силы |
|
|
|
|
Факторы, характеризирующие качественное развитие средств труда |
|
|
|
Факторы качественного развития предметов труда |
|
|
|
Факторы, характеризующие развитие рабочей силы |
|
|
|
Факторы, характеризующие более полное использование средств, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Экстенсивные |
Факторы, характеризующие дополнительное использование ресурсов |
|
|
(изменение длительности рабочего дня и числа рабочих дней в году, |
||
|
|
|
|
|
|
|
развитие торговой сети) |
|
|
|
Факторы, связанные с особенностями показателей производительности |
|
|
|
труда |
|
|
|
Увеличение удельного веса покупных полуфабрикатов |
|
|
|
Структурные сдвиги |
Рисунок 3.1 Классификация факторов роста производительности труда
Все резервы дифференцируют по времени и месту их выявления и
45